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Última versión de mapas de nuestro Qashqai - Página 2 Empty Última versión de mapas de nuestro Qashqai

Mensaje por Jogv Lun Jun 13 2016, 12:26

Recuerdo del primer mensaje :

Yo también he hecho el trámite en Atención al Cliente de NISSAN y ya me han dado respuesta de que está aprobada.
Han hecho el pedido desde repuestos y estoy a la espera de que llegue para recogerla.

Gracias a tod@s por la info.
Saludos.
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Mensaje por Sinazuka Jue Jun 23 2016, 18:29

Es una reprogramacion para el Connect, no tiene nada que ver con la tarjeta o cartografía.... como tú le quieras llamar.
Y si tiene "guasa", como muchas cosas que irás viendo con el paso del tiempo..... más tecnología, más problemas.
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Mensaje por Masp Jue Jun 23 2016, 18:59

Sí, claro; pero me llama la atención que las actualizaciones del software del Connect, tambie´n vienen incluidas en la tarjeta de la cartografía. Palabrita del señor del concesionario de Nissan. La Versión 3 coincide con la ultima actualización.  No?

Además, se entiende, que si mi coche es de los "más" actuales, los anteriores deberían de estar todos afectados? Alguien que haya recibido esta carta?
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Mensaje por sope123 Jue Jun 23 2016, 22:55

A mi el mes pasado me cambiaron la tarjeta del connect tras haberme quejado a nissan españa. Hasta ahi todo correcto, si no fuera por los detalles siguientes :
Mi calle, abierta al trafico en 2012 sigue sin aparecer
El tramo de autovia A8 entre Unquera y LLanes, construido hace unos años, tampoco aparece aun
La circunvalación de Elche, que no se desde cuando estará construida ..... pero tampoco aparece
En Valladolid hay calles que aun mantienen el nombre antiguo, a pesar de haber sido cambiados hace años

No nos han actualizado los mapas, nos han tomado el pelo con una tarjeta que lo unico q tiene es una actualización del sistema, que no se si será cosa mia o que, pero parece que el sistema va mas a saltos y el posicionamiento con mas retraso

Volveré a reclamar, porque me molesta q me engañen
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Mensaje por Sinazuka Jue Jun 23 2016, 23:15

sope123 escribió:A mi el mes pasado me cambiaron la tarjeta del connect tras haberme quejado a nissan españa. Hasta ahi todo correcto, si no fuera por los detalles siguientes :
Mi calle, abierta al trafico en 2012 sigue sin aparecer
El tramo de autovia A8 entre Unquera y LLanes, construido hace unos años, tampoco aparece aun
La circunvalación de Elche, que no se desde cuando estará construida ..... pero tampoco aparece
En Valladolid hay calles que aun mantienen el nombre antiguo, a pesar de haber sido cambiados hace años

No nos han actualizado los mapas, nos han tomado el pelo con una tarjeta que lo unico q tiene es una actualización del sistema, que no se si será cosa mia o que, pero parece que el sistema va mas a saltos y el posicionamiento con mas retraso

Volveré a reclamar, porque me molesta q me engañen

A eso me refería... el sistema no hace bien la triangulacion con los satélites por lo tanto, no sabe posicionarse correctamente en la cartografía.... no es un problema de la tarjeta, es del solfware del connect.
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Mensaje por flekillo Sáb Jun 25 2016, 01:40

Hola foreros mi odisea terminó hoy despues de dar la chapa en atención al cliente y el conce de Nissan , por fin tengo la nueva tarjeta instalada , el codigo es diferente de las otras dos versiones que vi por este hilo (25920-4KJ0A - HERE y KE288-LCNKE15 - Nissan) la mia es LCNK2-EV1GW.
, pero la version final que sale en pantalla es como la que puso poloño en su dia , dejo foto de la tarjeta que me han entregado a mi (se han quedado con la vieja sd) , bueno de momento hoy cuando he ido a currar a reconocido la nueva entrada a Bilbao desde la A-8 que fue inaugurada en mayo de 2013 (cosa que la antigua no) imaginaros de cuando serian los mapas ... algo hemos avanzado ... quien no se consuela ...
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Mensaje por flekillo Sáb Jun 25 2016, 01:44

Las fotos que se me han olvidado , un lapsus ...

