UN 10 PARA EL SERVICIO OFICIAL

Creo que también hay que reconocer en los foros cuando las cosas funcionan bien. Cuando comencé a leer este foro me sorprendió el grado de satisfacción de todos los que tenían un QQ (yo aún no lo tenía), cuando lo normal es que en los foros la gente entra para desahogarse y contar todos los problemas de su coche. Veo que poco a poco va pasando lo mismo con este, con el tema del óxido, capó, etc..., así que quiero aportar algo positivo contando mi experiencia de hace unos días.

Se acercó mi mujer al servicio oficial para comentar algún fallito de los que todos conocemos, concretamente la vibración de un retrovisor, la lentitud de la ventanilla del acompañante y la vibración del capó. Sin ningún problema inmediatamente pidieron un retrovisor nuevo para el lado derecho, la guía de la ventanilla derecha y en la comprobación del capó, el chapista, involuntariamente, por supuesto, hizo una pequeña abolladura en el mismo.

Solución: en tres días me han sustituido el retrovisor, la guía de la ventanilla derecha y el capó (completo, por uno nuevo). Y, además, cediendome un vehículo de cortesía durante ese tiempo.

Sé que hay experiencias de todo tipo (y quién sabe si en otra ocasión no me ocurrirá a mí alguna desagradable), pero la primera vez en los 5 meses que tiene el coche que he acudido a Nissan, la atención y la solución a todo ha sido perfecta.

Estoy totalmente de acuerdo contigo, tambien hay que contar lo positivo, claro que si, y tambien vendria bien que nos digeras que conce y taller son los que comentas.
Un saludo.

¡¡¡¡¡¡¡¡DONDE ESTA ESE PEAZO DE CONCESIONARIO!!!!!!!!!

La verdad es q me alegro y esperemos q todos funcionen con esa misma diligencia, si hasta ahora a sido a si, segun otros propietarios d este y anteriores modelos, no tendria q cambiar.

saludos

efectivamente necesitamos oir cosas buenas. Me alegro del aporte.

Genial comentario PAM,

Tal como indicas no todo es malo ni todos tienen la misma suerte

Perdonar pero he estado muy liado unas semanas. El concesionario es Automoción Díaz, en Aranjuez (Madrid).

Aunque ya lo he puesto en un post de revisiones, ayer pasé la primera con 20.000 kms. Precio 172 euros. Y cambio, en garantía, del otro espejo, el de la izquierda.

La atención, como siempre, muy buena.

Ah! y aprovechando que estaba en el elevador, nada de óxido, y eso que el mío es de diciembre.

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PAM, me alegro mucho de que te hayan tratado bien, yo tengo que hablar muy bien del Concesionario que dices Automocion DIAZ, en Aranjuez, ya que yo soy de Murcia y fui a ellos a compar el coche, tanto el trato telefonico como personal muy bien, yo soy partidario en el foro de poner los Concesionarios Buenos como los malos.

Me podias decir que he tan echo en la revision de los 20.000 kilometros,¿ te han cambiado el fitro de polen ?, salulos.


En señal de agradecimiento toco para ti:

" PAQUITO EL CHOCOLATERO "

Espero que te guste,saludos

Pues sí que reconforta el poder leer, no buenas, sino excepcionales experiencias con un concesionario. Estoy a favor de dar las señas tanto en casos positivos como negativos.

Me alegro por tu experiencia y que hayas tenido el detalle de compartirla con nosotros.

Saludos!

los hay con suerte [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Pues sí Siro. En la revisión de los 20.000 kms., además de comprobar todos los controles, niveles y presiones, me han cambiado el aceite, el filtro de aceite y el filtro de polen (que me ha sorprendido su precio, creo recordar que no llegaba a 25 euros, cuando en la Renault me clavaban el doble por el del Laguna).