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A ver como acaba la cosa...
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Qashkashi
Party_Boy
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A ver como acaba la cosa...
Hola a todos!
Voy a ser un poco breve, ya que os podría escribir paginas y paginas de como me siento.
Al grano.
El caso es que en teoría hace 1 mes me dieron fecha para el día 15 de enero, con lo que hoy viernes 11 digo, voy a llamar a ver que me cuenta el comercial...
Llamo y lo primero que me dice es: Te iba a llamar ahora mismo. (Exactamente la misma respuesta que las otras 5 o 6 veces que he llamado o me he presentado alli personalmente). Me dice que el lunes mi coche estará alli y que me pasara a hablar del tema del alerón. ¿A hablar de que? Anteriormente me dijo que por la larga espera de 9 meses me lo incluía en el precio original. Pues bien, le digo que no hay nada que hablar, que creo que me merezco que me lo regale por no darle "mucho" el coñazo. Me dice que me llama en 2 minutos que lo va a hablar con el responsable.
Me llama a las 3 horas. Yo mosqueadisimo. Y me suelta:
- Hay un pequeño problema con tu pedido. ¿Porque no te pasas mañana por aqui y miramos el coche y lo hablamos?
- ¿Que problema?
- No mejor venga mañana y hablamos que hay unas cosas que no me cuadran y decidimos.
He quedado con el mañana sabado a las 11 de la mañana para ver que coj**** pasa con mi coche.
Ahora en frio...
Pero a ver... si el coche le llegaba el lunes... ¿como es que ahora ya lo tiene en el concesionario?
Esto me huele muy, pero que muy mal. La sensación que tengo es que me la quieren meter doblada (perdón por la expresión) y enchufarme el coche de alguna anulación. Seguro.
Lo tengo clarisimo, como se pongan un poco tontos, oja de reclamación del concesionario y a despacharme agusto.
Mañana os cuento. Me parece muy fuerte.
Party Boy
Voy a ser un poco breve, ya que os podría escribir paginas y paginas de como me siento.
Al grano.
El caso es que en teoría hace 1 mes me dieron fecha para el día 15 de enero, con lo que hoy viernes 11 digo, voy a llamar a ver que me cuenta el comercial...
Llamo y lo primero que me dice es: Te iba a llamar ahora mismo. (Exactamente la misma respuesta que las otras 5 o 6 veces que he llamado o me he presentado alli personalmente). Me dice que el lunes mi coche estará alli y que me pasara a hablar del tema del alerón. ¿A hablar de que? Anteriormente me dijo que por la larga espera de 9 meses me lo incluía en el precio original. Pues bien, le digo que no hay nada que hablar, que creo que me merezco que me lo regale por no darle "mucho" el coñazo. Me dice que me llama en 2 minutos que lo va a hablar con el responsable.
Me llama a las 3 horas. Yo mosqueadisimo. Y me suelta:
- Hay un pequeño problema con tu pedido. ¿Porque no te pasas mañana por aqui y miramos el coche y lo hablamos?
- ¿Que problema?
- No mejor venga mañana y hablamos que hay unas cosas que no me cuadran y decidimos.
He quedado con el mañana sabado a las 11 de la mañana para ver que coj**** pasa con mi coche.
Ahora en frio...
Pero a ver... si el coche le llegaba el lunes... ¿como es que ahora ya lo tiene en el concesionario?
Esto me huele muy, pero que muy mal. La sensación que tengo es que me la quieren meter doblada (perdón por la expresión) y enchufarme el coche de alguna anulación. Seguro.
Lo tengo clarisimo, como se pongan un poco tontos, oja de reclamación del concesionario y a despacharme agusto.
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Party_Boy- Todavía no ha arrancado
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Re: A ver como acaba la cosa...
Bueno para contestarte en el otro te contesto en este....
es normal que lo tengan antes del lunes si te lo entregaban en esa fecha, teniendo en cuenta que llega el coche, le cargan la bateria que es casi un dia, limpieza interior, exterior mas papeleos, eso son un par de dias entre que llega y preparan la preentrega etc.. yo me lo lleve sucio y sin accesorios y me tardo 3 dias +2 de sabado y domingo en desde que llego del camion a que sali con el , y los papeles de matriculacion los obtuve en horas..
paciencia Party en esta semana que entra lo tendrás fijate en los detalles del otro tema de la entrega y ya nos contarás mañana...
si ves tu coche traete el manual para estudiartelo
es normal que lo tengan antes del lunes si te lo entregaban en esa fecha, teniendo en cuenta que llega el coche, le cargan la bateria que es casi un dia, limpieza interior, exterior mas papeleos, eso son un par de dias entre que llega y preparan la preentrega etc.. yo me lo lleve sucio y sin accesorios y me tardo 3 dias +2 de sabado y domingo en desde que llego del camion a que sali con el , y los papeles de matriculacion los obtuve en horas..
