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¿ k puedo hacer ?
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¿ k puedo hacer ?
Hola de nuevo a tod@s como veis soy legalizacion o como me conocen por ahi "el que le duró el QQ 15 dias".
Hoy he vuelto al conce donde compre mi QQ a verlo y preguntar por su "estado de salud";la pieza que falta
sigue sin venir.
pense que estaba de suerte cuando me presentaron en el conce a un señor "gestor de produccion" de nissan Andalucia, te quedas a cuadros cuando te dicen que no pueden hacer nada porque ni tienen repuestos y ademas llevan un retraso en la entrega de QQ de unos 2 meses.
GESTOR: - "lo siento caballero pero no podemos atenderle en estos momentos"
Yo solo me he comprado el coche k me gusta........
saludos a tod@s y gracias por dejarme desaogarme
Hoy he vuelto al conce donde compre mi QQ a verlo y preguntar por su "estado de salud";la pieza que falta
sigue sin venir.
pense que estaba de suerte cuando me presentaron en el conce a un señor "gestor de produccion" de nissan Andalucia, te quedas a cuadros cuando te dicen que no pueden hacer nada porque ni tienen repuestos y ademas llevan un retraso en la entrega de QQ de unos 2 meses.
GESTOR: - "lo siento caballero pero no podemos atenderle en estos momentos"
Yo solo me he comprado el coche k me gusta........
saludos a tod@s y gracias por dejarme desaogarme
legalizacion- Transitando por via urbana
- Cantidad de envíos : 38
Edad : 51
Coche actual : QQ tekna sport
Coche encargado : jamas nos quitaran la LIBERTADDD
Modelo (Año) : MY09
Fecha de inscripción : 26/07/2009
Ficha-Qashqai
Acabado: Tekna Sport
Valoración personal (s/10):
(10/10)
Color: Plata
Re: ¿ k puedo hacer ?
Hola
Siento lo del accidente, es algo que nadie buscamos, siempre quedan secuelas personales, mecanicos y da comportamiento, espero que todo se haya quedado en un susto.
Referente al problema de la pieza que falta para su total reparacion, es una faena porque los Concesionarios no se cargan de piezas sin saber el tiempo que las van a tener en sus estanterias, asi es que cuando las necesitan las piden, aunque deverian de tener un minimo, ( es el caballo de batalla entre la Marca y el Concesionario ) pero puedes intentar un par de cosas,
Si has llevado el QQ a un Servicio oficial, te tardara un poco mas, supuesto que los SS.dependen de los Concesionarios y si lo has llevado al Concesionario, pideles que de los vehiculos que ellos tienen de cortesia, que saquen la pieza que tu necesitas y cuando reciban la tuya,que la cambien, pero tú de momento tendras coche,
no nos olvidemos que el cliente de la Marca, es el Concesionario y el cliente del Concesionario somos los que compramos los vehiculos,
pero tú de momento tendras coche,
y otra es mandar una queja a ATENCION al CLIENTE de NISSAN y a la ASOCIACION de CONSUMIDORES, es una vuelta de tuerca para el Concesionario y en NISSAN quedara constancia de tu problema, porque ellos no saben nada.
En fin da resultado muchas veces y de paso te sentiras mejor.
Saludos
Siento lo del accidente, es algo que nadie buscamos, siempre quedan secuelas personales, mecanicos y da comportamiento, espero que todo se haya quedado en un susto.
Referente al problema de la pieza que falta para su total reparacion, es una faena porque los Concesionarios no se cargan de piezas sin saber el tiempo que las van a tener en sus estanterias, asi es que cuando las necesitan las piden, aunque deverian de tener un minimo, ( es el caballo de batalla entre la Marca y el Concesionario ) pero puedes intentar un par de cosas,
Si has llevado el QQ a un Servicio oficial, te tardara un poco mas, supuesto que los SS.dependen de los Concesionarios y si lo has llevado al Concesionario, pideles que de los vehiculos que ellos tienen de cortesia, que saquen la pieza que tu necesitas y cuando reciban la tuya,que la cambien, pero tú de momento tendras coche,
no nos olvidemos que el cliente de la Marca, es el Concesionario y el cliente del Concesionario somos los que compramos los vehiculos,
pero tú de momento tendras coche,
y otra es mandar una queja a ATENCION al CLIENTE de NISSAN y a la ASOCIACION de CONSUMIDORES, es una vuelta de tuerca para el Concesionario y en NISSAN quedara constancia de tu problema, porque ellos no saben nada.
En fin da resultado muchas veces y de paso te sentiras mejor.
