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se acabo...que se le va a hacer

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Mensaje por antueva Vie Sep 25 2009, 15:53

pues si, despues de esperar varios meses, el los que me he sentido muchas veces engañado, hoy he tomado la decision de anular el pedido. Y lo hago con todo el dolor del corazon, pero no se puede soportar tanta incompetencia, al menos en mi concesionario monopolio en malaga, o de mi comercial. Harto ya de parecer un pedigüeño, llamandole como si me debiera dinero, y dandome largas dia si, dia tambien. Alla por el mes de mayo, cuando pregunte por el qashqai+2 me indico que en unos dos meses estaria listo. Le adverti que conocia gente a la que le habian dado plazos de entrega muchisimo mas largo, el se rio, y me dijo, nonono, eso era antes, con el modelo del 2007 como maximo dos meses.....me fui tras pedir presupuesto, me lo pense, y me decidi a reservar...Lo hice todo a traves de mail...pago de la reserva, firma de la financiacion...envio de nominas, empadronamiento....cuenta corriente...y un sinfin de cosas que me fueron pidiendo y que yo fui enviando...Entonces comenzó el calvario, le pedi un justificante de mi reserva con el dinero entregado a cuenta, le pedi mi presupuesto y le pedi una fecha prevista de entrega....nada de eso se me facilito...le amenace con anular el pedido...como si tal cosa, como si oyese llover....pasaron dos meses y me indico que aun no se sabia nada...pasaron tres meses y me dijo que mi coche estaba en la situacion 6, de un total de 11, que creia que estaria para principios de octubre....me dice que le llame el 25 de septiembre...y me dice que sigue estando en fase 6 y que creia que antes de diciembre imposible....Asi que como tampoco me asegura que en diciembre vaya a estar...quien sabe tal vez mi coche sea como un equipo de futbol segundon y no pueda superar la fase 6, no pienso seguir perdiendo meses y tiempo en llamadas en enfados....teniendo quiza otros coches en el mercado, mas caros eso si, pero espero que no tenga que tardar 7 meses en tenerlo aparcado en mi calle....para mi una pena enorme ya que solo veo nissan qashqai por la carretera...saludos de un atormentado que ya no lo soporta mas....
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Mensaje por Nielmun Vie Sep 25 2009, 16:43

De verdad, tiene tela la cosa... Una pena antueva, pero como bien dices, hay montones de coches en el mercado, verás como cuando empieces a visitar otras marcas, te encandilas de otro coche bien pronto.
Saludos.
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Mensaje por JLChip Vie Sep 25 2009, 16:56

antueva: Te he mandado un privado explicandote una cosita. NO DESISTAS QUE ES UNA VEZ EN LA VIDA.
Salu2
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Mensaje por srtxema Vie Sep 25 2009, 19:57

lo siento de verdad que hayas llegado a esa situacion, pero si yo fuera tu, no me limitaria a recoger la cantidad entregada a cuenta. Pide daños y perjuicios
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Mensaje por Unonosabe Vie Sep 25 2009, 20:08

Hola, soy de la provincia de Malaga y srtxema entiendo lo que dices.

Te aconsejo una cosa, mira otros concesionarios, concretamente a mi en Malaga me daban plazo para febrero/marzo. Llamé a Córdoba y disponian de uno para Octubre,creo que tiene aun para diciembre.
Coge telefono y llama a los conce, te puedes llevar sorpresas agradable.

Saludos y suerte
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Mensaje por raul Sáb Sep 26 2009, 01:00

ánimo, busca por todos los concesionarios. Me consta que para evitar esas situaciones, y sabiendo de la mala politica de la empresa, se estan sobrestockando de qq.
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Mensaje por Bassy Sáb Sep 26 2009, 01:55

Pues lo siento, pero también te animaría a buscar en otras ciudades echando mano del teléfonony correo electrónico, después de tanto tiempo de espera es una pena perderlo y desistir cuando es un coche que te gusta y por el que has luchado.

Al igual que alguien ha dicho, informate en una Organización de Consumidores para ver qué se puede hacer contra este concesionario de Málaga, que por lo que comentas tú y otros foreros se ha ganado una fama horrible.
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Mensaje por juanma_484 Sáb Sep 26 2009, 11:04

Estoy en tu misma situación, y tb voy a anular el pedido, yo tb lo pedí en junio, y me dijeron en septiembre, después octubre, ahora que no se sabe si en diciembre o enero, vamos un desastre, por tanto voy tb a anular con todo el dolor de mi corazón, no hay seriedad tanto por parte del comercial como por parte de nissan españa que tampoco da ninguna solución.
Van a conseguir que tenga que comprarme un kuga sin querer hacerlo, pero bueno, ellos sabrán, lo que sí es cierto que la imagen de la marca para mí ha quedado por los suelos.
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Mensaje por yomismo Sáb Sep 26 2009, 12:29

juanma_484 escribió:Estoy en tu misma situación, y tb voy a anular el pedido, yo tb lo pedí en junio, y me dijeron en septiembre, después octubre, ahora que no se sabe si en diciembre o enero, vamos un desastre, por tanto voy tb a anular con todo el dolor de mi corazón, no hay seriedad tanto por parte del comercial como por parte de nissan españa que tampoco da ninguna solución.
Van a conseguir que tenga que comprarme un kuga sin querer hacerlo, pero bueno, ellos sabrán, lo que sí es cierto que la imagen de la marca para mí ha quedado por los suelos.

Pues a mí el Kuga me parece guapísimo. No me daría mucha pena mandar el Nissan a paseo.