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Re: A ver como acaba la cosa...
Hombre, espero que tengas suerte y sea alguna "tontería" de fácil solución.
Ya nos contarás.
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Hola, Invitado, l@s usuari@s de MundoQashqai nos alegramos de que estés entre nosotr@s.
Re: A ver como acaba la cosa...
Hola a todos de nuevo. Os cuento el resultado...
Llego allí y ya el comercial me saluda con timido hola...
Le digo, vengo por faena, cuenteme a ver cual es el problema.
Me dice que en vez de un Tekna, le han traido un Acenta. Que se habrán equivocado en el pedido desde fabrica.
Le digo que yo no quiero un acenta 1.5 blanco, yo quiero un Tekna 1.5 blanco.
Me comenta que esta dificil la cosa, que ha hablado con fábrica y que no saben nada. Que intentaría buscarme algun Tekna Blanco 1.5 por algún concesionario y que le dé alguna alternativa de otro color para buscar también.
Ya le he dicho que no hay otro color que me guste, quizás el negro, pero yo había pedido un Tekna blanco y quiero un tekna blanco.
Le he dicho que ya puede buscarse la vida como quiera pero yo pedí hace 9 meses un coche y quiero ese coche. Me parece inadmisible que te vayan retrasando el pedido para que al final te den lo que a ellos les sale de los cojones. La impresión que me ha dado es que al no darles mucho la brasa, han cojido mi coche y se lo han entregado a alguien que estaba cada dia tocandoles los cojones. Asi de claro.
Me ha comentado que me llamara el lunes para decirme algo definitivo.
Estoy cabreadisimo, pero muy cabreado.
En el caso que no tengan un Tekna 1.5 blanco, si meto una denuncia por negligencia y tal, creeis que tengo algunas de ganar? En la factura mia y en la de ellos (me la ha enseñado) pone claramente que es un 1.5 Tekna Blanco.
Llego allí y ya el comercial me saluda con timido hola...
Le digo, vengo por faena, cuenteme a ver cual es el problema.
Me dice que en vez de un Tekna, le han traido un Acenta. Que se habrán equivocado en el pedido desde fabrica.
Le digo que yo no quiero un acenta 1.5 blanco, yo quiero un Tekna 1.5 blanco.
Me comenta que esta dificil la cosa, que ha hablado con fábrica y que no saben nada. Que intentaría buscarme algun Tekna Blanco 1.5 por algún concesionario y que le dé alguna alternativa de otro color para buscar también.
Ya le he dicho que no hay otro color que me guste, quizás el negro, pero yo había pedido un Tekna blanco y quiero un tekna blanco.
Le he dicho que ya puede buscarse la vida como quiera pero yo pedí hace 9 meses un coche y quiero ese coche. Me parece inadmisible que te vayan retrasando el pedido para que al final te den lo que a ellos les sale de los cojones. La impresión que me ha dado es que al no darles mucho la brasa, han cojido mi coche y se lo han entregado a alguien que estaba cada dia tocandoles los cojones. Asi de claro.
Me ha comentado que me llamara el lunes para decirme algo definitivo.
Estoy cabreadisimo, pero muy cabreado.
En el caso que no tengan un Tekna 1.5 blanco, si meto una denuncia por negligencia y tal, creeis que tengo algunas de ganar? En la factura mia y en la de ellos (me la ha enseñado) pone claramente que es un 1.5 Tekna Blanco.
Party_Boy- Todavía no ha arrancado
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Re: A ver como acaba la cosa...
no entiendo de terminos legales pero yo les metia un puro, no pueden confundirse en esas especificaciones una cosa es que te ofrezcan como alternativa por que el tuyo tarda mas pero cambiarte el pedido por error? increible... yo hasta me miraria otro coche
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Re: A ver como acaba la cosa...
Joder Party Boy, menuda putada, porque con un C4 te lo arreglan en una semana, pero con el QQ...