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Mensaje por pocono Sáb Jun 25 2016, 23:49

lirtea escribió:Os enseño la carta que me han enviado via mail, por si os sirve de ayuda.

Estimada Sra. XXXXX
Mediante la presente confirmarmos, la información facilitada telefónicamente desde el
Departamento de Atención al Cliente en relación a la incidencia relativa a la cartografía de su
vehículo Nissan Qashqai de matrícula XXXXX
Le corroboramos que la cartografía que se le entregó con su vehículo es la correcta por la
fecha en la que fue fabricado.
Sin embargo tras analizar su consulta y en aras de asegurar su satisfacción se realizará la
aportación comercial del 100% del coste de la nueva tarjeta SD con la actualización de mapas.
Le rogamos confirme mediante correo electrónico la recepción y aceptación de esta carta y
aportación comercial comentada en los términos expuestos.
Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para cualquier cuestión futura que
deseara plantearnos, a través de nuestro número gratuito 900 118 119 o de nuestro correo

Hola lirtea.

El mío también es del 2014 (15 de mayo) y con cartografía del 2013. Te han enviado la nueva sin problema por lo que comentas, verdad?.

Qué le escribiste en la carta más o menos para intentarlo yo también?

Muchas gracias
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Mensaje por malvareza Mar Jun 28 2016, 09:35

Yo compré el coche en diciembre del 2014 y me lo entregaron en enero del 2015. Reclamé la tarjeta y me la dieron pero es una porquería. No está nada actualizado. Por ejemplo el tramo de AUTOVIA de la A8 entre Unquera y Llanes, inuagurado hace ya casi tres años, no aparece en el mapa.
Unos cracks de la chapuza!!
Gracias a todos por las indicaciones para conseguirla.

Un saludo,
malvareza
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Mensaje por José Antonio Arjona Paz Miér Jun 29 2016, 17:12

Yo ya tengo la actualización, gracias por vuestro ímpetu sin el que no habría sido posible.
Pero, no parece que haya cambiado, por mi camino habitual al trabajo me siguen apareciendo los mismos errores, parece que la actualización sigue sin ser muy moderna en lugar del 2013 es del 2014. Este verano viajaré ya os comentaré si lo noto muy desactualizado.
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Mensaje por IWWI62-QQ Jue Jun 30 2016, 08:45

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Mensaje por Livonan Jue Jun 30 2016, 09:10

José Antonio Arjona Paz escribió:Yo ya tengo la actualización, gracias por vuestro ímpetu sin el que no habría sido posible.
Pero, no parece que haya cambiado, por mi camino habitual al trabajo me siguen apareciendo los mismos errores, parece que la actualización sigue sin ser muy moderna en lugar del 2013 es del 2014. Este verano viajaré ya os comentaré si lo noto muy desactualizado.

Hay cosas cambiadas. Un par de errores que me daba la anterior versión, ya no me los da esta. Pero sigue siendo obsoleta, pues es del 2014. Cualquier navegador específico como Tomtom o Garmin tienen al menos dos actualizaciones anuales. Hace poco hice un viaje y llevaba el Garmin, actualizado a 2016.
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Mensaje por Imprinter Jue Jun 30 2016, 10:24

Livonan escribió:
José Antonio Arjona Paz escribió:Yo ya tengo la actualización, gracias por vuestro ímpetu sin el que no habría sido posible.
Pero, no parece que haya cambiado, por mi camino habitual al trabajo me siguen apareciendo los mismos errores, parece que la actualización sigue sin ser muy moderna en lugar del 2013 es del 2014. Este verano viajaré ya os comentaré si lo noto muy desactualizado.

