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Present y solicitud de ayuda actualización software

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Mensaje por Pau Jue Mar 23 2023, 19:43

Hola, acabo de comprar un Qashqai matriculado en enero de 2021, gasolina 1.3 y 140 cv, versión N .Style. El otro día al conectarse a la wi fi de casa salió un mensaje de actualización de software, yo tengo la versión 0818. El caso es que salió la pantalla de descargando, y la barra de progreso de la descarga no se movió en 20 minutos, por lo que apague el coche. Lo he vuelto a intentar un par de veces, con wifis distintas, y aunque pone que la señal es buena, y se conecta, sigue pasando lo mismo. 
Alguien tiene idea de cómo ayudarme? Un saludo
Pau
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Mensaje por triana13 Jue Mar 23 2023, 20:51

Bienvenido al foro, un saludo amigo, a ver si hay algun compañero que sepa mas de esto y te pueda echar una mano, pero creo que hay algun que otro hilo hablando de esto, busca en el buscador y a ver si tienes suerte.
triana13
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Mensaje por Sinazuka Jue Mar 23 2023, 23:52

Pau escribió:Hola, acabo de comprar un Qashqai matriculado en enero de 2021, gasolina 1.3 y 140 cv, versión N .Style. El otro día al conectarse a la wi fi de casa salió un mensaje de actualización de software, yo tengo la versión 0818. El caso es que salió la pantalla de descargando, y la barra de progreso de la descarga no se movió en 20 minutos, por lo que apague el coche. Lo he vuelto a intentar un par de veces, con wifis distintas, y aunque pone que la señal es buena, y se conecta, sigue pasando lo mismo. 
Alguien tiene idea de cómo ayudarme? Un saludo
Bienvenido al foro, Pau..
El problema es porque interrumpiste el proseso de actualizacion, tienes que tener en cuenta que dicho proceso suele durar hasta una hora y se debes de tener el coche en marcha, si lo haces en la calle.... en el concesionario se hace sin esta premisa.
Te recomiendo que lo lleves a uno, para ver si te lo pueden desbloquear... y cuando hagas estas historias, asegurate de informarte bien de lo que vas a tocar.
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Mensaje por Pau Jue Mar 23 2023, 23:59

Hola, gracias. Tenía entendido que lo que hay que hacer como tú dices es instalar la actualización que te has descargado, pero a mí no se me llegó a descargar el software de la actualización por completo, lo que se me interrumpió fue la descarga del software, no la instalación, no sé si me explico bien.
Pau
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Mensaje por Sinazuka Vie Mar 24 2023, 15:50

Si, te entiendo,  pero es lo mismo... si interrumpes ese proceso, sea en el momento que sea, "chafas" la actualizacion y de eso saben mucho los informáticos.
Sinazuka
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Mensaje por sopli2 Vie Mar 24 2023, 18:46

Intenta descargarla en un usb y luego lo pasas al aparato
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Mensaje por Jubruram Vie Mar 24 2023, 20:30

¡Hola pau!  Bienvenido al foro.
Aquí te dejo un hilo de los mas completos y clarificadores, a mi juicio, que habla del tema de la actualización del software y mapas del nuevo navegador (ya no tan nuevo).
Échale un vistazo, creo que es probable que encuentres algún caso en el que te sientas reflejado, y te sirva para aclarar algunas dudas.

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Saludos.
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Mensaje por Pau Vie Mar 24 2023, 20:58

Le echaré un vistazo, gracias a todos!!
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Mensaje por Pau Mar Mayo 09 2023, 07:48

Bueno, os cuento cómo he quedado. Lleve el coche al taller para que lo actualizaran, ellos tampoco pudieron y elevaron una consulta a Nissan. Se ve que lo estudiaron e incluso lo intentaron ellos en remoto, según me dijo el del taller, y tampoco pudieron, así que me cambian el aparato entero en garantía.
Saludos!
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Mensaje por sopli2 Mar Mayo 09 2023, 10:19

Bueno pues fantastico asi descartas posibles averias por ese motivo
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