Por enésima vez fallo de chasis en mi Nissan Qq

por Invitado Jue Ene 21 2021, 15:49

Hola chicos, otra vez por aquí y para variar con malas noticias, ya sabéis que cada 5-6 meses mi coche está en taller y ahora le ha vuelto a tocar y como siempre por fallo eléctrico.
Estaba muy contenta porque desde noviembre no había vuelto a presentar fallo de chasis y contenta porque tras la nevada en Madrid el coche arrancó y circuló bien, pero hoy arranca y a los pocos metros aparece el FALLO DE CHASIS, FALLO DEL SISTEMA y se encienden todos los pilotos.
Así que como ya está fuera de garantía duerme en taller y tras pasar por la máquina de diagnosis borran fallo pero hay uno que no se borra y tienen, como siempre que averiguar que pasa.
Os recuerdo que desde que compre mi Nissan Qq X tronic todos los años ha presentado cada 5-6 meses estos fallo, de echo la marca me dio una extensión de garatia que ceso en Octubre.
Se que he tenido mala suerte, muy mala, porque hasta el mismo jefe del taller de Nissan Madrid me lo dijo que no era normal presentar tantos fallos eléctricos.
No me queda otra que ir sufriendolo hasta que pueda comprarme otro coche, pero de todas formas escribiré a Nissan para que conste mi protesta aunque no sirva de nada porque ya no está en garantía.
Os iré informando.

por sopli2 Jue Ene 21 2021, 17:45

Tendrias que mandar todos los informes a nissan que desde que lo sacastes del concesionario cada x meses te daba el fallo y nunca se arreglo hay que reclamar porque esto no es normal el sufrimiento con un coche nuevo y encima ahora ya pagas tu , cuando puedas darle puerta no se puede vivir asi

por JUAN JC Jue Ene 21 2021, 19:58

Pues que tengas suerte con tu reclamación lirtea, con la última putadita que me gastó mi QQ antes de darle pasaporte estuve hablando con la Nissan y encima se me pusieron chulitos y les tuve que mandar a tomar por... ya sabes.
Encima que estás fastidiado por el maldito coche ya solo faltaba que venga el tonto de turno de la Nissan y te venga a contar historias que no se creen ni ellos hartos de vino !

por Invitado Jue Ene 21 2021, 20:22

Aunque no está ya en garantía reclamé a Nissan,y me dicen que para cursar la reclamación que vaya a un taller Nissan, pero no me dicen que ellos pagarán nada y en el taller Nissan me dice que al no estar en garantía no hay nada que hacer.
Que mala suerte he tenido con este coche!!!

por JUAN JC Jue Ene 21 2021, 20:28

A ver lirtea, si no estoy equivocado, toda avería que haya tenido el coche estando en garantía y que no haya sido solucionada y se siga dando una vez finalizada la garantía, esto implica que ellos deben de solucionarte esa avería como si el coche estuviera aún en garantía y no deben de cobrarte ni un céntimo.
A ver si alguien más sabe de esto que estoy diciendo pero yo lo digo porque me pasó hace tiempo con un coche que tuve y fuera de garantía me tuvieron que arreglar una pequeña avería que era repetitiva como la tuya sin cobrarme nada.
Entérete bien y que no te tomen el pelo estos de nissan que tienen un morro que se lo pisan !!
No te cortes ni un pelo.

por cambronero Jue Ene 21 2021, 22:33

Pon una reclamación en consumo con todos los datos que tengas. No sé si servirá de mucho, pero perder no pierdes nada (aunque se pierda tiempo que ya es bastante!!!)

por JUAN JC Vie Ene 22 2021, 10:10

Una llamada a la OCU, que la informen y luego ya habrá tiempo de batallar, a mi me funcionó en su día para otro asunto.