Hay cosas cambiadas. Un par de errores que me daba la anterior versión, ya no me los da esta. Pero sigue siendo obsoleta, pues es del 2014. Cualquier navegador específico como Tomtom o Garmin tienen al menos dos actualizaciones anuales. Hace poco hice un viaje y llevaba el Garmin, actualizado a 2016.
Aparte de lo que comentáis, hay fallos que no se han corregido ni se corregirán... son fallos de interpretación de la vía y esto lo "arrastran" de una versión a la otra sin corregirlo... lo que si incluyen en esta nueva versión son carreteras "nuevas" que antes no salían.
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Mensaje por copperfield Jue Jun 30 2016, 19:44

Buenas tardes, saqué mi Qashqai del concesionario el 30 abril de 2015. ¿Me corresponde gratuitamente la nueva tarjeta actualizada a 2014? En caso afirmativo, para solicitarla solo debo llamar al 900118119 y dar mis datos o es necesario hacer algo más?
Gracias.
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Mensaje por unkas21 Jue Jun 30 2016, 21:10

Asi es, o envía un correo electrónico con tu queja a [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], ahí te indicaran los pasos a seguir.
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Mensaje por Alejuan Miér Jul 13 2016, 13:49

Buenos días, siguiendo los consejos de algunos de vosotros el lunes pasado, via email, reclamé a Nissan la actualización de la tarjeta, yo compre el coche el año pasado. Ayer martes recibí del concesionario de mi ciudad la tarjeta nueva, Nissan connet 3, versión 1.1 de Europa.
Nissan me contestó al día siguiente y han tardado una semana en enviar la tarjeta desde Barcelona. Muy buena atención y rapidez en solucionarlo.
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Mensaje por pere85 Jue Jul 21 2016, 12:20

segun los consejos que he visto en el foro. antes de comprar el qasqai ya pedi la tarjeta, hace tres meses que lo tengo y la tarjeta no la tengo aun, he reclamado a la casa que me lo vendieron y nada mas larga, he llamado atención al cliente y fotos de la tarjeta que tengo foto del dni, mas largas aun, como no se pongan en contacto ya voy a ir al concesionario y voy a poner una reclamacion al consumidor. y haber si asi se ponen las pilas, estoy harto de las tonterias de dar largas, una vez has comprado el coche te envian a la mierda practicamente.
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Mensaje por Cuervo Jue Jul 21 2016, 12:56

Esa es la política de Nissan dar largas al cliente hasta que se aburra o se le hinchen las pelotas. El refran de "Prometer y prometer hasta vender y despues de vendido nada de lo prometido" le viene ni que al pelo a estos señores.
Sigue insistiendo y no dejes que te tomen el pelo.
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Mensaje por Rayback82 Jue Jul 21 2016, 13:28

Alejuan escribió:Buenos días, siguiendo los consejos de algunos de vosotros el lunes pasado, via email, reclamé a Nissan la actualización de la tarjeta, yo compre el coche el año pasado. Ayer martes recibí del concesionario de mi ciudad la tarjeta nueva, Nissan connet 3, versión 1.1 de Europa.
Nissan me contestó al día siguiente y han tardado una semana en enviar la tarjeta desde Barcelona. Muy buena atención y rapidez en solucionarlo.

Buenas! En mi caso he tenido una experiencia idéntica. Han sido rápidos y mañana paso por taller a que me hagan el cambio de tarjeta. De todos modos, el navegador sigue sin convencerme nada. Google Maps le da mil patadas.
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Mensaje por Aexo Jue Jul 21 2016, 13:50

Rayback82 escribió:
Alejuan escribió:Buenos días, siguiendo los consejos de algunos de vosotros el lunes pasado, via email, reclamé a Nissan la actualización de la tarjeta, yo compre el coche el año pasado. Ayer martes recibí del concesionario de mi ciudad la tarjeta nueva, Nissan connet 3, versión 1.1 de Europa.
Nissan me contestó al día siguiente y han tardado una semana en enviar la tarjeta desde Barcelona. Muy buena atención y rapidez en solucionarlo.

Buenas! En mi caso he tenido una experiencia idéntica. Han sido rápidos y mañana paso por taller a que me hagan el cambio de tarjeta. De todos modos, el navegador sigue sin convencerme nada. Google Maps le da mil patadas.

