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esperando fecha entrega "ya lo tengo"

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Mensaje por gabiblanco Jue Jun 03 2010, 20:46

muy buenas el dia 10 de marzo encargamos un qashqai 2.0g tekna premium cvt 18" en nissan zaragoza con minusvalia por 21900€.
me dijo que en cuanto le dieran fecha de entrega me llamaria para decirme que fecha tenia prevista, visto que la llamada no llegaba llamamos nosotros a las 2 semanas, 3semanas, al mes, etc etc y seguimos sin fecha. hace 2 semanas que llame a atencion al cliente, me abrieron una reclamacion me llamo un gesto a la semana y me dijo que todavia no habia una fecha prevista de entrega....

mi pregunta es la siguiente tan dificil es decir el dia tal tiene su coche aqui!!!?????? espero que me ayudeis porque ya nos que hacer mas... el comercial le llamo cada dia y me dice que no sabe nada que tranquilo que quizas se adelanta.... que han puesto 3 turno y que nissan esta recoloando los pedidos para que se entreguen antes lo que tienen pedido formazilado por un cliente y no es para stock del concesionario.

ayudarme porfavor ya no se que hacer.!!!



me han llamado de atencion al cliente y me han dicho que el coche llegaria en noviembre o diciembre!!! casi 9 meses de espera. estoy supercabreado, cojo el telefono le monto un pollo al comercial y le digo que me busque algo ya!, vamos a ser papis y el otro coche lo he vendido ya asi que voy con la furgoneta del curro y la mujer ya no se puede casi ni subir. asi que me llamo al rato y tengo en entrega inmediata un qq 2.0 dci tekna premium titanium 17" y ese es el que emos cojido. la semana que viene es nuestro!!!!


Última edición por gabiblanco el Jue Jul 08 2010, 18:16, editado 1 vez (Razón : cambio de vehiculo)
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Mensaje por qashqito Jue Jun 03 2010, 22:53

Hola gabiblanco, en primer lugar no sufras más a mi me tardaron 3 meses en decirme la fecha de entrega, y por lo que veo el tuyo también es Tekna Premium, paciencia amigo, nos vemos por aquí, saludos
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Mensaje por gomespada Jue Jun 03 2010, 23:55

¿Parece que los premium tardan más?
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Mensaje por conan Vie Jun 04 2010, 08:20

gabiblanco escribió:muy buenas el dia 10 de marzo encargamos un qashqai 2.0g tekna premium cvt 18" en nissan zaragoza con minusvalia por 21900€.
me dijo que en cuanto le dieran fecha de entrega me llamaria para decirme que fecha tenia prevista, visto que la llamada no llegaba llamamos nosotros a las 2 semanas, 3semanas, al mes, etc etc y seguimos sin fecha. hace 2 semanas que llame a atencion al cliente, me abrieron una reclamacion me llamo un gesto a la semana y me dijo que todavia no habia una fecha prevista de entrega....

mi pregunta es la siguiente tan dificil es decir el dia tal tiene su coche aqui!!!?????? espero que me ayudeis porque ya nos que hacer mas... el comercial le llamo cada dia y me dice que no sabe nada que tranquilo que quizas se adelanta.... que han puesto 3 turno y que nissan esta recoloando los pedidos para que se entreguen antes lo que tienen pedido formazilado por un cliente y no es para stock del concesionario.

ayudarme porfavor ya no se que hacer.!!!

Hola. A mi también me tienen "atormentado" en el mismo concesionario (Arvesa). Lo pedimos el 20 de febrero porque me aseguraron que para finales de abril-primeros de mayo lo tenía. Nos gustaba el QQ pero la lista de espera era tan larga (6 meses) que nos echaba para atrás (porque mi Rover estaba K.O.), pero al decirnos esa fecha de entrega nos decidimos.
Pues bien, en ese tiempo ni una llamada para confirmarnos fecha ni nada, así que llamé yo y me dijeron que ni repajolera idea que en el ordenador no salía nada, ¿cómo es posible, cuando por aquí hay foreros que a los veinte días ya pueden seguirlo?. Así que cuando se cumplió el plazo fui al concesionario, como me temía del coche ná de ná!!. Me dijeron que para la última de mayo-primera de junio.
Hoy acaba el nuevo plazo y sigo son noticias, esta tarde me presentaré allí otra vez y si me vuelven a dar largas, me pensaré si cancelar la operación. [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
Por cierto el mío es un Acenta y encima aunque pedimos el nuevo rojo porque nos gustaba le dimos la opción de cualquier color si eso nos aseguraba el plazo, más facilidades imposible.
Lo único que sí sé es que, entre unas cosas y otras, llevo seis meses sin coche (el viejo se lo llevé hace un mes para el Plan E porque si no tenía que renovar el seguro).
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Mensaje por KEMAO Vie Jun 04 2010, 21:21

