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Mensaje por javierreg Vie Mar 28 2014, 18:48

Bueno pues ya he estrenado el coche en el sector averias

hoy he ido a trabajar al huelva centro , aparco mi flamante qashqai alas 8:30 en la avenida alemania y me voy al cliente
cuando voy a recoger el coche me abre las puertas le doy al contacto y OSTIASSSSSSS no arranca no hace ni mu salvo encender los testigos
llamo al telefono 900 de nissan asistencia , la verdad es que me han atendido de puta madre y rapido
me mandan la grua y con el de la grua nos vamos a nisan huelva

alli me cogen el coche y lo meten " padentro"

a rato el mecanico ,l un tio la verdad es que parece bastante competente . me dice que el coche esta inmobilizado , que es como que no reconoce el codigo electronico de la llave , la han intentado reprogramar y al parecer el ordenador le da error del codigo de la llave y del modulo que lo reconoce , ha mirado si tenian una llave virgen pero no

asi que me la han pedido la llave y el modulo completo con su antena incluida que se supone tardara hasta el martes en llegar

he llamado a nissan asistencia y bueno me han mandado un taxi ala nissan que me ha llegado a " avis " donde me han dado un nissan juke hasta el miercoles a las 16:horas que ees el maximo que me dan .

no he pagado ni un duro solo rezo para que el coche este martes tarde o miercoles por que sino lo llevare un poco jodido ya que yo vivo en malaga yyo no puedo alquilar coche que por otra parte es mi herramienta de trabajo

tengo que deciros que touche por la asistencia de nissan asistencia
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Mensaje por duche007 Sáb Mar 29 2014, 08:59

Vaya lo siento compañero espero que no le echen la culpa a los cambios que has echo. Saludos y suerte.
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Mensaje por ramontope Sáb Mar 29 2014, 19:43

Hola,

Esta semana me ha pasado algo parecido, mi mujer aparco el quashqai (40.300km) en el parking y al ir a cogerlo a la tarde, se abre, se encienden los testigos,.. y solo clack, clack y clack.

Llamo a Nissan, me envían grua y al taller (el Lunes pasado), me lo entregaron el Jueves, la averia encontrada el motor de arranque, también me he dado cuenta que tiene un par de tubos nuevos ( coarrugado metalico) que no van conectados al motor de arranque y que antes eran de plástico.

El coche perfecto incluso mas fino y ligero ???

Cuento mi averia por la similutud de la de javierreg.

Si teneis alguna duda comentarme.

Nissan asistencia "chapeau"

Saludos
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Mensaje por javierreg Dom Mar 30 2014, 01:02

no , el mio es que esta inmobilizado , no detecta su llave

no pueden culpar de eso ni alas luces daylicht ni ala radio de hecho el de la nissan ya me dijo que lo cubria la garantia sin problemas
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Mensaje por pedrouran Dom Mar 30 2014, 08:59

Pues no son buenas noticias desde luego, la verdad, no tiene kilómetros, ni tiempo para una avería así. Tanto en el caso de Javierreg, como en el caso de Ramontope.

Parece que los coches cuanta más tecnología llevan, más probabilidades de fallar. He jubilado un bmw318 con 20 años y 290.000km y no me ha dado ni un solo problema, y tengo un Citroën Xsara con 14 años y 190.000km y hasta ahora alguna avería de poca monta típica del paso de los años.

Espero que sean problemas puntuales y no defectos de fábrica.

Una pregunta Javierreg, como es eso de llamar a Nissan, ¿en caso de avería no llamas al seguro? Nissan da la asistencia en carretera durante la garantía por norma general, o es que tienes algún tipo de seguro con ellos?

Me interesa este tema, porque visto lo visto, hay que saber a dónde llamar, porque parece que las averías son bastante comunes.
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Mensaje por javierreg Dom Mar 30 2014, 20:57

pedrouran escribió:Pues no son buenas noticias desde luego, la verdad, no tiene kilómetros, ni tiempo para una avería así. Tanto en el caso de Javierreg, como en el caso de Ramontope.

Parece que los coches cuanta más tecnología llevan, más probabilidades de fallar. He jubilado un bmw318 con 20 años y 290.000km y no me ha dado ni un solo problema, y tengo un Citroën Xsara con 14 años y 190.000km y hasta ahora alguna avería de poca monta típica del paso de los años.

Espero que sean problemas puntuales y no defectos de fábrica.

