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Mensaje por CASTROL A747 Lun Ene 12 2015, 00:00

Recuerdo del primer mensaje :

Hola foreros,como os comente tengo un tekna 19"1.2dig-t,a parte del tipico ruido del aire en el habitaculo,que me dicen en la casa oficial que es por la aerodinamica y no se puede hacer nada resulta que cuando saco el coche del garaje o al aparcar escucho un clok fuerte en la parte trasera lo he llevado a la casa tres veces ya. Han engrasado pinzas,cambiado puente trasero entero,vuelta a engrasar pinzas y el ruido continua igual he puesto reclamacion a nissan y hace dos semanas que aun no se han puesto en contacto conmigo.Hay algun forero con el mismo problema?El coche tiene 7 meses y 6000 km,el ruido aparecio a partir del segundo mes de tenerlo o sea 5 meses intentando que me den una solución,muchas gracias compañeros.
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Mensaje por davidad Miér Jul 12 2017, 23:13

CASTROL A747 escribió:Buenasss,pues ya tengo el coche,el clak a desaparecido PERO NO POR LAS NUEVAS PASTILLAS(estos de nissan son de traca)Segun el mecanico son LAS MISMAS PASTILLAS!!!!pero han cambiado la referencia,al desmontarlo las hemos comprobado la nueva con la vieja y son iguales jajajaja,como bien dijo el compañero sinazuka.E l del taller me dice que se creen que son idiotas(Los de nissan)No hace el clak porque han puesto una especie de goma en la holgura y un tipo de cinta negra alrededor de los bordes de la pastilla,del muelle que lleva solo en un lateral no han tocado nada como al compañero davidad,como ya no esta en garantia y en la ampliacion no entran esas cosas le han podido hacer el apaño porque antes hacian lo que les dictaba nissan.Total de momento bien a verrrr con el tiempo.Saludos.

Pues bien!!!! Si lo han podido solucionar así, estupendo.

La cuestión que nos dejen de hacer el ruido, y que nos den garantía en el futuro con estos apaños y no volvamos a escuchar el famoso CLACK.

El mío de momento bien.
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Mensaje por CASTROL A747 Miér Jul 12 2017, 23:58

Pues si compi esperemos a ver.Estos de nissan parecen lo mecanicos de mi fabrica van a su maaarrrrccchhhaaaaaaaa pero al final arreglan las cosas.Saludos compi.
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Mensaje por lolosalvador Mar Jul 18 2017, 08:16

Sirve de algo poner una reclamacion-comentario en la pagina de nissan por el tema del ruido al frenar?
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Mensaje por joaqcuenca Mar Jul 18 2017, 09:00

Amigo lolosalvador,yo puse la reclamación a través de You.nissan,y me contestaron el mismo día,luego me volvieron a llamar para decirme que habían dado orden al taller de cambiar las pastillas.Hasta ahora el ruido solucionado.saludos
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Mensaje por lolosalvador Mar Jul 18 2017, 10:18

joaqcuenca escribió:Amigo lolosalvador,yo puse la reclamación a través de You.nissan,y me contestaron el mismo día,luego me volvieron a llamar para decirme que habían dado orden al taller de cambiar las pastillas.Hasta ahora el ruido solucionado.saludos

hecho muchas gracias, a ver si hay suerte y me lo hacen también. Ya que en el taller no sabían nada en la revisión.
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Mensaje por joaqcuenca Mar Jul 18 2017, 10:23

De nada, en att al cliente,te pedirán unos datos del coche y tienes que tenerlo en el taller para que puedan dar la orden.cualquier duda para eso estamos
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Mensaje por lolosalvador Mar Jul 18 2017, 12:11

joaqcuenca escribió:De nada, en att al cliente,te pedirán unos datos del coche y tienes que tenerlo en el taller para que puedan dar la orden.cualquier duda para eso estamos

como que tiene que estar en el taller, ya estuvo con la revisión, no lo voy a tener allí mirando no? mientras contestan.
si me acaban de contestar ya y me piden todos esos datos, pero no entiendo este punto.
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Mensaje por JUAN JC Mar Jul 18 2017, 12:27

