No me entregan el coche!

Recuerdo del primer mensaje :

Hola a todos,
llevan más de dos semanas para matricularme el coche. El vehículo llegó el 2 de Agosto y ya está pagado, pero me sigen diciendo que aún no se ha podido matricular. Es esto normal o debería empezar a alertarme? Sabeís si puedo exigir que me devuelvan el dinero si no me lo matriculan ya?

Un saludo.

La verdad es que le pregunte al comercial y él me dijo que lo de la auditoria era para que Nissan comprobase los coches...a mi todo me suena a cuento chino y no tengo ni pu-a idea que pasa, lo único que sé es que cuando fui a recoger el coche de cortesía había nueve coches más pendientes de matriculación y eso sólo en el concesionario de Puerto Real!!

Por cierto, muy amables los comerciales de allí que me han aguantado y ayudado siempre en la medida de sus posibilidades, y muy mal para el gerente o quien sea de Jerez que no me ha atendido NI UNA sola vez..siempre estaba desayunando (no es coña es lo que siempre me decía quien me atendía al teléfono  )

Es muy raro, la verdad. Yo he pensado en el cupo de este mes que lo tengan completo o algo y quieran matricular en septiembre, pero me pedirían el dinero ya y no a partir del 2 de septiembre.
Algo habrá encontrado la auditoría de Nissan como para paralizarlo todo durante la misma o algo gordo se nos escapa

Que te devuelvan la pasta y que te llamen cuando se pueda matricular y les vuelves a pagar...Es tu dinero, no el de ellos. La matriculación tarda un par de días y si quieren, en el mismo día; tres semanas es intolerable. Si no quieren o pueden devolverte el dinero es para mosquearse: que te enseñen cómo han pagado al banco para liberar los papeles del coche y poder matricularlo a tu nombre...

Para salir de dudas le puedes preguntar a Nissan sobre la auditoría y si en ese periodo no desbloquean los papeles de ningún coche

Hoy me han vuelto a llamar de Nissan España. Lo de la auditoria no me lo ha podido confirmar, pero sí que la gestión de la compra del vehículo con ellos está terminada, es decir, que se ha pagado y que los papeles del coche los tiene el concesionario para realizar la matriculación.

Además me ha confirmado que como el coche tiene financiación y en los papeles de la financiación viene el código de bastidor, el coche ya es de mi propiedad. Es decir, que puedo exigir los papeles para matricularlo yo.

Pues si está pagado mejor. No debe haber mayor problema que matricularlo. No podrán hacerlo por la supuesta auditoría o porque estén de vacaciones los que llevan este tema en la empresa o en su gestoría.

Ya te dije que si fuese cosa de dinero me lo habrían pedido a mi nada más firmar. De hecho, mi QQ está en sotck y ya tengo mi número de bastidor también, pero no empiezan la gestión hasta "que terminen la auditoría". Es un rollo porque una vez que terminen, tengo que hacer las transferencias y empezarán a moverse en ese momento, antes no. Según sus cuentas, dicen que siendo sinceros, debería tenerlo entre el 9 y 13 de septiembre.

Bueno, espero que cuando llegue Septiembre todo se normalice y tengamos nuestros coches para disfrutarlos, yo ya estoy más tranquilo, primero porque me han dejado un coche de cortesía, que ha solucionado mis problemas laborales y segundo porque desde Nissan me han confirmado que se ha pagado y no hay nada 'extraño' con el dinero.

Daniel, has recibido alguna noticia? Yo sigo igual

No,aun no se nada.Voy a esperar al viernes y si no tengo noticias el viernes me cuelo por el concesiomario. La verdad que esto es ya un sin sentido, y pensar que si no me hubiera puesto borde seguiria yo sin coche...

Acabo de hablar con ellos.... La auditoría no ha terminado, espera que entre hoy y mañana esté terminada, que es la primera de ese nivel que les han hecho desde que están abiertos.

A partir del día siguiente ya me llamarán para hacer el ingreso del dinero y.... me tocará esperar unos 20 días.... Al principio me dijeron 20 días desde que firmé y ahora cambio de discurso y son desde que pague....

A este paso veo mi QQ a finales de mes como muy pronto.

He llamado a Nissan España y me dicen que si no he pagado nada, que los deje tirados, LITERALMENTE. Que me lleve el contrato a otro concesionario y que seguro que me lo igualan y me dan el coche antes. Que si hubiese pagado levantarían una investigación y ya me dirían

Pues llama a otro concesionario y habla con ellos (por ejemplo el de Sevilla) por si te pueden igualar o mejorar la situación y como podría hacerse y déjalos tirados. No es normal lo que nos están haciendo mi coche lleva pagado y esperando desde hace un mes!! un mes para matricular un coche!!!!

Daniel, me he acercado a la Nissan a hablar en persona ya que me dijeron que en 1 o 2 días esperban desbloquearse.
Su respuesta, que no hay novedad, que Nissan les tiene bloqueadas las documentaciones y no pueden hacer nada desde mitad de agosto. No puede darme fechas ni nada por el estilo, y me ha comentado que no cuente con el coche en septiembre, por lo que va para largo.
Les he dicho lo de irme a Sevilla a comprarlo allí y me ha saltado con que perdería la señal. Le he dicho que perfecto, que la señal es 0€ y entonces me ha pedido que si lo compro allí que me acerque para deshacer el contrato y que lo siente mucho.

Cada día lo veo más raro...

.........dejaste de señal 0 aurelios..........que poco no

Sabían que no podían gestionarlo y quedamos en que cuendo pudieran les pagaría el total.

............pues no te lo pienses más y vete a otro conce

Increíble!   pero yo sí lo tengo pagado!!! Cuando se van a dignar a darme mi coche??!!

Me suena a mi a que algún chanchullo han hecho y Nissan les ha pillado. Les estarán revisando a base de bien y no les dejaran matricular ni hacer nada

Daniel, en Vahauto (Sevilla) me dicen que les están llegando muchos clientes de Cádiz porque Sahuca va a cerrar. Supongo que será un cambio de titularidad, de ahí la auditoría, o quizas cierren, quien sabe...

Llamando a la comercial se ha puesto a la defensiva, "ya sabes más que yo", "todavía no nos han dicho nada", no hay fecha por el momento.

Daniel, tengo una fuente muy muy fiable que me garantiza que están en proceso de venta a otra sociedad (en principio de Sevilla, no me quieren decir cual exactamente por razones obvias, pudiendo ser hasta Vahauto ya que lo sabían muy bien lo que pasaba)

Durante el proceso de compra venta, se paralizan todas las matriculaciones para auditar en este momento exacto, valorar lo que tienen para realizar el traspaso. Y el traspaso tienen que negociarlo, no es cosa de comprar un coche sólo. Cuando hayan vendido, se desbloqueará nuestro problema.

Te garantizo que la información es 100% fiable.

Muchas gracias, ahora voy al conce a ver que me dicen

No me confirman ni me desmienten nada...vamos que no hace falta ser Seneca para saber que estas en lo cierto.

Pues ya es oficial, ayer recogí el coche en Sevilla. 5 días han tardado en dármelo ^_^

pues ya iba siendo hora, compañero



que lo disfrutes con salud y muchísimos kilometros

Pues yo sigo sin el...desde el dia 2 de agosto....ya no se que más hacer! Esto es una godida pesadilla!!!

daniel, cambia de concesionario, que seguro que te lo dan mas rapido, yo que solo tengo 1 coche, te aseguro que ni de coña hubiera esperado 2 meses