Como ya dije en su día, no lo puedes comparar con google maps. Nada se puede comparar con google maps.

Y si, el navegador del nissan es una mierda.
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Mensaje por pere85 Jue Jul 21 2016, 20:37

quereis que os diga otra, esta es mas fuerte y atención al cliente me ha dicho que no tengo razón,
he comprado el coche de los matriculan luego los venden al cabo de 4 meses, pues bien les dije que me cambiaran el aceite y filtros ya que lo compre con 13000 km. ahora me voy de vacaciones y les he dicho que temgo el coche tres meses y que me cambiaran aceite y filtros, y me dicen que hasta los 30000 que me olvide, si quiero se repasen niveles y punto, yo les digo que no me parece correcto que hasta los 30000 km cambiar el aceite, pues no les ha dado la gana acarrear con la factura, he pagado 192€, porque el filtro del aire le he dicho que lo cambiaran tambien, diciendome que el ordenadorv le decia que no lo cambiara.
yo le he dicho que el coche es mio y que me cambien aceite y filtros. y meno mal que por beneplacito del jefe necanicos me han hecho un 10 por cien, pues nada gracias y ya veremos que pasa, voy a dar por el saco hasta que los aburra
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Mensaje por pere85 Jue Jul 21 2016, 20:43

yo tengo un 3008, cambie el aceite cuando me fui de vacaciones y le hice en un mes 15000km. cuando volvi, le volvi a cambiar el aceite y filtros y el jefe de necanicos me dijo, que te pasa, yo le digo hacer la revision. pero si estuviste aqui hace nada, le dije si pero le he hecho 15000, pues le dijo al de recepcion que cambiara fitro y aceite y que me cobrara 30 €, por una oferta que se saco de la mang, y ,e regalo las alfombrillas de peugeot 3008, asi si se hacen clientes de la otra manera no
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Mensaje por Pelayo43 Lun Ago 01 2016, 18:14

Enviado el mail solicitándola... A ver q contestan 😱😱
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Mensaje por Pelayo43 Miér Ago 03 2016, 15:12

Ya me han respondido:

Nos ponemos en contacto con usted relativo a la actualización del navegador de su Nissan Qashqai.

Rogamos nos facilite la siguiente información para poder cursar su petición:

Número de Bastidor del vehículo.
Matrícula del vehículo.
Kilometraje aproximado del vehículo.
Nombre completo del titular del vehículo
DNI
Domicilio y dirección postal.
Teléfono de contacto.
Nombre y domicilio del taller al que va a acudir para que le entreguen la tarjeta con la nueva actualización.
Fotografía o captura de pantalla de la versión de su tarjeta SD.


Para localizar su concesionario Nissan más cercano, puede consultar en el siguiente enlace:

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]


Quedamos a la espera de su respuesta.

Gracias por contactar con Nissan.
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Última versión de mapas de nuestro Qashqai - Página 2 Empty Última versión de mapas de nuestro Qashqai

Mensaje por fantorpedo Dom Ago 07 2016, 13:48

Buenos dias:
Si si ha mi me la cambiaron gratis, pero sigue siendo MUY MALO el GPS.
Ayer lo probe en una ruta fija que hago por mi ciudad (ZARAGOZA) y por que se por donde tengo que ir y como hacer los giros a la dch. e izq. que si le hago caso a las indicaciones y en ese momento estan los municipales cerca y me ven, tengo fijo 2 denuncias.
Tener cuidados con las indicaciones del GPS fuera de nuestras cuidades tenemos que oir y ver las señales que nos permitan hacer dichas maniobras
Por cierto yo llevo en movil GPS IGO 8 y el bluetooth lo tengo que desconectar para poder oir las indicaciones ya que no son compatibles los auidos con el sistema multimedia del Q.Q.
Un saludo.
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Mensaje por Pelayo43 Mar Ago 09 2016, 19:47

Hoy me han llamado de mi conce Nissan para q vaya a recoger la tarjeta nueva...
Muchas gracias!!
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