SIN NOTICIAS DE MI COCHE

Mi fecha de llegada hasta el día 10 de diciembre erá el 14 de diciembre. Desde el 14 de diciembre mi comercial dice que no sabe ni donde está mi coche ni que fecha de llegada prevista tiene.
Le he dicho que mire en su ordenador que en los foros pone que se puede mirar y dice que el no puede hacer eso, que como mi coche ha sido pedido expresamente (por ser cvt) que sólo me queda esperar.
Me remite al 7 de enero para volver a hablar con él
Lleva pedido desde el 10 de agosto.
Que puedo hacer?

Lo primero poner el nombre del conce para felicitarlo (ja ja) y que tal atención al cliente de Nissan

La verdad que es lamentable, nos ponen cada excusa que son increibles y a nosotros no nos queda otra que pan y agua.

Paciencia y suerte.

Vaya tela ..... es lamentable. Aún como no te ha dicho que el motivo de que vuelvas a hablar con él el día 7 de enero es para ver si ha habido suerte y han pasado Los Reyes Magos por el concesionario.

Saludos (Y paciencia)

ricarder escribió:Lo primero poner el nombre del conce para felicitarlo (ja ja) y que tal atención al cliente de Nissan

Atención al cliente de Nissan dice que ellos no saben nada. Que para ese tipo de información tienen una fantastica red de concesionarios

De verdad, yo creo que ya no saben que más excusa ponerme y se limitan a decir que no saben nada

Lo tuyo es una de tantas aunque a ti te parezca que no, y no te valga "mal de muchos..". Creo que te estan ... en fin "bacilando".. ¿Te parece muy floja la apreciacion?.
¿A estas alturas quien es el que renuncia al pedido? y mas con tu modelo.... Mi consejo.. Tirate un farol y a ver por donde salen..
Salu2

Pero menuda cara que tiene el tío ese, ¿como puede ser que tuvieras una fecha y ahora no te lo pueden decir por ser un CVT? ¿Que pasa que antes del dia 10 era manual?

En fin, espero que te lo den pronto.

Si trabajan el dia 4 que es lunes, que seguro que lo harán, visita al concesionario o llamada y así hasta que te digan donde está el coche, lo de mirarlo en el ordenador ''todos los concesionarios, pueden hacer un seguimiento del pedido de tu QQ,s y más en el que lo has hecho.
Que no te cuenten ''historias'', si cvt o no cvt, tienen un control de cada uno de los coches que tienen pedidos.
ALGO ESCONDEN..
Averigua si tu concesionario, tienen más concesionarios del mismo nombre o grupo, o si es un subconcesionario, seguro que es así, todos ellos saben donde está tu coche.
ya nos tendrás informados
un cordial saludo
pepesqq.