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Final del Servicio Nissan Connect APP

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Final del Servicio Nissan Connect APP - Página 4 Empty Final del Servicio Nissan Connect APP

Mensaje por Livonan el Vie Feb 28 2020, 20:02

Recuerdo del primer mensaje :

Hoy me ha llegado un correo-e donde indican el final de la vida de esta APP. A mi personalmente no me ha sido de utilidad. Alguna vez la búsqueda por Google y, cuando funcionaba, "enviar a vehículo".

Os pongo una captura de pantalla del correo-e.

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Mensaje por Dsinoga el Jue Abr 16 2020, 23:08

Claro, eso son plantillas predefinidas y casi ni se molestan en leer lo que les escribes. Ya digo que yo les envié el correo para saber si había forma de cambiar el sistema multimedia por el nuevo con CarPlay o si iban a sacar otra opción para el Connect. Pero vamos, ya digo que el 10 de calidad es ponerte el papelito con un diez cuando sales de la revisión y un ambientador.
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Mensaje por jcgstrabajo el Lun Abr 20 2020, 11:26

Me acabo de cambiar de móvil y al buscar la app de Nissan Connect no aparece en Google Play. He contacto con Nissan y su respuesta: 
"En los últimos meses, hemos notado una clara disminución en el uso de la aplicación NissanConnect.

Dado que sus características se han vuelto obsoletas y queremos asegurarnos de que concentramos los recursos adecuados donde más se necesitan, le confirmamos que Nissan decidió que a partir del 31 de marzo de 2020 la aplicación dejaría de funcionar."


He contactado por teléfono y me dicen que para mi coche (Qashqai del año 2015) ya no hay ninguna app para poder utilizar. Nissan Connect fue obsoleta desde el primer día que la utilicé, pero me permitía poder buscar a través de internet direcciones que el navegador de Nissan eran imposible de encontrar. Me han dicho que en las condiciones de uso ya especificaban que podrían dejar de actualizarla cuando quisieran. Y que si me gusta bien y que si no también. La única solución que me cambie de equipo de navegación. Esta es el trato dado por Nissan a un coche que no tiene ni 5 años todavía.
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Mensaje por sopli2 el Lun Abr 20 2020, 19:54

Compañero yo me cambie de movil hace 2 semanas la instale del google Play y funcionando correctamente, el mío es de 2016 te dejo enlace

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Mensaje por jcgstrabajo el Lun Abr 20 2020, 20:18

Pero en la descarga solo pone que es para EEUU, México y Canada
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Mensaje por sopli2 el Mar Abr 21 2020, 15:07

jcgstrabajo eso que dices es el desplegable donde tu pones el idioma y solo se ven esas tres pero mas abajo tienes España,yo la he descargado de ahité dejo captura de pantalla donde veras que me pone instalada

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Mensaje por lumisan07 el Miér Abr 22 2020, 18:50

Yo la tengo instalada en un móvil con Android 9.0 y me funcionó cuando la instalé. Ahora si intento entrar, al abrir la sesión con los datos que están en la memoria del móvil y que en su día funcionaba, me da "error de autentificación" y no abre sesión. Si entro volviendo a introducir manualmente los datos hace lo mismo.
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Mensaje por triana13 el Miér Abr 22 2020, 20:19

Pues lo acabo de comprobar y yo aun tengo teniendo el servicio activo y eso que hace tiempo me mandaron el mensaje comunicandome que el servicio terminaria, en fin imagino que esto ira por tocas o segun a saber el criterio que toman.
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Mensaje por sopli2 el Jue Abr 23 2020, 09:35

A mi también me funciona
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Mensaje por sergio32 el Jue Abr 23 2020, 10:28

Hola ; a mi no me ha llegado ninguna notificación de que se suspende  el servicio


Pero tampoco estoy muy ilusionado con la APP ni con el sistema , me decepcione cuando lo probé y paso bastante de esa anti tecnología obsoleta que nos puso Nissan en nuestros coches
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Mensaje por lumisan07 el Jue Abr 23 2020, 18:15

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pues lo acabo de comprobar y yo aun tengo teniendo el servicio activo y eso que hace tiempo me mandaron el mensaje comunicandome que el servicio terminaria, en fin imagino que esto ira por tocas o segun a saber el criterio que toman.
Quizás a los que hace tiempo que os disteis de alta os conserve la conexión durante unos días, yo me di de alta en febrero de este año y ahora no la tengo.
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Mensaje por triana13 el Jue Abr 23 2020, 18:36

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pues lo acabo de comprobar y yo aun tengo teniendo el servicio activo y eso que hace tiempo me mandaron el mensaje comunicandome que el servicio terminaria, en fin imagino que esto ira por tocas o segun a saber el criterio que toman.
Quizás a los que hace tiempo que os disteis de alta os conserve la conexión durante unos días, yo me di de alta en febrero de este año y ahora no la tengo.
Pues no se porque yo me di de alta en marzo del año pasado, asi que no se porque a ti no te lo han respetado.
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Mensaje por Jovive69 el Sáb Abr 25 2020, 08:30

Hola, es aconsejable abrir la aplicación para que se conecte al coche, antes lo hacía automáticamente pero ya lleva un tiempo que es mejor abrir la aplicación cuando se arranca el coche para que conecte mejor y antes.
Saludos
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Mensaje por sopli2 el Sáb Abr 25 2020, 17:47

Yo hoy la he usado realizando el método de siempre, abriendo la aplicación antes de llegar al coche y a funcionado perfectamente
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Mensaje por lauria9 el Dom Mayo 10 2020, 14:43

Me apunto.....
no me ha llegado nada! pero donde tenga que firmar....firmo.
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Mensaje por lauria9 el Mar Mayo 12 2020, 20:12

esta es mi respuesta al Email de mierda que me ha mandado Nissan!
me parece vergonzoso la jeta de estos tipos. Vehículos con un año, caros y obsoletos!!!

