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Enganche de remolque ( Certificados )

2 participantes

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Mensaje por sope123 Dom Sep 27 2015, 09:58

Querría saber si alguien ha puesto el gancho original en el concesionario después de la entrega del coche, ¿ cuanto os han cobrado ?¿ os han cobrado por el informe de conformidad de la marca o el certificado de instalación del taller ?
He oído que cobran por ello y me parece escandaloso, el martes instalo el gancho de remolque en el mio y me cobran 480 euros por el enganche fijo + kit de 13 pines
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Mensaje por Sinazuka Dom Sep 27 2015, 12:16

Si lo montas en el concesionario y el componente es original, no deberian cobrar.... se supone que va incluido en la mano de obra.
Si te cobran en algún concesionario, con lo que he comentado.... en ese taller, son unos chatarras.... evitalos.
Otra cosa sería si el componente que has comprado, no es original.... en ese caso, lo más probable es que lo cobren por no ser original.
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Mensaje por sope123 Lun Sep 28 2015, 21:54

Es que he oído ese caso y estaba alucinado, mañana me lo instalan, caso de que me hagan la jugada ya os lo haré saber para clasificarlos como chatarras como tu dices, en caso de que todo vaya bien también procuraré comentarlo para darles el crédito que se merezcan
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Mensaje por Sinazuka Mar Sep 29 2015, 01:33

Me parece justo...
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Mensaje por sope123 Mar Sep 29 2015, 11:47

Pues como me temía, de momento me la han jugado, no con los certificados ( de momento ), sino con el kit eléctrico, tras dejar el coche esta mañana en el taller, momento en el que me dice quien me recepciona el coche que siendo el kit de 13 pines seguro que hasta la tarde no está el coche, porque hay que tirar una linea de dos cables hasta la batería para tener luz en la caravana ( cosa que ya me advirtió el vendedor de la caravana ), hasta ahí todo correcto, parecía que sabían hacer su trabajo

Un par de horas después y con el trabajo a medio hacer me llaman del taller diciendo que para para tener luz en la caravana hace falta un kit adicional al de 13 pines, que ellos no lo sabían y se han enterado al mirar el libro de instrucciones del kit eléctrico, que si lo quiero según el presupuesto que me habían dado no iba a tener luz en la caravana, solamente las luces de circulación ( para eso no instalo un kit de 13 pines, esa funciona la hace el kit de 7 pines ), que el kit adicional cuesta 60 y pico euros ( aunque como gracia me dice que me hacen un 20% ) y se queda en 50 y algo

Estoy alucinado y absolutamente indignado

El taller de estos "artistas" es Eylo motor en Valladolid, para que se sepa en el foro como se las gastan

Le he dicho que por supuesto quiero la instalación completa, que es lo que he pedido desde un principio, me hayan presupuestado lo que me hayan presupuestado, porque encima me dicen que tienen que pedirlo, que lo harán urgente para que esté mañana. Es decir, que me dejan sin coche un día mas de lo previsto y me tengo que buscar la vida

Prefiero que hagan el trabajo ya, que me hace falta tenerlo, pero eso si, ya he llamado a Nissan España para dejar constancia de la poca profesionalidad de esta gente, pero me dicen que allí no pueden gestionar una queja, que lo tengo que hacer directamente en el taller. Cosa que voy a hacer por escrito, una queja interna de nissan y una hoja de reclamaciones.

Intentaré hablar con quien corresponda en el concesionario y si arreglan el problema os lo comentaré, de momento solo puedo dar una visión muy negativa de este taller en la primera ocasión que mi coche pasa por allí tras salir de ese mismo concesionario a la entrega del vehiculo
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Mensaje por Sinazuka Mar Sep 29 2015, 15:39

Fuerte historia..... Eso pasa cuando la cadena ventas-taller no tienen comunicación....
El enterado del vendedor de turno, te vende la motor sin consultar con el taller y después el taller se mama el paquete con el susodicho cabreo del cliente.

Es la filosofía de Nissan..... Leña al mono.
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