por sopli2 Vie Ene 22 2021, 10:43

Yo pienso igual que Juan,si siempre has estado con el mismo problema en garantia y tienes los albaranes de las intervenciones yo creo que se tienen que hacer cargo aunque ya no este en garantia, Ya que nunca llegaron a solucionar el problema

por karmaco Vie Ene 22 2021, 10:47

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:A ver lirtea, si no estoy equivocado, toda avería que haya tenido el coche estando en garantía y que no haya sido solucionada y se siga dando una vez finalizada la garantía, esto implica que ellos deben de solucionarte esa avería como si el coche estuviera aún en garantía y no deben de cobrarte ni un céntimo.
A ver si alguien más sabe de esto que estoy diciendo pero yo lo digo porque me pasó hace tiempo con un coche que tuve y fuera de garantía me tuvieron que arreglar una pequeña avería que era repetitiva como la tuya sin cobrarme nada.
Entérete bien y que no te tomen el pelo estos de nissan que tienen un morro que se lo pisan !!
No te cortes ni un pelo.

Totalmente de acuerdo, una cosa es el periodo de garantia y otra cosa es un defecto de fabricación desde el principio, si puedes demostrarlo, deberán asumir las reparaciónes hasta que la resuelvan.

Un saludo

por JUAN JC Vie Ene 22 2021, 11:12

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Yo pienso igual que Juan,si siempre has estado con el mismo problema en garantia y tienes los albaranes de las intervenciones yo creo que se tienen que hacer cargo aunque ya no este en garantia, Ya que nunca llegaron a solucionar el problema

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Totalmente de acuerdo, una cosa es el periodo de garantia y otra cosa es un defecto de fabricación desde el principio, si puedes demostrarlo, deberán asumir las reparaciónes hasta que la resuelvan.

Un saludo

Yo desde luego compañeros karmaco y sopli2 eso es lo que yo tengo entendido, ahora a ver que nos cuenta ella y si la ha valido la información que la hemos dado, cosa que siempre será de agradecer yo creo no?

por Invitado Vie Ene 22 2021, 13:41

Hola chicos, primero gracias a todos por haceros eco de mi problema, luego os informo. He escrito dos reclamaciones a Nissan y he hablado con el taller donde se suponen que "arreglaron" el fallo eléctrico en septiembre. Aunque no ha pasado el año de esa reparación me dice que lo tienen que mirar y ver que le pasa y mucho me temo que me dirán que es "otro" fallo eléctrico distinto al anterior y tendré que volver a pagar, por eso le he escrito a Nissan para que me digan si ellos se hacen cargo, porque no voy a llevar el coche y pagar de nuevo, antes lo llevo a un taller no Nissan. Estoy a la espera de la contestación.
Ya os contaré

PD: Por supuesto ya estoy mirando otros coches, tan mala suerte no puedo tener dos veces.

por Invitado Sáb Ene 30 2021, 20:15

Hola a todos, primero daros las gracias por vuestros consejos y
ánimo, lo que estoy pasando con el coche es increíble. Os cuento.
Como os dije la última avería eléctrica fue hace menos de un año estando el coche en garantía y se volvió a repetir en septiembre de este año. En el concesionario siempre me decían que era un problema eléctrico que ya estaba resulto pero se volvía a repetir. Ahora mi coche ya no está en garantida y de nuevo ha tenido un fallo eléctrico (fallo de chasis). llamo al taller oficial Nissan y le comento el fallo y me dicen "hay que mirarlo y ver que es" y como sospechaba que me cobrarían de nuevo llamo a Atención al Cliente y pongo una queja. He de decir que Atención al Cliente me ha atendido de maravilla y que se puso en contacto un asesor rapidamente conmigo, me aconsejo que el coche tendría que ir a un taller Nissan y así valorar. Lo llevo y tras 4 días en el taller me informan que ya esta el fallo solucionado, un fallo eléctrico ( cosa que ya sabía yo, le insisto en que me diga en que consistía y me contesta vagamente que si unos calbes que si la puesta a punto electrica...) y me dice que me hace un precio de garantía y que me cobra solo 220 € más el IVA por la mano de obra ¿Mano de obra? Pero si Nissan garantiza las averías y la mano de obra durante un año¡¡¡
De nuevo me pongo en conversación con atención al cliente ( no pienso retirar mi coche hasta que no me den una solución) y gracias a ellos que llamaron al taller no he tenido que pagar nada.
El coche no sé hasta cuando durará sin presentar de nuevo la avería porque esta muy claro que los fallos eléctricos se repiten una y otra vez ( he tenido mala suerte con este coche). Pero tal como cuento una cosa os digo que siempre la Atención al cliente en mi caso ha sido inmejorable.
Y hasta ahí os puedo contar.

