SI SE APRESURARAN POR ENTREGAR TANTO COMO POR COBRAR

No os lo vais a creer.
Me han llamado hoy de la financiera de Nissan para decirme que mi banco les ha devuelto el primer recibo de mi qashqai.

Os pongo en antecedentes que hace este problema más gracioso. Yo no solo no tengo coche sino que encima no tengo ninguna financiación firmada. Lo único que yo he firmado a mi concesionario es una hoja de pedido propia en la que se indicaba que entregaba a cuenta 500 euros.

El tipo de la financiera no se podía creer lo que estaba ocurriendo. He repasado con él todos mis datos, todos son correctos, pero cuando le he dicho que yo no he visto ningún documento de la financiera, no sé que interés me van a cobrar, cuando me van a pasar los recibos, que comisiones tengo por cancelación anticipada, etc pensaba que le estaba tomando el pelo

Yo ya le he dicho que era conocedor que tendría que firmar la financiación antes de la llegada del coche, ya lo comenté en este foro y lo tenía asumido, pero ha faltado lo de FIRMAR y que por supuesto yo no voy a admitir ningún cargo en mi banco sin tener un documento y conocer las condiciones. Mientras que me mantenía en espera el de la financiera ha hablado con mi concesionario por que no se creía lo que le estaba diciendo y me ha dicho que el concesionario me llamaría esta mañana. De eso hace 3 horas y aún estoy esperando

El día 14 de agosto hice el pedido de mi vehiculo. A la semana me llamó el comercial para decirme que me pasara a firmar la documentación. Me llegué y después de 3/4 de hora esperando va y me dice que no encuentra los papeles. Que al día siguiente se pasa un compañero por mi oficina a que los firme.
Eso fue el 22 de agosto y desde entonces no he vuelto a saber nada más ni de nissan ni de mi concesionario.

Y hoy me vienen con estas.

Jajaja, tengo que reirme por que no me queda otra, ya que necesito el coche en breve y quiero este, pero que con todo mi gustazo les ponía una reclamación que se les caía el pelo porque si me entero que el papel ha llegado firmado a la financiera plagiando mi firma eso es muy pero que muy grave.

Bueno, os mantendré informados

Hoy estoy que lo tiro con los adjetivos para Nissan. Ademas de Inutiles, ineptos, incompetentes, visto tu caso ... Debo decir que son incapaces e ignorantes. Mi suegro ha hecho el CQD y solo han faltado firmar mis hijos. Mi suegra porque son bienes gananciales, mi mujer (la hija) porque como es jubilado no se fian y por supuesto mi suegro... Han firmado tambien el permiso para ver sus datos en la Seguridad Social y para ver que no es Blanqueo de Capitales. Una historia...
Lo tuyo de huele a Fraude o quizas Falsificación Documental. ´Miralo bien que lo mismo te vas a a tener que ir a un Juzgado en vez de a Consumo. Y enterate de las consecuencias de un recibo impagado, no sea que te hallan metido en el RAI o ASNEF.
Salu2
Salu2

gracias jlchip, esta tarde he llamado al concesionario y no se ha dignado elcomercial a cogerme el telefono. La verdad que no tiene buena pinta.
Sinceramente, si esto es la preventa, cada vez me estoy pensando más si coger este coche por que me da verdadero terror el servicio postventa

Ya os puedo contar mas.
Según RCI BANQUE (financiera de Renault y Nissan) he sido estafado por mi concesionario (palabras textuales).
Ya me han dado las condiciones del contrato que yo supuestamente he firmado y el valor de recompra del vehiculo por el concesionario son 2000 euros menos que lo tengo firmado en el pedido y aparece en el configurador.
Según el conf. para mi coche, un QQ tekna sport con llantas de 17" 2.0G CVT con pintura solida, y dando una entrada de 6954,11, me salen cuotas de 201,18 y una recompra de 9340.
El credito que "yo tengo" tiene cuotas de 252,48 y una recompra de 7313,44. Y por supuesto, han verificado que la firma ha sido falsificada.
Me han dicho en atención al cliente de la financiera CQD (913 794 315) que inmediatamente vaya al concesionario a que me cancelen el credito y ante su negativa que escriba una hoja de reclamaciones y una denuncia en consumo.

YO creo que una denuncia en consumo se queda corta. Yo pediria una copia donde supuestamente han firmado y me iria a un Juzgado. Consumo te va a tardar un monton y no llegaras a ningun lado. Pero no dejes de ir a consumo. A veces y solo a veces una sanción de consumo puede ayudarte como una prueba mas. Suerte, ya nos contaras.
Salu2

Convendría saber el concesionario por si hay más gente en la misma situación.