Pues lo que me parece es que los del concesionario se deben haber equivocado al hacer el pedido, y por eso en fábrica pasan de ellos, porque a fábrica ya me dirás tú lo que le cuesta "colar" un QQ, y estas cosas son de las que cuidan (o deberían cuidar) las marcas.
Yo hablaría primero con Nissan Iberia, para que me contarán que posibilidades hay de que visto lo visto te pudieran dar un QQ Tekna blanco a corto plazo (2-3 semanas), porque esto es una cuestión de que ellos han metido la pata, en segundo lugar, tendrían que hacerte un descuento, o compensarte de alguna forma, por ejemplo descontándote la ganancia del concesionario en ese coche, pero para esto tendrían que ser unos señores.
De todas formas todos tenemos un precio, si te dan el Acenta blanco a un buen precio, o regalándote algo, por ejemplo las revisiones grátis durante la garantía, o cualquier cosa que te convenza, yo lo cogería, porque como no lo cojas tú el lunes, el viernes se lo han matriculado a otro.
Yo soy de la opinión de que vale más un mal acuerdo que un buen juicio.
Si al final te lo quedas le puedes poner mp3, que te lo regalen.
Ponnos el conce y el resultado, por si puede ayudar a otros.
Saludos
Pues lo que me parece es que los del concesionario se deben haber equivocado al hacer el pedido, y por eso en fábrica pasan de ellos, porque a fábrica ya me dirás tú lo que le cuesta "colar" un QQ, y estas cosas son de las que cuidan (o deberían cuidar) las marcas.
Yo hablaría primero con Nissan Iberia, para que me contarán que posibilidades hay de que visto lo visto te pudieran dar un QQ Tekna blanco a corto plazo (2-3 semanas), porque esto es una cuestión de que ellos han metido la pata, en segundo lugar, tendrían que hacerte un descuento, o compensarte de alguna forma, por ejemplo descontándote la ganancia del concesionario en ese coche, pero para esto tendrían que ser unos señores.
De todas formas todos tenemos un precio, si te dan el Acenta blanco a un buen precio, o regalándote algo, por ejemplo las revisiones grátis durante la garantía, o cualquier cosa que te convenza, yo lo cogería, porque como no lo cojas tú el lunes, el viernes se lo han matriculado a otro.
Yo soy de la opinión de que vale más un mal acuerdo que un buen juicio.
Si al final te lo quedas le puedes poner mp3, que te lo regalen.
Ponnos el conce y el resultado, por si puede ayudar a otros.
Saludos
pptoga- Aun no se ha quitado la L
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Re: A ver como acaba la cosa...
Primero decirte que lo lamento muchísimo.
Estoy de acuerdo con pptoga prácticamente en toda su exposición. Lo único que no veo claro es que Nissan Iberia te lo llegase a solucionar, ya que por lo visto "pasan" bastante del cliente.
Por eso, primero ponte en contacto con Nissan Iberia, exponiéndoles tu caso. Si no te aclaran nada, he estado buscando un contacto por mail con Nissan Japón y creo que he encontrado algo (mándame un MP y te comento).
Como te digo, si en Nissan Iberia no te solucionan nada, podrías explicarles la situación a sus jefes, (no sé cómo será tu inglés, yo no lo domino mucho, pero si quieres me ofrezco a ayudarte a escribirles el mensaje, y creo que alguien más habrá por aquí para echarnos una mano ). Ya que alardean en su web de la calidad de Nissan (tanto del producto, como del servicio y de las ventas), como puedes ver aquí, posiblemente les acaben dando un tirón de orejas a los íberos.
Mantennos informados.
Saludos.
Estoy de acuerdo con pptoga prácticamente en toda su exposición. Lo único que no veo claro es que Nissan Iberia te lo llegase a solucionar, ya que por lo visto "pasan" bastante del cliente.
Por eso, primero ponte en contacto con Nissan Iberia, exponiéndoles tu caso. Si no te aclaran nada, he estado buscando un contacto por mail con Nissan Japón y creo que he encontrado algo (mándame un MP y te comento).
Como te digo, si en Nissan Iberia no te solucionan nada, podrías explicarles la situación a sus jefes, (no sé cómo será tu inglés, yo no lo domino mucho, pero si quieres me ofrezco a ayudarte a escribirles el mensaje, y creo que alguien más habrá por aquí para echarnos una mano ). Ya que alardean en su web de la calidad de Nissan (tanto del producto, como del servicio y de las ventas), como puedes ver aquí, posiblemente les acaben dando un tirón de orejas a los íberos.