Compañero lolosalvador a mi hace no mucho me hicieron una encuesta telefónica los de Nissan mientras iba de viaje con mi mujer, les contesté a sus preguntas y luego les expuse todos los problemas que había y seguía teniendo en mi coche sin cortarme ni un poquito.
Una vez en Madrid llevé al coche al conce y allí me dijeron que no hablara tan mal de ellos... como puedes ver mi queja llegó a destino... que hicieran caso eso ya es otra historia.
Saludos.
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Mensaje por CASTROL A747 Mar Jul 18 2017, 13:18

Hola,llamas primero al taller para llevar tu coche y pedir el cortesia y u a vez te llamen para ir a dejarlo cuando lo dejes llamas a atencion al cliente y les dices que ya esta al taller y les dices lo que sucede para que puedan abrir el expediente y solucionar el problema .Saludos
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Mensaje por lolosalvador Mar Jul 18 2017, 18:20

CASTROL A747 escribió:Hola,llamas primero al taller para llevar tu coche y pedir el cortesia y u a vez te llamen para ir a dejarlo cuando lo dejes llamas a atencion al cliente y les dices que ya esta al taller y les dices lo que sucede para que puedan abrir el expediente y solucionar el problema .Saludos

el problema que tengo yo que el concesionario oficial esta a 80km, yo lo llevo al especializado que depende del otro, y que es donde lo compre y me hacen todos los mantenimiento y todo con garantía de oficial, me hicieron lo del paso de rueda etc..

No se lo podria comentar a mi taller especializado nissan y que se lo diga al oficial que lo voy a reclamar por la web y asi cuando les llamen de nissan sepan de que va el tema, les manden a ellos las pastillas y luego a su vez al que depende de ellos, cuando las tengan me avisen y pista? vamos como hicieron con el paso de rueda, que hasta que no estuvieron en mi pueblo no me llamaron para cambiarlos jeje vaya lio

Sdos
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Mensaje por CASTROL A747 Mar Jul 18 2017, 21:13

Bueno chic@s la alegria a durado poco ya esta el clak otra vez,ni pastillas nuevas ni trozos de goma ni OSTIAS!!!!(con perdon)o le pego fuego al concesionario o al coche,esto es un cachondeo ya,mañana llamadita a la señorita andrea y a ver que milonga me cuenta esta vez,estoy uffff........saludos.
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Mensaje por lolosalvador Mar Jul 18 2017, 21:21

CASTROL A747 escribió:Bueno chic@s la alegria a durado poco ya esta el clak otra vez,ni pastillas nuevas ni trozos de goma ni OSTIAS!!!!(con perdon)o le pego fuego al concesionario o al coche,esto es un cachondeo ya,mañana llamadita a la señorita andrea y a ver que milonga me cuenta esta vez,estoy uffff........saludos.

joe, pero que a compañeros por aqui si que le ha funcionado lo de las pastillas, no entiendo pues..

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Mensaje por JUAN JC Mar Jul 18 2017, 22:06

Como para no estar mosqueaó luego con esta gentuza que no tienen ni puta idea de lo que hacen y lo que mejor saben hacer es engañar y engañar.
Menuda tribu de inútiles compañero CASTROL A747.
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Mensaje por CASTROL A747 Mar Jul 18 2017, 23:54

Ya me dijo el mecanico del conce QUE SON LAS MISMAS LO UNICO QUE HAN CAMBIADO EL NUMERO DE REFERENCIA.Pero son iguales vistas por mi antes de montarlas.Juan jc esta gente se piensa que nos chupamos el dedo,lo que mejor saben hacer es contar milongas y dar largas menos cojer el toro por los cuernos y dar una solucion definitiva en esto y en otras averias,un saludo.
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Mensaje por JUAN JC Miér Jul 19 2017, 14:44