Hola gabiblanco. Cuando me registré creí que con el nik de kemao me estaba pasando, todavía no me habían fallado, ni tenía motivos para dudar. Pero hoy me han dado la sorpresita. Yo, hasta hoy no tenía fecha de entrega tampoco, como tu. Hice el pedido, bueno la transferencia, ya que dudo que lo haya pedido en esa fecha, el 1 de marzo de 2010, en mi caso encargué un 1.6 gasolina 18" tekna sport. Pues bueno, vengo llegando del concesionario, el comercial de siempre no estaba y me atendió otro, le pedí que me mirase si ya tenía fecha y en efecto ya la tenía, principios de NOVIEMBRE (no recuerdo el día, me da igual). Que alegría!, yo estaba conforme con los 6 meses, que remedio pero 8 MESES!. Encima en el listado aparecía que era un tekna premium 17", para colmo. En realidad este es el último balón de oxígeno que me queda ya que puede que sea un error, el lunes me lo confirman. Ese día decido lo que hago. Gabiblanco, no te cortes y vete al concesionario.
Espero que tengas más suerte que yo.
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Mensaje por badoc Vie Jun 04 2010, 22:22

Hola gabiblanco, tranquilo y no desesperes, ya verás que pronto te dicen fecha.
De todas maneras insiste, suerte [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
De hecho a mi me dieron fecha el mismo día que lo encargué, espero que se cumpla [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] .
Saludos.
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Mensaje por gabiblanco Vie Jun 04 2010, 23:28

muchas gracias por los animos, estoy llamando cada dia a atencion al cleinte de nissan y nada de nada no me la pueden faciliatar porque en fabrica no se la dan... y asi que a esperar.... en fin me conformoare y espero que sean los 6 meses que me dijeron... porque ahora mismo e vendido el coche y voy con la furgo del curro.

espero que me llamen ya!!!
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Mensaje por KEMAO Sáb Jun 12 2010, 10:28

Gabilblanco, espero con este post dar más esperanzas que las del último, la verdad es que hace una semana estaba muy jodido. Llevo toda la semana hablando con el concesionario y ya me han cambiado el pedido al modelo correcto. Bueno, todo lo que me han contado lo voy a omitir porque es una historia para no dormir.
Ayer me paso por la casa Nissan para ver si ya sabían la fecha, me atiende un comercial, que la verdad fue muy amable. Mira en el ordenador, con la ficha delante y me dice, que aunque ayer tenía fecha de llegada para noviembre, ya que un pedido nuevo significa fecha nueva desde cero. Pero que hoy tenía en pantalla que lo tendría en el concesionario, el mismo modelo que pedí, el nueve de julio. Eso si es un cambio. Me explicó que seguramente es por la nueva política que tienen prioridad los pedidos con nombre. De todos modos me lo confirma la próxima semana. A ver si hay suerte.
Mi consejo es que te presentes en el concesionario y te digan las cosas a la cara, por teléfono es más fácil que nos despachen.
Suerte.
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Mensaje por qashqito Sáb Jun 12 2010, 11:31

Me alegro KEMAO, haber si es cierto y te entregan tu QQ en esa fecha, la verdad que te entiendo y se pasa muy mal, saludos y ánimos.
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Mensaje por homer+2 Sáb Jun 12 2010, 12:57

No os kemeis ni atormentaros, es verdad que los premium si es que nadie los ha rechazado , tardan un poco mas que los tekna sport el porque ......llamar a paco lobaton jajajajaj bueno lo dicho tranquilos..saludos


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Mensaje por KEMAO Sáb Jun 12 2010, 14:30

Muchas gracias qashqito.
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Mensaje por gabiblanco Jue Jul 01 2010, 21:25

me dice mi cuñada que trabaja en fabrica de barcelona de nissan que si le dijera el numero de bastidor un compañero suyo podria indagar donde esta el coche. si no tenemos fecha de entrega me imagino que aun menos numero de bastidor no es creeis?
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Mensaje por gabiblanco Jue Jul 08 2010, 18:17

me han llamado de atencion al cliente y me han dicho que el coche llegaria en noviembre o diciembre!!! casi 9 meses de espera. estoy supercabreado, cojo el telefono le monto un pollo al comercial y le digo que me busque algo ya!, vamos a ser papis y el otro coche lo he vendido ya asi que voy con la furgoneta del curro y la mujer ya no se puede casi ni subir. asi que me llamo al rato y tengo en entrega inmediata un qq 2.0 dci tekna premium titanium 17" y ese es el que emos cojido. la semana que viene es nuestro!!!!
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Mensaje por SIRIA Vie Jul 09 2010, 20:33

¿Habrá sido una casualidad de que justamente ese modelo lo hayan rechazado?, ¿se han movido y han buscado por todos los concesionarios?, puffff, ya no sé qué pensar, supuestamentetodos los pedidos van directos a fábrica.
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Mensaje por gabiblanco Sáb Jul 10 2010, 00:15

solo os digo que hoy me a dicho el comercial que pedidos de hace 3 meses les a dado fecha de entrega 30 de diciembre y 14 de enero 2011!!!!!
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Mensaje por Joan Carles Sáb Jul 10 2010, 00:19

Siento el tema del retraso Sad Yo tengo fecha para Octubre (por ahora) por lo que serán 6 meses esperando, pero ..... y si llega el día y me dicen 3 meses más?

Yo como tu estuve mirando vehículos en stock, pero de los dos que hay no nos convence ninguno, por lo que si tu has encontrado una opción rápida y que sea factible, ...Felicidades y para adelante.

Ya nos contaréis.
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Mensaje por Joan Carles Sáb Jul 10 2010, 00:20

gabiblanco escribió:solo os digo que hoy me a dicho el comercial que pedidos de hace 3 meses les a dado fecha de entrega 30 de diciembre y 14 de enero 2011!!!!!

Diossss!!! Para el 2011 ? Qué bestia!!!
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