Mantennos informados.
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Hola, Invitado, l@s usuari@s de MundoQashqai nos alegramos de que estés entre nosotr@s.
Re: A ver como acaba la cosa...
Muchas gracias por vuestras respuestas.
Voy a esperarme al lunes a que me llame mi comercial, si no me llama esta claro que lo voy a hacer yo. Para que me diga las posibles soluciones con el gravisimo problema este.
Prefiero no comentar el concecionario hasta que no tenga el coche en mis manos, ya que me comentó que leen bastante estos foros y prefiero que se solucionen antes las cosas y luego si la cosa ha ido mal, exponer todo mi malestar con dicho concesionario. Espero que lo entendáis.
El lunes os cuento.
PD: hathilah, gracias por las 2 propuestas que me has echo, depende como vayan las cosas el lunes, hablamos ok?
Un saludo y mil gracias a todos!
Party Boy
Voy a esperarme al lunes a que me llame mi comercial, si no me llama esta claro que lo voy a hacer yo. Para que me diga las posibles soluciones con el gravisimo problema este.
Prefiero no comentar el concecionario hasta que no tenga el coche en mis manos, ya que me comentó que leen bastante estos foros y prefiero que se solucionen antes las cosas y luego si la cosa ha ido mal, exponer todo mi malestar con dicho concesionario. Espero que lo entendáis.
El lunes os cuento.
PD: hathilah, gracias por las 2 propuestas que me has echo, depende como vayan las cosas el lunes, hablamos ok?
Un saludo y mil gracias a todos!
Party Boy
Party_Boy- Todavía no ha arrancado
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Re: A ver como acaba la cosa...
Menuda faena, desde luego..... que poca vergüenza la de algunas concesiones.
No sé que tal te habrá ido hoy pero imagino que no muy bien, ya nos contarás.
Un saludo y que se solucione todo de la mejor manera para tí.
No sé que tal te habrá ido hoy pero imagino que no muy bien, ya nos contarás.
Un saludo y que se solucione todo de la mejor manera para tí.
IniTiale- Transitando por via urbana
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Re: A ver como acaba la cosa...
se podria hacer manifestaciones en la sede principal de nissan iberia con todos los afectados de estas cosas que somos unos cuantos!
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Re: A ver como acaba la cosa...
¿Cómo va lo tuyo, Party Boy?
Saludos.
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Re: A ver como acaba la cosa...
Perdón...
Pues al final na de na, ni Volvo ni QQ acenta.
Me han ofrecido uno 1.5 Tekna en negro para el 11 de marzo... y bueno, me voy a esperar...
Pues al final na de na, ni Volvo ni QQ acenta.
Me han ofrecido uno 1.5 Tekna en negro para el 11 de marzo... y bueno, me voy a esperar...
Party_Boy- Todavía no ha arrancado
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Re: A ver como acaba la cosa...
Menos de un mes Party............... Como quién dice... ya es tuyo
Deica
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Goncar- En Autobahn alemana
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Re: A ver como acaba la cosa...
Hombre, pues el negro le queda estupendamente.Party_Boy escribió:(...)Me han ofrecido uno 1.5 Tekna en negro para el 11 de marzo... y bueno, me voy a esperar...
Ánimo, que eso ya está ahí.
Saludos.
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Re: A ver como acaba la cosa...
Si no te importa volver a esperar otra temporadita.... Y aún así a ver si es verdad que llega para ese día
IniTiale- Transitando por via urbana
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Re: A ver como acaba la cosa...
IniTiale, que Party necesitará que le animemos .........
Saludos.
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Re: A ver como acaba la cosa...
hathilah escribió:IniTiale, que Party necesitará que le animemos .........
Tienes razón, pero visto lo visto el trato que le han dado......Es lamentable.
Y además lo siento por él ya que lo quería en blanco y se va a tener que conformar con uno negro. Encima el blanco es un color poco demandado y tendría algo más exclusivo que el resto.
Por lo menos se podrían dignar en asumir el pago de la pintura metalizada ¿no?
IniTiale- Transitando por via urbana
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Re: A ver como acaba la cosa...
Sí, la verdad es que el trato de algunos concesionarios es bastante lamentable. Se aprovechan de la posición de fuerza que tienen, pero no sé cuánto les va a durar, porque dependiendo de los precios que saquen el Koleos y el Kuga, puede que tengan basante más competencia y se les acabe el chollo.
Saludos.
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