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No funciona app

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Mensaje por fadacabi Miér Jul 17 2019, 10:21

Hola. Desde que actualicé a la versión de Android 9 no me conectan las App del móvil
El Bluetooth si que funciona perfectamente pero las App sale la foto con mensaje en pantalla.
Me gustaría poder usar direcciones desde el Google como hacia antes, Le daba a buscar y me iba de maravilla; y es que todas en navegador no las puedo localizar.
A parte de la App nissan mobile existe otra forma de usar navegador?
Gracias

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Mensaje por Sinazuka Miér Jul 17 2019, 11:02

Busca en el foro que hay hilos hablando del tema.
Puede ser que se haya caducado la licencia gratuita del Connect para las aplicaciones,  en esos hilos te comenta lo que debes de hacer, intenta no duplicar temas.
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Mensaje por sopli2 Miér Jul 17 2019, 19:09

Mira lo que te comenta Sinazuka el mio es del 2016 y me ocurrio eso mismo y tambien me salia el mismo cartelito
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Mensaje por fadacabi Miér Jul 17 2019, 23:40

Gracias. Estoy buscando

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Mensaje por fadacabi Vie Jul 19 2019, 00:50

Me metí en la web de nissan +. Las tenía caducadas, mi coche es de marzo del 2017.
Las reactive hasta el 2023.
Hago todos los pasos, voy con Bluetooth desactivado.. Lo activo en el coche para que la App de nissan connect se conecte.
Le doy a aplicaciones en el panel de control y en panel del coche se queda en blanco., es decir no hace nada.

He de decir que mi móvil es un huawei mate 10..
He leído por ahí que antes no era compatible
Pues no se que hacer ya

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Mensaje por sopli2 Vie Jul 19 2019, 18:55

Bueno lo de la aplicacion estaba claro por la fecha del coche,pero esto es otro tema yo probaria con otro movil
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Mensaje por fadacabi Vie Jul 19 2019, 19:53

Ok. Gracias

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Mensaje por jebop Dom Ago 04 2019, 12:01

Hola Fadacabi,
A mi me pasó lo mismo. Me había caducado la suscripción, la renové, pero había un pequeño problema con el software del teléfono. Después de varias llamadas al teléfono gratuito de atención al cliente lo pudimos solucionar.
Intenta desconectar el bluetooth del móvil, borra el teléfono de la lista de la app para vincularlo de nuevo.
Arranca la aplicación nissan connect en el móvil sin haber activado el bluetooth, deja que sea la app la que active el bluetooth, ahora vincula otra vez el móvil al coche. Todo ello lo tienes que hacer en un sitio en el que haya buena conexión de datos del móvil, que el móvil tenga la "ubicación" activada y en sitio al aire libre para que tenga acceso a satelites.
Suerte!!!
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Mensaje por fadacabi Dom Ago 04 2019, 12:50

Gracias. Volveré a probar
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Mensaje por Dani1970 Dom Ago 04 2019, 14:16

A mi me sucede lo mismo. Mi Qasqhai es de 2015. Reactivé las apps en la web, pero me sigue dando el mensaje que aparece en la foto. Probaré a hacer lo que dice jebob. Lo único que me interesa es pasar los trayectos desde Google Maps, aunque el navegador está muy anticuado y actualizar los mapas es una pasta.
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Mensaje por sopli2 Dom Ago 04 2019, 17:51

Compañero aqui se esta hablando de dos tipos de problemas y si te sigue apareciendo el mensaje de la foto lo tuyo es la renovacion,comprueba que realizas los pasos correctamente y al final te indica suscripcion activada has 202...si esto no te sale ocurre algo
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Mensaje por antari98 Dom Ago 04 2019, 23:50

Por si te puede ayudar.
Me sucedió lo mismo el año pasado. Después de muchos trámites y emails con Nissan, que por cierto fueron extremadamente atentos y pacientes conmigo, el problema radicaba en que intentaba, como tu, reactivarla para varios años. 
En la página da opción a reactivarla sólo para 1 año, y es esa la opción que hay que seleccionar porque sino no funciona.
Yo borre todos los datos de la suscripción que tenía y empecé de cero, actualizando la suscripción solo para 1 año y hasta ahora sin problema.
Espero que te sirva [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen] .

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