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Olvido ò engaño?

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Olvido ò engaño? Empty Olvido ò engaño?

Mensaje por Teide el Dom Sep 12 2010, 20:27

Hola a todos. Necesito el comentario de algunos expertos ò conocidos en el tema.
Al grano. Hace justamente doce dias y 360 Kms, desde que hice la primera revision a mi QQ 1.5 con 15.900Kms.

El caso que hoy despues de doce dias desde la primera revision, me ha dado por abrir el capò e inspeccionar los niveles, me ha dado por mirar el filtro de aire y me he quedado de piedra cuando he visto el filtro de aire como estaba.

Me da la sensacion de que se han olvidado en cambiar el filtro de aire ò no lo han cambiado por engaño, cosa que realmente no quiero pensar.
Por ello pongo unas fotos de filtro de aire y decidme "SI OS PARECE NORMAL ESTE FILTRO DESPUES DE DOCE DIAS O 360 KMS"
Antes de llamar al concesionario o presentarme en èl y tirarles en el mostrador el filtro de aire Enfadado . Cosa de que si es asi, me perderan como cliente, despues de haber hecho la correspondiente reclamacion.

Por ello quiero comentarios de expertos o conocidos en el tema, si no estais seguro, mejor no comentar que igualmente se agradecera. Se me olvidò decir que el recorrido realmente ha sido mitad en ciudad y mitad fuera, y me imagino que no hay tanta contaminaciòn como para esto-


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Gracias de antemano y mirad tambien vuestros filtros despues de las revisiones.

Saludos
Teide




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Mensaje por manuel13 el Dom Sep 12 2010, 20:38

Evidentemente el filtro de aire tiene los 15000 km,
mira en la factura si te lo han cobrado, y espera explicaciones.
De todas maneras, al hacer la entrega en el consecionario, tienen marcada la casilla de que renunciamos a la entrega de las piezas viejas.
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Mensaje por MLL el Lun Sep 13 2010, 07:44

Ayer revise el filtro de mi QQ, Llevo 3000 km y mi filtro es de color claro, llamemosle beige. Pues sigue de color beige sin nada, nada de porqueria. Llevaré unos 2000 carretera y 1000 ciudad, entre ellos, no se, unos 200 por zonas de campo y algo de caminos.
Tu filtro es el que le pusieron en inglaterra fijo, fijo.
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Mensaje por Franj el Lun Sep 13 2010, 09:39

Como te ha dicho un compañero, has mirado en la factura si te lo han cobrado?

Si te lo han cobrado no te lo han cambiado, que piratass.


Un saludo
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Mensaje por IWWI62-QQ el Lun Sep 13 2010, 10:18

Bienvenido manuel13
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Mensaje por IWWI62-QQ el Lun Sep 13 2010, 10:20

A mi y ya llevo casi 20 años visitando talleres oficiales Nissan, siempre me han dado las piezas cambiadas al retirar el vehículo
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Mensaje por badoc el Lun Sep 13 2010, 16:58

Imposible que solo lleve 360 kms este filtro, como dice algún compañero, mira la factura, que hay mucho talleres que de cobrar saben y mucho. Aunque igual ha sido un olvido.
Ya contarás.
Saludos.
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Mensaje por polemiko el Lun Sep 13 2010, 18:00

NI que viajaras por el volcán islandés.
Esperamos noticias, y ojalá fuera un despiste, y no te lo cobraran.

"Pá matarlos"

Saludos
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Mensaje por jubilado59 el Lun Sep 13 2010, 18:45

Hola Teide:
Sin mas esperar te vas al conce o donde hallas hecho la revision y les pides un filtro nuevo y lo comparas con el tienes puesto y si el que te den está como debia estar el tuyo, entonces les dices que te miren tu filtro haber si en doce dias se puede poner unfiltro en esas condiciones, que lo mas seguro es que se les halla pasado (no quiero pensar mal) porque cualquiera tiene un fallo...por lo tanto sin mas A POR ELLOS que tu ya has pagado y no te han hecho lo que has pagado.
Ya nos diras algo.
Un saludo desde Leon
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Mensaje por chachipiruli el Mar Sep 14 2010, 13:11

Buenas a todos, A ver, esta mañana he visto el libro de mantenimiento y en la primera revisión (en condiciones normales de circulación) no se cambia el filtro de aire. A ver si alguien más lo lee y lo confirma. Saludos a todos
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Mensaje por Teide el Mar Sep 14 2010, 19:48

Gracias compañeros, os comento.
Todos vosotros que habeis opinado y con otros comentarios teneis razòn.

