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PROBLEMA ANTES DE MATRÍCULACIÓN Y ENTREGA Q.PREMIUM 130cv

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Mensaje por arrecarallo1965 Sáb Nov 19 2011, 12:25

Hola a todos:
Una semana después de la fecha prevista para recibir mi nuevo coche Premium 130cv dci, tras la habitual espera por la demanda existente de estos modelos, se me comunica que ha habido un problema con el termostato del radiador y que Nissan ha ordenado no entregar determinado número de coches con bastidores determinados. Uno de ellos es el mío que llevaba ya días en el concesionario pendiente de supuesta llegada de la documentación, paso previo a su matriculación y posterior alta en seguro.
Me han dicho en el concesionario, de trato exquisito y confianza, que solo se trata de una sustitución y que carece de importancia. Simplemente procederán a sustituir la pieza antes de entregar un coche con un problema detectado a tiempo. Lo han enviado al concesionario oficial de la provincia donde vivo porque sea el taller NISSAN
1) ¿Alguien ha tenido el mismo problema? ¿Es un problema importante o no?
2) ¿Es normal que un coche dé problemas antes de su entrega?
3) ¿Puede tratarse de otra cosa?
4) ¿Debieran darme algún tipo de compensación?
5) ¿Constará oficialmente este problema a efectos de garantía?
6) ¿Debo ponerme en contacto con Atención al cliente de Nissan España?

La verdad es que estoy un poco contrariado pues ya pagué el coché hace un par de semanas y mis previsones se han venido abajo. Han tenido que dejarme un coche de alquiler para poder ir a trabajar al no tener ya a día de hoy seguro para mi antiguo coche, pero éste coche de préstamo no es el coche con el cual quiero moverme.

Agradecería me aconsejáseis y aprovecho para saludaros a todos
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Mensaje por danilomo Sáb Nov 19 2011, 12:41

Mas vale que detecten el problema antes de dartelo y no que luego tengas el coche y lo tengas que llevar para solucionar el problema, seguramente a alguno mas con el motor nuevo le haya pasado lo mismo y no quieren que pase mas. Yo creo que no debes de preocuparte por eso, lo unico que despues de todo el tiempo que llevas esperando y que ya casi lo tienes te vengan con esto...pues es un poco molesto, pero ya veras que en cuanto lo tengas se te olvida todo, un saludo y suerte...
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Mensaje por octar Sáb Nov 19 2011, 12:42

No te preocupes, te solucionaran el problema y todo arreglado. Ya hace un par de semanas que esta surgiendo este problema en los primeros 130. Mejor que quando te lo den no tengas que volverv al concesionario. Existe gente que despues de una semana de tener el coche lo a tenido que dejar en el conce. En un nuevo motor siempre pasan cosas. Animo y piensa que dentro de nada podras disfrutar de tu coche sin problemas.
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PROBLEMA ANTES DE MATRÍCULACIÓN Y ENTREGA Q.PREMIUM 130cv Empty Re: PROBLEMA ANTES DE MATRÍCULACIÓN Y ENTREGA Q.PREMIUM 130cv

Mensaje por rodriman Dom Nov 20 2011, 01:40

No te preocupes, en abril del 2007, cuando me entregaron el mío, también me comentaron que le habían sustituido algo, posteriormente aun tuve que pasar otras campañas.
Supongo que será algo relacionado con el motor por ser de nueva factura.

Saludos.
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Mensaje por qashqito Lun Nov 21 2011, 11:54

Mucha suerte y como dicen por ahí arriba mejor que te lo solucionen antes que no una vez tengas el coche, salu2
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Mensaje por badoc Lun Nov 21 2011, 15:38

qashqito escribió:Mucha suerte y como dicen por ahí arriba mejor que te lo solucionen antes que no una vez tengas el coche, salu2

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Ah! y bienvenido al foro Bienvenido

Saludos.
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Mensaje por IWWI62-QQ Lun Nov 21 2011, 15:49

Bienvenido al foro arrecarallo1965
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Mensaje por arrecarallo1965 Sáb Nov 26 2011, 18:59

Ha pasado otra semana y sigo sin el coche. Aparentemente era la sustitución de una simple pieza. No he llamado al concesionario ni éstos me han llamado (no quiero quedar de pesado). Me dijeron que tal vez el martes ya estaría de vuelta para proceder a su matriculación y a gestionarle el seguro. A sábado 26, 15 días después de la fecha previstta de entrega sigo con mi "no coche" en el taller oficial de la provincia, sin noticias y empezando a mosquearme.
Si el martes no tengo noticias tranquilizadoras voy a sacar las garras.
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Mensaje por qashqito Sáb Nov 26 2011, 21:47

arrecarallo1965 escribió:Ha pasado otra semana y sigo sin el coche. Aparentemente era la sustitución de una simple pieza. No he llamado al concesionario ni éstos me han llamado (no quiero quedar de pesado). Me dijeron que tal vez el martes ya estaría de vuelta para proceder a su matriculación y a gestionarle el seguro. A sábado 26, 15 días después de la fecha previstta de entrega sigo con mi "no coche" en el taller oficial de la provincia, sin noticias y empezando a mosquearme.
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Mensaje por Qashkashi Lun Nov 28 2011, 16:13

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