por ahora no daré nombres, pero si digo que es un concesionario de Granada. He hablado esta tarde con ellos. Me dicen que los de la financiera estan equivocados. Que un concesionario siempre manda los papeles y luego el cliente firma. Que el problema ha sido que como entre mandar los papeles y firmar ha pasado el final de mes, pues que me ha llegado el recibo. Cuando le he dicho que no voy a firmar nada de lo que me han mandado por que no tiene que ver con lo que me dijeron ya ha cambiado la cosa, y me han remitido a pasarme mañana por alli a ver "como lo podemos arreglar"

srtxema escribió:Ya os puedo contar mas.
Según RCI BANQUE (financiera de Renault y Nissan) he sido estafado por mi concesionario (palabras textuales).
Ya me han dado las condiciones del contrato que yo supuestamente he firmado y el valor de recompra del vehiculo por el concesionario son 2000 euros menos que lo tengo firmado en el pedido y aparece en el configurador.
Según el conf. para mi coche, un QQ tekna sport con llantas de 17" 2.0G CVT con pintura solida, y dando una entrada de 6954,11, me salen cuotas de 201,18 y una recompra de 9340.
El credito que "yo tengo" tiene cuotas de 252,48 y una recompra de 7313,44. Y por supuesto, han verificado que la firma ha sido falsificada.
Me han dicho en atención al cliente de la financiera CQD (913 794 315) que inmediatamente vaya al concesionario a que me cancelen el credito y ante su negativa que escriba una hoja de reclamaciones y una denuncia en consumo.

Hola srtxema,me temo que yo lo he comprado en el mismo concesionario que tu ,y tuve en su día una confusión parecida con el configurador (porque te refieres a la página de nissan donde se hace la simulación del cqd,no? corrígeme si no es así) , y de hecho , abrí un tema en este foro con eso. A mí me pasó que en el configurador me salían unas cuotas más bajas que las que yo pagaba con la misma entrada, llamé a RCI BANQUE y me explicaron que me habían metido en la financiación la comisión de apertura, en lugar de cobrarmela en un principio y que eso subía las cuotas. No me convenció mucho, pero luego calculando lo que voy a pagar, es exactamente lo mismo que aparece en la parte baja de la página y me quedé más tranquilo.
Bueno ,perdona por el tochillo y espero que sea más o menos eso.
Un saludo paisan@!!

srtxema,
Asesorate bien, porque tienes la sarten por el mago, no digo que te salga gratis el coche, pero o los mandas a la m,,,,,, ,que te devuelvan tu dinero y con idemnización o consigues lo que quieras de ellos, sino ''hachazo'' en consumo, en nissan y en todos lo estamentos habidos y por haber.
Desde ampliacion de garantia, coche de cortesia cada vez que lo lleves a taller incluso a una revisión, accesrios, etcc... pero todo firmado y en papel con sello del concesionario y firmado por el dueño no por el vendedor.
Ya nos diras

Julle escribió:

Hola srtxema,me temo que yo lo he comprado en el mismo concesionario que tu ,y tuve en su día una confusión parecida con el configurador (porque te refieres a la página de nissan donde se hace la simulación del cqd,no? corrígeme si no es así) , y de hecho , abrí un tema en este foro con eso. A mí me pasó que en el configurador me salían unas cuotas más bajas que las que yo pagaba con la misma entrada, llamé a RCI BANQUE y me explicaron que me habían metido en la financiación la comisión de apertura, en lugar de cobrarmela en un principio y que eso subía las cuotas. No me convenció mucho, pero luego calculando lo que voy a pagar, es exactamente lo mismo que aparece en la parte baja de la página y me quedé más tranquilo.
Bueno ,perdona por el tochillo y espero que sea más o menos eso.
Un saludo paisan@!!

Lo de la comisión de apertura ya me lo explcaron y bueno, me pareció bien tragar por ahí.
Pero te cuento lo que yo tengo:
Pedido firmado por mi en el concesionario y sacado de la web de cqd:
PVP: 23350
Entrada: 5000
Capital Financiado:16350
Cuota: 260.58
Valor minimo garantizado: 9340

Financiación que han solicitado en mi nombre y que ya me reclaman la cuota:
PVP: 23350
Entrada: 6954.11
Capital Financiado: 14395.89
Cuota: 252.48
Valor minimo garantizado: 7313.44

Como ves, el concesionario ha solicitado un credito por el cual yo pagaría 2000 euros más de entrada y ellos en caso de que les devuelva el coche lo comprarían por esos 2000 euros menos. Y supongo que para metermela, por eso ni me han pasado los papeles, directamente lo han solicitado.
De listos anda el mundo lleno

pepesqq escribió:srtxema,
Asesorate bien, porque tienes la sarten por el mago, no digo que te salga gratis el coche, pero o los mandas a la m,,,,,, ,que te devuelvan tu dinero y con idemnización o consigues lo que quieras de ellos, sino ''hachazo'' en consumo, en nissan y en todos lo estamentos habidos y por haber.
Desde ampliacion de garantia, coche de cortesia cada vez que lo lleves a taller incluso a una revisión, accesrios, etcc... pero todo firmado y en papel con sello del concesionario y firmado por el dueño no por el vendedor.
Ya nos diras

Espero que tengas razón en lo de la sarten por el mango, por que ando con bastantes moscas detrás de la oreja.
Voy a intentar que la financiera me mande mi supuesta solicitud y después me planto alli.
Si la cosa no se arregla, entre otras cosas ya me encargaré de publicar a los 4 vientes el nombre del concesionario y su forma de actuar, que estoy seguro que no soy el único que se encuentra en esta situación.

Hoy me ha llamado el director comercial después de 3 días detras de él para decirme que ha habido un malentendido. Que aunque les tenga que costar el dinero a ellos van a intentar solucionarlo.
Manda huevos, a ver si se pensaban que sus errores los iba a pagar yo.
Que me dirán el martes como está el asunto