por sopli2 Dom Ene 31 2021, 11:08

Muy bien hecho lirtea encima de lo que estas sufriendo querian 220 pavos mas iva menudos chorizos,eso que has hecho tu tenemos que hacerlo todos que tengamos algun problema que ya teniamos desde la compra del coche,no sacarlo y empezar a llamar a un sitio y otro.
Ahora esperemos que por fin sea la ultima averiaque tengas sobre ese tema.

Suerte

por poliklinik Vie Abr 02 2021, 10:29

Hola, por experiencia propia, hace unos años (el coche va para 13...) tuve un fallo eléctrico que consistía en que se quitaba el control de crucero cuando daba el intermitente izquierdo... extraño.
Visitó un par de veces el taller... en garantía... la primera vez no vieron nada, la segunda identificaron el problema, parecía que la placa (circuito integrado) del piloto trasero izquierdo tenía un problema de humedad que hacía corto.. cambiaron la placa y hasta ahora.
Quiero decir que con todos los componentes que electrónicos que tienen los coches hoy en día, cualquier circuito puede dar por ..., encontrarlo es otra historia, no es tan fácil. Yo creo que en mi vehículo tuvieron cierta fortuna al dar con el problema, sino lo mismo estaría todavía teniendo problemas con el intermitente y el control de crucero. Espero que tengas suerte y hayan dando con el duende.
Saludos.

por JUAN JC Vie Abr 02 2021, 11:48

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Muy bien hecho lirtea encima de lo que estas sufriendo querian 220 pavos mas iva menudos chorizos,eso que has hecho tu tenemos que hacerlo todos que tengamos algun problema que ya teniamos desde la compra del coche,no sacarlo y empezar a llamar a un sitio y otro.
Ahora esperemos que por fin sea la ultima averiaque tengas sobre ese tema.

Suerte

Oye compañero sopli2 me imagino que cuando te estás refiriendo a lirtea te estás refiriendo a quien ha hecho los dos comentarios anteriores al tuyo y que a mi me aparece como: Invitado el Vie Ene 22 2021, 13:41 e Invitado el Sáb Ene 30 2021, 20:15.

Lo digo como curiosidad al ver que tu te refieres a una persona que a mi no me aparece su nombre. Shocked

por Sinazuka Vie Abr 02 2021, 12:24

Será Lirtea, digo yo.... la que se ha ido del foro y por eso aparece como invitado.

por JUAN JC Vie Abr 02 2021, 12:30

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Será Lirtea, digo yo.... la que se ha ido del foro y por eso aparece como invitado.

Eso pienso Sinazuka yo porque otra explicación no tiene (creo), pero me llamó la atención, en fin vamos a dejarlo así compañero. Wink

por sopli2 Vie Abr 02 2021, 18:37

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Muy bien hecho lirtea encima de lo que estas sufriendo querian 220 pavos mas iva menudos chorizos,eso que has hecho tu tenemos que hacerlo todos que tengamos algun problema que ya teniamos desde la compra del coche,no sacarlo y empezar a llamar a un sitio y otro.
Ahora esperemos que por fin sea la ultima averiaque tengas sobre ese tema.