Saludos.
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Mensaje por JLChip Sáb Sep 26 2009, 12:49

No es la primera vez que parece que hay una "crisis de decepción" y es muy triste que aparezca un mensaje de alguno que renuncia y que desencadena una serie de mensajes en el mismo sentido. En otra ocasion comente que [Si todos hicieramos lo mismo otro gallo cantaria] desgraciadamente los argumentos se caen por su propio peso. Ya que por uno que renuncia, hay unos cuantos espectantes. Hay por ende otros tantos mensajes en lo que nos congratulamos de que alguien "halla pillado" uno que otro ha dejado y con ello ha conseguido un tiempo de espera mas corto.
Ya dije en su momento que mi apreciación era de que Nissan estaba crecida, no tiene el mas minimo interes en comerse el mercado y supongo que sus razones tendra, aunque para nosotros carezcan de sentido. Si hubiera en el mercado suficientes Qashqai estoy seguro que el mercado de SUV se lo comerian y creo que estareis de acuerdo que seria porque es el mas competitivo en precio+acabado.
Parece que las marcas vna contracorriente. Si el mercado español demanda coches de bajas emisiones, por las ayudas y por las tendencias... Lo normal seria que reaccionaran rapidamente y pusieran a disposición de los compradores esos coches. El Qashqai paso de largo en el Plan Vive y PSA se froto las manos. Ahora esta pasando de largo por el Plan2000E, pues no consigue poner en el mercado las suficientes unidades del 1.5dci (da igual el acabado).
Jod.. que ladrillo y es que parece que padezco el "sindrome de Estocolmo".. estoy secuestrado por Nissan y al final me compadezco de ellos.
¡No sigo que aburro!
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Mensaje por srtxema Sáb Sep 26 2009, 16:21

juanma_484 escribió:Estoy en tu misma situación, y tb voy a anular el pedido, yo tb lo pedí en junio, y me dijeron en septiembre, después octubre, ahora que no se sabe si en diciembre o enero, vamos un desastre, por tanto voy tb a anular con todo el dolor de mi corazón, no hay seriedad tanto por parte del comercial como por parte de nissan españa que tampoco da ninguna solución.
Van a conseguir que tenga que comprarme un kuga sin querer hacerlo, pero bueno, ellos sabrán, lo que sí es cierto que la imagen de la marca para mí ha quedado por los suelos.
Yo soy otro que ha mirado el kuga tras ver los tiempos de espera, pero es que con mi acabado tekna sport cvt un kuga se me pone 1 millón mas alto
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Mensaje por CUSCÚ Sáb Sep 26 2009, 19:52

Yo tengo hecho el pedido en Málaga y he de decir que el trato ha sido excelente, puedo entender que la espera "desespere", más si como tu dices lo has gestionado online arrastras todo tipo de inconvenientes.

Yo trabajo en asuntos de administración electrónica y soy el primero que desconfio en muchas ocasiones a realizar trámites telemáticamente.
Con Nissan solicité la prueba vía web hace dos meses y aún estoy esperando que me llamen para realizarla, total, que al final logré hacerla en el conce un día que me pase y pillé fortuitamente una unidad en pruebas como la que tengo pedida.

En fin, que espero que tu caso sea aislado en Málaga por la cuenta que me trae.

un saludo

pdt: yo estaba en entre el ford cmax, el verso de toyota, el lancia delta, y el QQ, salvo el delta y el QQ, me lo entregaban en apenas 2 o 3 semanas. Y no me direis que el verso y el cmax no se vende igual de bien, nissan falla y no corrige tres años después en las entregas..mal, muy mal.
El Kuga tambien entra mucho por el ojo, asi que si te decantas por el, espero te vaya mejor.


Última edición por CUSCÚ el Sáb Sep 26 2009, 22:35, editado 1 vez
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Mensaje por antueva Sáb Sep 26 2009, 20:14

a veces no depende tanto del concesionario, sino del comercial que te toque en suerte...en mis visitas al concesionario, he visto como una comercial llamaba a los clientes informado de la situacion, e incluso un sabado a la mañana que estaba mi comercial de descanso intente hablar con esa chica, pero ella no me quiso dar ninguna explicacion, puso un mensaje por escrito y me dijo...ya te llamara el....yo no te puedo decir nada...en fin, que cada persona tiene sus circunstancias, las mias en un principio no me hacian tener tanta prisa, con el tiempo me ha salido un comprador de mi coche actual..y temo perder la venta si sigo esperando sin fecha de entrega...los mails no los contesta y cuando esa mañana estuve en el concesionario vi en mi expediente que enseño dicha compañera el monton de mails enviados por mi. Si hubiera sido mas o menos sincero cuando hice la reserva tal vez hubiera entendido que habia tantos problemas en las entregas...en vez de eso lo que intento fue decirme que los retrasos se habian producido un año antes y que ahora el tiempo maximo estaba en dos meses...tambien me duele que no me haya querido facilitar el presupuesto con el iva y los descuentos que supuestamente me estaba facilitando...ni que me haya ofrecido algun modelo que se hubiera quedado colgado de alguien...ahora estoy entre el kuga...15 dias de espera y el verso que me ofrecen uno que esta ahora mismo en alicante y que si lo quiero la semana que entra me lo matriculan....en mi caso he tenido mala suerte, espero que los que hayais pedido coche tengais mas suerte que yo tanto por el concesionario, en la provincia de malaga un verdadero monopolio, como por el comercial que quiera vender el vehiculo y sepa que el desembolso de cuatro o cinco millones de pts merece la pena esforzarse un tanto para no tener los problemas de EREs que acucian a la marca....saludos cordiales
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Mensaje por Qashkashi Dom Sep 27 2009, 00:12

paisana pasate por provincias vecinas, que estos tienen mucha cara y hay que andar con mucho cuidado, hay q estar encima y muy informado para que nose pasen..y detalles ninguno hay que esperar

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