AVERÍA QASHQAI NUEVO 4 MESES 3 AMORTIGUADORES. DEFECTUOSO.

Buenas noches, mi nombre en Isamad he escrito en varios foros de coches y esta es la primera vez que escribo en MUNDOQASHQAI.

El motivo es mi Qashqais nuevo, julio de 2013 comprado en el Concesionario Gamboa de Leganés de Madrid. Hoy, 12 de diciembre de 2013 cumple 5 meses de los que prácticamente 1 se ha pasado en el taller. Este vehículo desde casi el principio ha hecho un ruido al aparcar y desaparcar , al maniobrar, al realizar giros cerrados. La solución del taller Nissan oficial al que lo he llevado ha sido la sustitución del amortiguador por dos veces más la copela en la última ocasión. Ingenieros Nissan marcan desde la segunda entrada en taller el protocolo de reparación pero la avería se reproduce a los pocos días. Actualmente el vehículo ha ingresado en el taller el pasado 9 de diciembre y hoy 12 de diciembre aún no me lo han devuelto.

PIDO AYUDA DESESPERADAMENTE ya que son incapaces de dar con la avería y no sé a quién recurrir porque además el trato recibido por parte de Atención al Cliente es pésimo. Como muestra baste contar que el pasado día 9 aún habiendo avisado en dos ocasiones de que mi coche estaba en el taller, los de Atención al cliente no me pusieron coche de cortesía y me dejaron tirada en la calle a las tres de la madrugada (hora final de mi jornada laboral) sin asistencia. Gracias a la labor eficaz y competente de un gestor llamado Fernando Murcia que seguramente durmió plácidamente esa noche.

He escrito cartas al Sr. Toro, Sr. Langle, Sr. Sanahuja, Sr. Medina , Sr. López Gamboa. He puesto hoja de reclamación al concesionario Gamboa.
y no sirve de nada ES QUE NO HAY NADIE EN NISSAN IBERIA QUE TENGA UN POCO DE ETICA PROFESIONAL. Ese vehículo que me han vendido está DEFECTUOSO DE ORIGEN Y LO QUE ME ESTÁN HACIENDO ES INDIGNANTE.

VERGÜENZA ME DARÍA A MI COMPORTARME ASÍ PERO CLARO EN NISSAN NO HAY NADIE QUE LA TENGA.


Me imagino que en este foro habrá alguien de Nissan leyendo. Le ruego que haga algo si es que tiene un mínimo de dignidad. Y por supuesto que quien se vaya a comprar un NISSAN QASHQAI con toda la ilusión se lo piense un poco o se dirija a otro marca porque a lo mejor le cuelan un NISSAN CASCAO, que es lo que me han hecho a mi .

Un cordial saludo a todos.

Hola Isamad, bienvenida al foro.  

Siento mucho por lo que estás pasando, espero que lo puedas solucionar pronto. I si en este conce no te lo solucionan, porque no pruebas en otro?

Saludos.

Gracias Badoc por tu amabilidad.

Hola y bienvenido , al igual que mi compi badoc , te diría que te fueras a otro concesionario , y pusieras reclamaciones tanto a Nissan España como a atención cliente detallando el problema , saludos y suerte

homer+2