Suerte
Oye compañero sopli2 me imagino que cuando te estás refiriendo a lirtea te estás refiriendo a quien ha hecho los dos comentarios anteriores al tuyo y que a mi me aparece como: Invitado el Vie Ene 22 2021, 13:41 e Invitado el Sáb Ene 30 2021, 20:15.

Lo digo como curiosidad al ver que tu te refieres a una persona que a mi no me aparece su nombre.

Si yo creo que por los datos que aporta es ella,lo que no se es porque sale como invitado,sera por lo que comenta Sinazuka

por karmaco Mar Abr 06 2021, 08:56

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hola, por experiencia propia, hace unos años (el coche va para 13...) tuve un fallo eléctrico que consistía en que se quitaba el control de crucero cuando daba el intermitente izquierdo... extraño.
Visitó un par de veces el taller... en garantía... la primera vez no vieron nada, la segunda identificaron el problema, parecía que la placa (circuito integrado) del piloto trasero izquierdo tenía un problema de humedad que hacía corto.. cambiaron la placa y hasta ahora.
Quiero decir que con todos los componentes que electrónicos que tienen los coches hoy en día, cualquier circuito puede dar por ..., encontrarlo es otra historia, no es tan fácil. Yo creo que en mi vehículo tuvieron cierta fortuna al dar con el problema, sino lo mismo estaría todavía teniendo problemas con el intermitente y el control de crucero. Espero que tengas suerte y hayan dando con el duende.
Saludos.

Por lo visto ese fallo era bastante habitual ya que a mi me pasó lo msmo hace años y en el concesionario ya se lo sabian, en mi caso simplemente apretaron algun cable del piloto trasero que producia ese fallo que comentas y hasta ahora.

Un saludo

por Sinazuka Mar Abr 06 2021, 22:52

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hola, por experiencia propia, hace unos años (el coche va para 13...) tuve un fallo eléctrico que consistía en que se quitaba el control de crucero cuando daba el intermitente izquierdo... extraño.
Visitó un par de veces el taller... en garantía... la primera vez no vieron nada, la segunda identificaron el problema, parecía que la placa (circuito integrado) del piloto trasero izquierdo tenía un problema de humedad que hacía corto.. cambiaron la placa y hasta ahora.
Quiero decir que con todos los componentes que electrónicos que tienen los coches hoy en día, cualquier circuito puede dar por ..., encontrarlo es otra historia, no es tan fácil. Yo creo que en mi vehículo tuvieron cierta fortuna al dar con el problema, sino lo mismo estaría todavía teniendo problemas con el intermitente y el control de crucero. Espero que tengas suerte y hayan dando con el duende.
Saludos.

Por lo visto ese fallo era bastante habitual ya que a mi me pasó lo msmo hace años y en el concesionario ya se lo sabian, en mi caso simplemente apretaron algun cable del piloto trasero que producia ese fallo que comentas y hasta ahora.

Un saludo

Efectivamente Kamarco, en los primeros QQ J10 hasta el 2010, tiene esa anomalía por un fallo de diseño en los conectores de los pilotos traseros... con el tiempo se recalentaban y se aislaban, dando problemas de mal funcionamiento ya no solo en dichos pilotos, sino también en el sistema del motor.

Después los siguientes, del 2010 al 2013, cambiaron los pilotos con unos de leds, estos fallaban no por el conector, por el circuito impreso cuando les entraba agua, sobretodo cuando se rompía el piloto por un golpe y el dueño no lo cambiaba.

por karmaco Miér Abr 07 2021, 08:18

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[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hola, por experiencia propia, hace unos años (el coche va para 13...) tuve un fallo eléctrico que consistía en que se quitaba el control de crucero cuando daba el intermitente izquierdo... extraño.
Visitó un par de veces el taller... en garantía... la primera vez no vieron nada, la segunda identificaron el problema, parecía que la placa (circuito integrado) del piloto trasero izquierdo tenía un problema de humedad que hacía corto.. cambiaron la placa y hasta ahora.
Quiero decir que con todos los componentes que electrónicos que tienen los coches hoy en día, cualquier circuito puede dar por ..., encontrarlo es otra historia, no es tan fácil. Yo creo que en mi vehículo tuvieron cierta fortuna al dar con el problema, sino lo mismo estaría todavía teniendo problemas con el intermitente y el control de crucero. Espero que tengas suerte y hayan dando con el duende.
Saludos.