Esto ya no hay por donde cogerlo compañero CASTROL A747 , es una tomadura de pelo detrás de otra y ellos empeñados en hacernos pasar por tontos, es una vergüenza !!
Mira a mi en mayo después de quejarme varias veces del ruido a cama vieja en el eje trasero y poner una queja importante en una encuesta telefónica que me hizo NISSAN, supuestamente me pusieron nuevo el eje trasero y los dos discos, eso en mayo, al mes siguiente ya me empezó a hacer los mismos ruidos...
Aquí te pongo la foto de la Orden de trabajo para que lo veas tu mismo:

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Mensaje por lolosalvador Miér Jul 19 2017, 16:32

CASTROL A747 escribió:Ya me dijo el mecanico del conce QUE SON  LAS MISMAS LO UNICO QUE HAN CAMBIADO EL NUMERO DE REFERENCIA.Pero son iguales vistas por mi antes de montarlas.Juan jc esta gente se piensa que nos chupamos el dedo,lo que mejor saben hacer es contar milongas y dar largas menos cojer el toro por los cuernos y dar una solucion definitiva en esto y en otras averias,un saludo.

Si, no te digo que no, si lo que no entiendo es hay compañeros que han escrito que les han cambiado las pastillas y les ha dejado de sonar.
La verdad ea que muy extraño, no creo que se pierdan tiempo y recibir reclmaciones para no solucionarlo en garantia o no. Yo trabajo en servicio tecnico de otra cosa y lo que quieres es no temer reclamaciones, pierdea tiempo y dinero.
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Mensaje por CASTROL A747 Miér Jul 19 2017, 16:52

Yo ya no se que pensar de esta gente,tambien depende de cada concesionario pero el mio se lleva la palma.Por que para ellos todos los problemas que he tenido ó son normales o no escuchan nada.Yo creo que a los compañeros que se las han cambiado mas pronto que tarde le volvera a salir el ruido.Saludos.
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Mensaje por pichurreta Miér Jul 19 2017, 17:49

Cuando son problemas de diseño y estructurales del coche dan estas "soluciones mejor parches" para eliminar el rido de las pastillas no es cuestion de cambiarlas por otras refomadas, ya que en cuanto empiecen a gastarse volveran a sonar, para solucionarlo hay que rehacer o rediseñar todo el conjunto y eso cuesta y retrasa cadena, lo habran hecho el el nuevo si han tenido un poco de vergüenza, aunque si nos atenemos a casos, reclamaciones y denuncias de versiones anteriores...Ni Puto Caso...

Mientras sigan teniendo la demanda de vehiculos que tienen...siguen con la máxima inglesa de que si algo se vende para que tocarlo...ellos veran conmigo han perdido un cliente de por vida

Salu2
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Mensaje por CASTROL A747 Miér Jul 19 2017, 18:28

Aqui tienes a otro compañero pichurreta.Visto lo visto solo hacen que alargar el tema sin solucionarlo,he hablado con el taller de confianza de toda la vida y lo desmontaremos a ver si pueden hacer algo porque ya estoy harto de mentiras milongas viajes gasolina y perdida de mi tiempo.Saludos
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Mensaje por JUAN JC Miér Jul 19 2017, 18:53

Yo me estoy planteando muy seriamente cuando el coche cumpla cuatro años quitármelo de encima, para el verano que viene.
Esto es una vergüenza, uno cada vez que va al taller tiene la sensación de que se están cachondeando de uno y conmigo que no cuenten.
Haces reclamaciones en NISSAN, lo llevas al taller y te hacen un apaño que no dura ni un mes.
Y esto no solo pasa en España por lo que he visto, en fin que les den que yo ya NISSAN NUNCA JAMÁS !!
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Mensaje por CASTROL A747 Miér Jul 19 2017, 23:57

