Manual Instrucciones defectuoso

Buenos dias paso a comentaros lo sucedido, puestos al habla con la gestora de la reclamacion interpuesta detallada mas abajo y viendo que no tenia ni idea de lo que le estaba reclamando paso a relatarle el problema que hemos tenido con el Nissan Qasqhai que tenemos:
Realizando un adelantamiento el coche se quedo sin potencia y se encendio una luz roja de averia, paramos el coche y vimos en el manual que ponia que lo llevaramos al concesionario nissan mas proximo, somos de valencia y estabamos en la zona de los pirineos por lo que el concesionario mas proximo estaba en Jaca, tambien ponia que no era necesario remolcar el vehiculo, por lo que emprendimos la marcha hasta destino que eran unos 20 Km ya que era 15 de agosto y estaba todo cerrado. Al dia siguiente llame al concesionario de Jaca y me dijo que estaban abiertos asi que arranque el coche y me dirigi hacia alli pero a unos dos kilometros de emprender la marcha el coche no tenia fuerza para conducirse. Llame a una grua y lo llevamos al concesionario. El señor del concesionario me dijo que era una toma del turbo que eran unos 66€ mas mano de obra pero que por haber conducido el coche en esas condiciones podia haber obstruido el filtro de particulas y que eso valia 1300€ mas mano de obra, dejamos el coche y el lunes me llamo diciendo que habia que cambiar el filtro de particulas pues no lo habian podido regenerar. Creo que no es etico ni conforme decirme ahora que por haber seguido las instrucciones de su manual al pie de la letra en el que pone que no es necesario remolcar el vehiculo tenga que pagar la averia del filtro de particulas, pues si hubiera remolcado el vehiculo hasta el taller esa averia no se habría producido, es por ello que solicito se me pague la reparacion del filtro de particulas ya que ha sido por una fallo en su manual de instrucciones. Como veran la averia del filtro de particulas viene derivada por un fallo en su manual de instrucciones y para mas inri la garantia se acabo en abril de este año.
El servicio de postventa no me ha hecho ni caso y antes de meterme en reclamaciones legales me gustaria saber que se puede hacer o donde reclamar donde la persona que te atienda sepa de que te esta hablando
Saludos
Angel Hernandez

Me acaban de enviar un mail de Nissan en el que dicen que la reclamacion esta cerrada. Cerrada de que? Si no me han dado solucion alguna en un tema que por un defectuoso manual de instruciiones el cual he seguido al pie de la letra he tenido una averia de 1500€ aproximadamente. Si hubiera remolcado el coche hasta el concesionario haciendo caso omiso del manual no se hubiera producido. Si este es el servicio que dan tengan por seguro que no comprare otro Nissan en mi vida y por supuesto no lo recomendare

Jderr paisano xurro44 al foro

No te fies ni un ápice de esa puta MIERDA de manual que a tod@s nos endosaron

Cuando veas, luces de emergencia en el cuadro, quitale el contacto al QQ, y llama a una grua, y que no intente el fulano de turno, intentar arrancarte el coche..............no se lo permitas ni por todo el oro del mundo.

en cuanto a estos " " de nissan, no nos descubres para nuestras desgracias nada nuevo.

Bienvenido al foro xurro44, vaya faena tienes, mucho ánimo y paciencia con ese asunto, gracias por compartir tu caso, y esperemos que acabe lo mejor posible.

hola, ese es mi problema desde que compre el coche,hace 14 meses con entrada al taller muchas veces, de hecho ahora esta en el desde hace un mes y me decian lo mismo, que puedo conducir con la luz encendida, y estan dando palos ha ciegas, porque solución definitiva no me dan y el coche sale del taller y en tres ocaciones no me he alejado del taller 15 kilometros y meterlo otra vez en el taller.