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Coche nuevo con tara

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Mensaje por Rakel Jue Dic 08 2016, 10:48

Buenas foreros!

Hace menos de una semana me entregaron mi QQ  y venía con una tara estética (la goma que recubre el triángulo de unos de los cristales traseros del vehículo venía comida, como si al arrancar los plásticos protectores se hubieran llevado la goma por delante).

La solución que me dan en el taller es desmontar el triángulo del cristal, cambiar la goma y volver a montarlo pero la solución no me agrada mucho puesto que no es lo mismo un cristal colocado en una cadena de montaje con sus correspondientes sellados herméticos a que se desmonte y se vuelva a montar a mano levantando grapas y demás.

Les he pedido que el responsable comercial del taller se pusiera en contacto conmigo para ofrecerme otras alternativas, ya sea algún tipo de compensación por lo daños o similar.

¿Vosotros qué pensáis? Cambiarias las gomas con lo que implica?

Un saludo!
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Mensaje por pedrouran Jue Dic 08 2016, 11:19

Hola [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], ciertamente es una pena, por no decir otra cosa, que un coche nuevo ya venga con un desperfecto.

Pero por lo que he visto en este foro, de usuarios que les ha pasado algo parecido (no con el cristal, sino con otro tipo de desperfecto que viene de fábrica) y han intentado que le sustituyeran el vehículo por otro, no lo han conseguido.

Así que creo que no te va a quedar más remedio que pasar por taller.

Para tu tranquilidad, decirte que la sustitución de los cristales fijos traseros es una intervención sencilla en comparación con la sustitución de la luna delantera o trasera, y no tiene por qué darte problemas a la larga.

En cualquier caso si vas a reclamar, lo cual me parece más que justificado, por favor postea qué tal te ha ido.

Suerte, y gracias por compartir.
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Mensaje por Nómada60 Jue Dic 08 2016, 11:21

Si te lo hacen bien... yo las cambiaría.  Wink
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Mensaje por sopli2 Jue Dic 08 2016, 12:48

Acojonante,yo hoy me doy cuenta que en la parte baja de la aleta derecha donde va un pequeño embellecedor negro por todo el contorno del coche esta salida medio dedo y la del otro lado esta perfecta,que control de calidad tienen,bueno ya lo hemos visto en el video de fabricacion que colgo pichurreta
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Mensaje por Rakel Jue Dic 08 2016, 16:50

Por descontado [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], os iré contando novedades.

A mí es que me parece una gran "putada" (perdonadme por la expresión) y que no existan esos controles de calidad o que a todos les haya pasado desapercibido .. es alucinante.

Un saludito y buena tarde!
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Mensaje por Kozidos Jue Dic 08 2016, 17:23

Rakel escribió:Buenas foreros!

Hace menos de una semana me entregaron mi QQ  y venía con una tara estética (la goma que recubre el triángulo de unos de los cristales traseros del vehículo venía comida, como si al arrancar los plásticos protectores se hubieran llevado la goma por delante).

La solución que me dan en el taller es desmontar el triángulo del cristal, cambiar la goma y volver a montarlo pero la solución no me agrada mucho puesto que no es lo mismo un cristal colocado en una cadena de montaje con sus correspondientes sellados herméticos a que se desmonte y se vuelva a montar a mano levantando grapas y demás.

Les he pedido que el responsable comercial del taller se pusiera en contacto conmigo para ofrecerme otras alternativas, ya sea algún tipo de compensación por lo daños o similar.

¿Vosotros qué pensáis? Cambiarias las gomas con lo que implica?

Un saludo!

Siento que tengas ese problema, la verdad que es una pena la calidad de Nissan.
Yo creo que no te queda más remedio que tragar con la solución que te dan y no tiene porque quedar mal, de hecho los que te han hecho la chapuza son los de la fábrica.
Sobre hablar con el responsable comercial de taller, o es el responsable comercial o es el jefe de taller no sé a que te refieres pero yo hablaría con el comercial que te vendió el coche, dile que si el recibiera un coche así como se sentiría e inténtale sacar algo, seguro que le sacas más que al jefe de taller.
Suerte y ya nos contarás!
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Mensaje por Rakel Jue Dic 08 2016, 19:45

Hola [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], me he explicado mal, me refería al responsable comercial del concesionario, a la jefa del comercial que me lo vendió para que me ofrezca algún tipo de compensación... A ver qué me dice.

La cosa es que no tienen claro si vino de fábrica así o fue en la campa de la concesión donde quitan los plásticos protectores.

En cualquier caso el perjudicado es el cliente y creo que están obligados a dar respuesta, otra cosa es que la respuesta sea de mi agrado o no... En fin...

Gracias x la recomendación.

Saludos!
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Mensaje por badoc Jue Dic 22 2016, 11:38

Hola Rakel, has conseguido algo?
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Mensaje por Tito_rober87 Dom Dic 25 2016, 11:30

Joe en mi caso atormentado me ocurre con el aceite, me dijeron a los 30000km la revisión y el caso es que hace 3 meses fui a la revisión gratuita de niveles y demás y ahora con 14000km ha saltado una alerta de aceite bajo, que además es así sacado la varilla y comprobándolo, os ha pasado a alguno ?
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Mensaje por Rakel Dom Dic 25 2016, 13:51

Hola [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], Feliz Navidad a todos!
Pues pedí como compensación la instalación de unos accesorios ya que no me hacía mucha gracia desmontar y montar el cristal...
Ha costado bastante pero esta semana ya me los pusieron.

Saludos!
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Mensaje por sopli2 Dom Dic 25 2016, 18:22

Bueno por lo menos has conseguido algo y que te repongan la goma del cristal , que mirandolo por el lado bueno no es nada de motor u otra cosa mas peliaguda.
Felices fiestas y a disfrutarlo
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Mensaje por Rakel Mar Dic 27 2016, 12:13

Hola [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]! creo que me expliqué mal.. me daban e elegir o cambiar la goma (sacando el cristal, volviendo a meterlo y sellándolo a mano) o algún accesorio con un importe límite...

Al final decidí dejar la tara como está y que por lo menos me "compensaran" con el accesorio...


Saludos!!!!
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Mensaje por sopli2 Mar Dic 27 2016, 16:53

Bueno menos da una piedra y como ya te dige no es un problema importante de motor,electronica u otra cosa mas jodia,aunque me cachis
es un coche nuevo y no miran nada,como los hacen como churros,en fin
a disfrutarlo sin amargarse
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Mensaje por Rakel Miér Dic 28 2016, 09:57

Gracias [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], da rabia que no tengan en cuenta estas taras estéticas que según me han dicho fue en campa donde debió ocurrir.. Por lo tanto ni en campa ni en concesionario se percataron ..

Saludos!
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