Gracias por tu respuesta.! lógicamente concentráis los recursos donde yo no los necesito!. Mi vehículo no tiene tres años y ya esta obsoleto su sistema?
Entiendo que incluso existen vehículos de mi misma marca y modelo que con un año (desde que ha aparecido el nuevo connect) ya están obsoletos!!!.
Si esta obsoleto el sistema supongo que es porque desde Nissan jamás os habéis tomado la molestia de intentar actualizar el software que ya de por si era deficiente y obsoleto, pero habéis seguido vendiendo vehículos con ese mismo sistema, del cual por cierto hablabais maravillas en vuestros folletos propagandísticos.
El vehículo aún está en garantía, no se si con ello puedo realizar una reclamación formal. Si es así, les agradecería que me indicaran donde debo realizarla y en que condiciones.
Gracias!
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Mensaje por lauria9 el Mar Mayo 12 2020, 20:23

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Me acabo de cambiar de móvil y al buscar la app de Nissan Connect no aparece en Google Play. He contacto con Nissan y su respuesta: 
"En los últimos meses, hemos notado una clara disminución en el uso de la aplicación NissanConnect.

Dado que sus características se han vuelto obsoletas y queremos asegurarnos de que concentramos los recursos adecuados donde más se necesitan, le confirmamos que Nissan decidió que a partir del 31 de marzo de 2020 la aplicación dejaría de funcionar."


He contactado por teléfono y me dicen que para mi coche (Qashqai del año 2015) ya no hay ninguna app para poder utilizar. Nissan Connect fue obsoleta desde el primer día que la utilicé, pero me permitía poder buscar a través de internet direcciones que el navegador de Nissan eran imposible de encontrar. Me han dicho que en las condiciones de uso ya especificaban que podrían dejar de actualizarla cuando quisieran. Y que si me gusta bien y que si no también. La única solución que me cambie de equipo de navegación. Esta es el trato dado por Nissan a un coche que no tiene ni 5 años todavía.

una cosa es dejar de actualizarla, como ya lo venían haciendo desde el 2017, y otra muy diferente es que deje de existir como es el caso.
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Mensaje por Charlie60 el Vie Mayo 22 2020, 14:40

Pues hoy he comprobado que ha dejado de funcionar y no me ha llegado ningún correo avisando.
Me aparece el mensaje que os muestro y he entrado en la página a la que se refiere y por supuesto que el coche está dado de alta.
Como en pocos días tengo que llevarlo a la revisión, me haré el tonto diciendo que no funciona, a ver que milonga me explican.
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Mensaje por sopli2 el Vie Mayo 22 2020, 17:32

Mañana probare y comento ,pero a mi el lunes me funcionaba
porque entre para cerciorarme que todavia se podia,yo tampoco he recibido ninguna carta
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Mensaje por pedrojromero el Sáb Mayo 23 2020, 00:01

Charile60, a mi me ha salido el mismo mensaje.
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Mensaje por Jovive69 el Sáb Mayo 23 2020, 07:32

Hola, a mi también me apareció ayer ese mensaje, se acabó lo que se daba...menudos cabronazos los de Nissan , en cuanto se ha medio normalizado un poco la cosa han cortado. Haber que podíamos idear entre todos los afectados para tocarles un poco los cojones.
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Mensaje por sopli2 el Sáb Mayo 23 2020, 10:12

Pues si compañeros ya nos han cerrado la super app ,a mi sin carta y ademas todo activado hasta 2021,no pasa nada
proximo vehículo otra marca




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Mensaje por Sinazuka el Sáb Mayo 23 2020, 19:58

Patético lo de esta marca.... así ya están cavilando su salida de Europa. disgust
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Mensaje por JUAN JC el Sáb Mayo 23 2020, 20:32

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Patético lo de esta marca.... así ya están cavilando su salida de Europa. disgust

Pues parece ser que así va a ser compañero Sinazuka...

Una de las consecuencias más llamativas de este plan será la retirada parcial de Nissan en Europa para centrarse en Estados Unidos, China y Japón.

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Mensaje por luis.x9 el Dom Mayo 24 2020, 13:59

Hoy he intentado entrar yo y nada, me ha salido en el navegador la imagen que ha puesto [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]. La app del móvil se había conectado pero con mensaje diciendo que no tengo ningún vehículo dado de alta. Mi suscripción caduca en 2021.

Lo habría querido probar antes cuando os leí, yo ne he recibido ninguna comunicación, pero con este estado de alerta y confinamiento no quería ir al coche.

Lo comunicaré a Atención al cliente, a ver que me dicen y a obrar en consecuencia.
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Mensaje por Charlie60 el Mar Mayo 26 2020, 14:15

He hablado con atención al cliente y me han venido a decir, con buenas palabras que "ajo y agua" a joderse y aguantarse. 
Ante la pregunta de donde puedo reclamar me dicen que no cabe reclamación ya que contractualmente pueden dejar de prestar ese servicio cuando quieran. Le he pedido que me manden esas condiciones y adjunto el fragmento donde habla de la rescisión del servicio. Si alguien quiere le puedo pasar el documento completo.
Lo de esta gente es una desfachatez.[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
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