Saludos
acatuci- Aun no se ha quitado la L
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Edad : 74
Localización : ALCORCON
Coche actual : primera sport año 2000
Coche encargado : Qashqai 2.0 G (140cv)CVT Tekna Premium 5p
Fecha de inscripción : 15/09/2009
Re: ¿ k puedo hacer ?
¡Vaya historia! Me pones los pelos de punta.. lo poco que me queda....
Me recuerda a los tiempos en los que comprarse un Japones o Coreano era rezar para no joder nada.. Te podias pasar tranquilamente 6 meses a que llegara tu pieza via Belgica. Tambien pasaba con los equipos electronicos caseros (pero no es lo mismo ¿no creeis?)
En estos tiempos en que compras por Ebay y tienes en 4 dias lo que quieras de China o similares en casa. Me parece que empiezan a no quedarme adjetivos con los que definir a Nissan. Ya no vale con decir que "en Nissan algo no funciona" y como decía se me acaban los sufridos adjetivos... Iba por INEPTOS, INUTILES.. y sigo con INCOMPETENTES
Salu2
Me recuerda a los tiempos en los que comprarse un Japones o Coreano era rezar para no joder nada.. Te podias pasar tranquilamente 6 meses a que llegara tu pieza via Belgica. Tambien pasaba con los equipos electronicos caseros (pero no es lo mismo ¿no creeis?)
En estos tiempos en que compras por Ebay y tienes en 4 dias lo que quieras de China o similares en casa. Me parece que empiezan a no quedarme adjetivos con los que definir a Nissan. Ya no vale con decir que "en Nissan algo no funciona" y como decía se me acaban los sufridos adjetivos... Iba por INEPTOS, INUTILES.. y sigo con INCOMPETENTES
Salu2
JLChip- Rodando en un circuito
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Localización : Hic et nunc
Coche actual : QQ+2 Tekna Premiun 1.5dci blanco MY10
Coche encargado : Potius sero quam númquam
Fecha de inscripción : 01/07/2009
Re: ¿ k puedo hacer ?
Legalizacion: Acatuci gracias por las dos ideas, con respecto a la segunda ya presenté una reclamacion en atencion al cliente de hay la visita del gestor de produccion.Pero lo de la asociacion de consumidores no se me habia ocurrido.
gracias a tod@s
seguiré informando (por lo menos para contarselo a alguien)
gracias a tod@s
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legalizacion- Transitando por via urbana
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Re: ¿ k puedo hacer ?
Hola a tod@s:
Por fin me parece que esta llegando a su fin este culebron, harto de la misma respuesta "no hay repuestos" hoy me sente en el conce para esperar una respuesta distinta , no a las malas pero si un poco mas energico y despues de unas llamadas a Barcelona y a no se que otro sitio , me dicen que el proximo miercoles recojo ya mi QQ de cualquier manera.
si no llega la pieza ese dia , la desmontaran de otros QQ que llegaran el Martes por la tarde
POR FINNNNNNNNNNNNN
PD.- Lo siento por el pobrecillo que le toque a su QQ por que siguen sin tener fecha de entrega para la dichosa bolsita del airbag
ya os enseñaré algunas fotillos de la reparacion
un saludo a todos
Por fin me parece que esta llegando a su fin este culebron, harto de la misma respuesta "no hay repuestos" hoy me sente en el conce para esperar una respuesta distinta , no a las malas pero si un poco mas energico y despues de unas llamadas a Barcelona y a no se que otro sitio , me dicen que el proximo miercoles recojo ya mi QQ de cualquier manera.
si no llega la pieza ese dia , la desmontaran de otros QQ que llegaran el Martes por la tarde
POR FINNNNNNNNNNNNN
PD.- Lo siento por el pobrecillo que le toque a su QQ por que siguen sin tener fecha de entrega para la dichosa bolsita del airbag
ya os enseñaré algunas fotillos de la reparacion
un saludo a todos
legalizacion- Transitando por via urbana
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(10/10)
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Re: ¿ k puedo hacer ?
Sigo sin entender las pocas ganas que tienen de mantener un cliente.
Lo habeis dicho, hoy en dia y con los medios que hay se pueden conseguir una pieza desde origen por muy lejos que esté en uns plazos muy cortos de tiempo.
Porque no lo hacen?
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
Lo habeis dicho, hoy en dia y con los medios que hay se pueden conseguir una pieza desde origen por muy lejos que esté en uns plazos muy cortos de tiempo.
Porque no lo hacen?
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pepesqq- Rodando en un circuito
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Ficha-Qashqai
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(8/10)
Color: Blanco
Re: ¿ k puedo hacer ?
tu seguro cubre coche de sustitucion
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