Yo ya lo he puesto a la venta no lo aguanto mas compañero juan jc y tiene 3 años y 2 meses aunque pierda dinero me da igual solo por la parienta por lo frustada que esta con la ilusion que lo compremos y el sapo que nos a tocado pero en fin de los errores se aprende,luego ya veremos a ver pero eso de cojerlo y saber que no vas agusto con el y encima sin garantia(aunque tiene la extension pero ya me dijo el mecanico que hay bastantes cosas que no entran)miedo me da cuando se rompa algo mas electronico(a72 eurazos la hora de taller)y la pasiiiiiividaddddd que tienennnn,si con garantia hacen eso imaginate sacandonos los cuartos.Nunca mejor dicho NUNCA MAIS...Saludos.
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Mensaje por CASTROL A747 Jue Jul 20 2017, 00:02

He tenido un bmw 320 con 15 años y 180.000km y sin ningun tipo de problema y el clio que di al pive 140000 y como un reloj que me dolio en el alma darlo y por aumentar la familia y comprarlo para tener mas espacio mira.....SAPO.
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Mensaje por lolosalvador Jue Jul 20 2017, 08:13

72euros la hora? Cambia de taller de ya.
Si solo tienes lo del clak.. Nose igual en el restyling lo ham arreglado y te lo pueden montar, no se lo que valdra claro.
Si te lo puedes permitir adelante, pero el proximo compralo con 1-2 años y que te lo dejem 1 semana para probarlo, xq como te salga algo te cortas las venas y vas a ir a buscarle todos los fallos, tenlo en cuenta.
Al final es un coche, si el coche va bien, x un ruidito al aparcar aveces no se. Otra cosa es q tengas mas fallos.
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Mensaje por JUAN JC Jue Jul 20 2017, 10:45

CASTROL A747 escribió:Yo ya lo he puesto a la venta no lo aguanto mas compañero juan jc y tiene 3 años y 2 meses aunque pierda dinero me da igual solo por la parienta por lo frustada que esta con la ilusion que lo compremos y el sapo que nos a tocado pero en fin de los errores se aprende,luego ya veremos a ver pero eso de cojerlo y saber que no vas agusto con el y encima sin garantia(aunque tiene la extension pero ya me dijo el mecanico que hay bastantes cosas que no entran)miedo me da cuando se rompa algo mas electronico(a72 eurazos la hora de taller)y la pasiiiiiividaddddd que tienennnn,si con garantia hacen eso imaginate sacandonos los cuartos.Nunca mejor dicho NUNCA MAIS...Saludos.

Compañero CASTROL A747, coincido contigo en todo lo que dices, EN TODO, hasta mi coche tiene el mismo tiempo que el tuyo, tres años y dos meses, yo por las circunstancias en las que lo compré no puedo venderlo hasta que tenga cuatro años.
Tengo preparados todos los papeles de las veces que he llevado al taller y hoy tengo pensado llamar a la NISSAN y contarles cuatro cositas y luego con lo que me digan llamar al concesionario, aunque las reclamaciones que he hecho en NISSAN ya he comprobado que en el taller del conce se las pasan por el forro de los mismísimos cojones, les jode que me queje pero los muy inútiles son incapaces de solucionar los problemas que tiene el coche, en todo este tiempo solo me han arreglado el Star Stop y en la última revisión.

Salud2
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Mensaje por CASTROL A747 Jue Jul 20 2017, 17:58

Hola,si si 72 aurelios cuando vayais al conce mirar el cartel de la entrada que lo pone bien clarito!!!por lo menos en satra castellon los demas nose.Aun estoy a la espera de que me llame la señorita andrea, estara pensandose la contestacion.Algo curioso nunca me han llamado para hacer la encuesta ni preguntarme que tal el taller ni nada de nada,sera por algo?compañero juan jc esta gente en vez de ir a cursos de formacion(que no se que haran ahi)tendrian que ir al otorrino por que creo que tienen unos tapones en las orejas que solo oyen lo que quieren.Lo que mas me jode que han pasado 3AÑOS y todo continua igual que tiempo han tenido pero......Saludos.
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