Despues de haber intercambiado varios correos electronicos con el concesionario y mostrando las mismas fotos que aparecen en èste hilo y mi descontento con èsto y otras pequeñeces en la primera revisiòn me han contestado:

Al parecer ha habido un mal entendido y nos avergonzamos por ello.
El filtro de aire no fuè cambiado. No por olvido ni por engaño.
Ha habido un error tipografico o de letra o como se le quiera llamar.
Este tipo de filtro que aparece en la factura es el llamado filtro antipolen que esta dentro del habitaculo del vehiculo.
La persona responsable de escribir, a escrito filto de aire, cuando en su lugar tenia que haber escrito filtro antipolen.
El filtro de aire se suele cambiar en la seguda revisiòn del QQ y no en la primera.
Pedimos nuevamente disculpas y esperamos que entienda el mal entendido.

Por ello queremos darle una nueva hora y que ud. junto con el jefe de taller vuelva a repasar el vehiculo detenidamente y consulte sus dudas.


Pues al parecer ha sido un error en la escritura por parte del concesionario con el filtro de aire y el antipolen, bajo mi punto de vista lo han intercambiado por un error. Yo por mi parte al ver el filtro de aire de èsta manera y leyendo en la factura que lo han cambiado, pues ya os imaginais como se puede quedar uno.

Por mi parte he reconocido que verdaderamente hubo un error y les he respondido que acepto las disculpas, ya que veo que no ha sido de mala fè, y efectivamente como dice el compañero chachipiruli, el filtro de aire se cambia en la seguda revisiòn, a no ser que haya otras condiciones climatologicas que asì lo necesite.

En definitiva, la prox. semana una inspeccion nuevamente donde repasare el QQ junto con el jefe de taller.

Gracias a todos vosotros, que han sido de ayuda y muy determinante con opiniones sobre el tema.
Estaremos por aqui para animar al personal y ayudar con lo que pueda igual que se me ha ayudado a mi.
Saludos

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Mensaje por whiteoso el Miér Sep 15 2010, 00:10

Genial Teide que todo quedase en una confusión.
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Mensaje por MLL el Miér Sep 15 2010, 06:23

Así si cuadra la historia
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Mensaje por IWWI62-QQ el Miér Sep 15 2010, 10:08

Una pregunta Teide, cuando lo recogiste de la revisión tampoco te dieron el filtro antipolen usado?,
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Mensaje por guillezidane el Miér Sep 15 2010, 12:45

Manda narices que despues de una revision en un taller oficial tengamos que revisar todo de arriba abajo por si nos le meten con queso, estoy flipando............ emocionado
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Mensaje por Teide el Dom Sep 19 2010, 21:37

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Una pregunta Teide, cuando lo recogiste de la revisión tampoco te dieron el filtro antipolen usado?,

Pues no. No me lo dieron, y la verdad, yo tampoco lo pedì. Pensando como pienso, pues me fio de èstos profesionales, hasta que encuentro fallos, despistes ò mal entendidos como en este caso.
Saludos

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Mensaje por IWWI62-QQ el Lun Sep 20 2010, 11:22

Buenos dias compañero Teide.
Pues hay que pedir SIEMPRE las cosas que te cambien, aunque acto seguido las tires a la basura en su presencia. A mi siempre me las suelen dar siempre y en presencia de quien me entrega el coche o las miro o directamente le hago tirarlas.
Que tengas buen día Smile
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Mensaje por fjmayoral el Miér Sep 22 2010, 11:35

Si es en Arimotor Tenerife, te puedes esperar de todo. A un amigo le pusieron una batería del alcampo en su QQ y luego le dijeron que se equivocaron haciendo pruebas.

Cuantos mirarán como tu si les han cambiado el filtro de aire o no?

Saludos.
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Mensaje por IWWI62-QQ el Jue Sep 23 2010, 12:14

fjmayoral pues es bastante necesario hacerlo, pero eso si, ya sabes tienes que mancharte las manos Very Happy , por que ya que pagas lo que te piden, que menos que te hallan cambiado lo que te cobran Razz
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Mensaje por dridman el Vie Sep 24 2010, 02:19

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