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Alguien a comprado en xtronspain??

3 participantes

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dudas Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por Anton81 Jue Mar 18 2021, 09:33

Hola compañeros del foro os cuento mi experiencia a ver si podeis ayudarme o para ver si os ayuda , hace unos 10 dias y despues de buscar mas de un mes ......me decidi por comprar un equipo en esa tienda . Ya que la relacion precio y tiempo de llegada (se me dijo que si pagaba lunes dia 8 ,llegaba miercoles 11) era la mejor . Pero a dia de hoy ya me estoy temiendo lo peor . Ademas la comunicacion  deja mucho que desear( respondio rapido hasta que la page ,pero llego a decirme que no me respondia mas hasta que llegara, solo por preguntarle en los diferentes dias que el me iba dando de entrega)........ y ni siquiera ofrcen posibilidad de seguimiento de envio. El cable para la radio lo pedi de china 2 dias antes y me llego este lunes  Sad Sad  .Sinceramente una experiencia batante desagradable  Cabezazos_pared Cabezazos_pared y lo peor que aun no ha terminado¡¡¡¡¡
Radio Android 10 Universal GPS DVD 2 DIN 7" Mirrorlink (xtronspain.com)
esa es la radio.
Anton81
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dudas Re: Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por triana13 Jue Mar 18 2021, 19:29

Amigo Anton81 yo no e comprado nunca en esa tienda, e estado mirando la dirección de esa tienda y es una casa particular no una tienda física, puede que el que te lo vendió sea un distribuidor o mediador de esa marca o algo parecido y el los pide y luego la marca te lo mandara a tu casa y el se llevara una comisión por aparato vendido, puede ser que por eso tarde tanto, si pagaste por paypal podrías ponerte en contacto con paypal exponerles el problema y ellos seguro que te podrán ayudar a que te devuelvan el dinero o se pongan en contacto con el vendedor y así tengas alguna solución, pero también te digo que por un poco mas de dinero se lo hubiera pedido al compañero javierreg que los vende por aquí y el te ayuda en el modelo que te conviene y en el montaje, en fin espero que no sea lo que piensas y te llegue pronto, un saludo.
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dudas Re: Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por Anton81 Vie Mar 19 2021, 08:40

Muchísimas gracias triana13....Sinceramente ya había buscado en muchos sitios y como le decia antes la relación precio - tiempo de llegada . En principio era la mejor . Pero visto lo visto ....Yo entiendo que tienen que mandar de fuera y demás. Pero no entiendo que a día de hoy no he conseguido ni que me mande seguimiento del envío. El pago lo hize por transferencia y ya le exigí varias veces que la hiciera de vuelta . En cuanto al la instalación......compre el cable por 3 euros y gracias al foro conseguí prepararlos yo . Además de camino aprendi un poco y me ayudo con la espera de la radio jejejje . Gracias de nuevo por las molestias.....
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dudas Re: Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por sopli2 Vie Mar 19 2021, 09:35

Anton81 en el otro hilo que pusiste ya te puse el telefono y correo del distribuidor en España,intenta ponerte en contacto y si no lo ves claro haz lo que te comenta triana13 y si has pagado con tarjeta o transferencia tu banco tambien lo soluciona
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dudas Re: Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por Anton81 Vie Mar 19 2021, 10:41

Puse otro hilo ???? Si te digo la verdad no sabia jejje voy a intentar buscarlo . Gracias igualmente . Llevo tiempo buscando en el foro , pero lo de publicar aun no controlo .
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dudas Re: Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por sopli2 Vie Mar 19 2021, 18:55

Bueno te lo pongo aqui y una pagina de consultas ,tambien por Whatsapp


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dudas Re: Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por Anton81 Sáb Mar 20 2021, 09:30

Muchas gracias Sopli2 , el telefono lo tengo si lo malo es que no contestaba. Jueves consegui que me atendiera y finalmente me dijo que mandan desde UK y en estos momentos hay retrasos en aduanas ¡¡¡¡ La verdad que un desastre ... he llegado a la conclusion que me estaba dando largas hasta que llegue .La verdad que con que me hubiese dicho que tardaba 2 semanas desde un principio......bueno eso contando que llegue el lunes jejejej (me rio por no llorar ). En fin ¡¡¡¡ Por cierto Sopli2 la pagina de consultas no es correcta , es de otra tienda . Pero gracias por las molestias .
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dudas Re: Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por Anton81 Lun Mar 22 2021, 16:03

Mañana se supone que llega ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ crucemos los dedos jeejje gracias triana13 y sopli2 por las molestias
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dudas Re: Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por sopli2 Lun Mar 22 2021, 18:19

A mandar ya nos contaras

mola
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dudas Re: Alguien a comprado en xtronspain??

Mensaje por triana13 Lun Mar 22 2021, 20:21

mola crucemos los dedos y que tengas suerte ya nos dirás.
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