Por lo visto ese fallo era bastante habitual ya que a mi me pasó lo msmo hace años y en el concesionario ya se lo sabian, en mi caso simplemente apretaron algun cable del piloto trasero que producia ese fallo que comentas y hasta ahora.

Un saludo
Efectivamente Kamarco, en los primeros QQ J10 hasta el 2010, tiene esa anomalía por un fallo de diseño en los conectores de los pilotos traseros... con el tiempo se recalentaban y se aislaban, dando problemas de mal funcionamiento ya no solo en dichos pilotos, sino también en el sistema del motor.

Después los siguientes, del 2010 al 2013, cambiaron los pilotos con unos de leds, estos fallaban no por el conector, por el circuito impreso cuando les entraba agua, sobretodo cuando se rompía el piloto por un golpe y el dueño no lo cambiaba.

Hola Sinazuka, pues si que arreglan bien los fallos... supongo que para el 2014 y 8 años más tarde ya darían con el arreglo.

Un saludo

por Sinazuka Miér Abr 07 2021, 13:34

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[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hola, por experiencia propia, hace unos años (el coche va para 13...) tuve un fallo eléctrico que consistía en que se quitaba el control de crucero cuando daba el intermitente izquierdo... extraño.
Visitó un par de veces el taller... en garantía... la primera vez no vieron nada, la segunda identificaron el problema, parecía que la placa (circuito integrado) del piloto trasero izquierdo tenía un problema de humedad que hacía corto.. cambiaron la placa y hasta ahora.
Quiero decir que con todos los componentes que electrónicos que tienen los coches hoy en día, cualquier circuito puede dar por ..., encontrarlo es otra historia, no es tan fácil. Yo creo que en mi vehículo tuvieron cierta fortuna al dar con el problema, sino lo mismo estaría todavía teniendo problemas con el intermitente y el control de crucero. Espero que tengas suerte y hayan dando con el duende.
Saludos.

Por lo visto ese fallo era bastante habitual ya que a mi me pasó lo msmo hace años y en el concesionario ya se lo sabian, en mi caso simplemente apretaron algun cable del piloto trasero que producia ese fallo que comentas y hasta ahora.

Un saludo
Efectivamente Kamarco, en los primeros QQ J10 hasta el 2010, tiene esa anomalía por un fallo de diseño en los conectores de los pilotos traseros... con el tiempo se recalentaban y se aislaban, dando problemas de mal funcionamiento ya no solo en dichos pilotos, sino también en el sistema del motor.

Después los siguientes, del 2010 al 2013, cambiaron los pilotos con unos de leds, estos fallaban no por el conector, por el circuito impreso cuando les entraba agua, sobretodo cuando se rompía el piloto por un golpe y el dueño no lo cambiaba.
Hola Sinazuka, pues si que arreglan bien los fallos... supongo que para el 2014 y 8 años más tarde ya darían con el arreglo.

Un saludo

Como siempre.... de todas formas hay que decir que este hilo empezo con el J11 y ahora nuestros comentarios ha derivado al J10.... y yo me refiero a este antiguo modelo.
Esa anomalía se detecto y se solucionaba en aquellos años y no en el 2014.
Los Nissan son malos pero no "pa tanto", creo que escapan no pir el producto, si no por algunos buenos profesionales de la red de concesionarios, no todos y que se molestan por solucionar problemas, si no esta marca ya habria desaparecido.

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