Una pregunta Javierreg, como es eso de llamar a Nissan, ¿en caso de avería no llamas al seguro? Nissan da la asistencia en carretera durante la garantía por norma general, o es que tienes algún tipo de seguro con ellos?

Me interesa este tema, porque visto lo visto, hay que saber a dónde llamar, porque parece que las averías son bastante comunes.


a ver , es un circuito electronico , no es por kilometros , se ha ido pues ya esta , uno nuevo y a volar
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Mensaje por pedrouran Dom Mar 30 2014, 23:03

javierreg escribió: a ver , es un circuito electronico , no es por kilometros , se ha ido pues ya esta , uno nuevo y a volar

¿Nissan da asistencia en carretera durante la garantía, o es algún "extra" que contrataste con ellos?. No me dijeron nada en el concesionario de este tema, por eso lo pregunto.
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Mensaje por javierreg Dom Mar 30 2014, 23:15

la da nissan , ami me la dieron y te envian una tarjeta de esas tipo como las de credito que viene tus datos telefono de llamar gratis etc
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Mensaje por pedrouran Dom Mar 30 2014, 23:27

javierreg escribió:la da nissan , ami me la dieron y te envian una tarjeta de esas tipo como las de credito que viene tus datos telefono de llamar gratis etc

Ok muchas gracias Javierreg, a mi no me han dado esa tarjeta, me informaré en el concesionario acerca de la tarjeta y las coberturas.
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Mensaje por javierreg Dom Mar 30 2014, 23:39

pedrouran escribió:
javierreg escribió:la da nissan , ami me la dieron y te envian una tarjeta de esas tipo como las de credito que viene tus datos telefono de llamar gratis etc

Ok muchas gracias Javierreg, a mi no me han dado esa tarjeta, me informaré en el concesionario acerca de la tarjeta y las coberturas.

te la mandan por correo , ami me llego como unos dos meses despues de comprar el coche
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Mensaje por pedrouran Lun Mar 31 2014, 07:21

javierreg escribió:
pedrouran escribió:
javierreg escribió:la da nissan , ami me la dieron y te envian una tarjeta de esas tipo como las de credito que viene tus datos telefono de llamar gratis etc

Ok muchas gracias Javierreg, a mi no me han dado esa tarjeta, me informaré en el concesionario acerca de la tarjeta y las coberturas.

te la mandan por correo , ami me llego como unos dos meses despues de comprar el coche

Muchas gracias por la información, estaré pendiente.
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Mensaje por IWWI62-QQ Lun Mar 31 2014, 10:37

pedrouran la tarjeta de tipo de crédito que te indican te la mandará la central nissan de barcelona
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Mensaje por ramontope Lun Mar 31 2014, 13:41

Hola,

A mi la asistencia me la hizo Nissan, la tarjeta me la enviaron por correo donde indica la fecha de garantía y asistencia incluida la extensión de los dos ítems.

Me enviaron dos gruas, un patrol para sacer el QQ del parking y la plataforma para llevarlo al taller.

Por cierto el cambio del motor de arranque y lo que tuvieran que hacer me ha entrado en garantía.

Hoy me ha llamado nissan (central), por si había recogido ya el coche, si estaba todo bien y que me enviran un formulario para rellenar por email ?

Saludos
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Mensaje por cazadordehorizontes Lun Mar 31 2014, 16:12

A mi tambien me mandaron la tarjeta Nissan Asistance o algo asi creo que se llama al mes o así y en la entrega, el comercial me explicó que durante la garantía, si tenía alguna avería, Dios quiera que no, que llamara primero a la asistencia de Nissan. De hecho en el foro hay algún caso de foreros que llamaron a la asistencia del seguro y Nissan les denegó el coche de sustitución.
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Mensaje por javierreg Mar Abr 01 2014, 20:10

bueno pues parece ser que se esta complicando la reparación de mi qashqai
le han puesto llave nueva y modulo de arranque ( que creo que se refieren al de inmobilizador ) lo han configurado y al parecer sige sin arrancar
me han dicho que le enviaron mensaje a nissan españa para consultar , creen que es de software a ver si hay uno mas nuevo que el que ellos tienen , pero aun esperan noticias

aun no me han dicho nada contrario ni por la radio dvd gps android puesta , desde el primer momento me han dicho que lo cubria garantia


cruzo los dedos para que mañana este
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Mensaje por pedrouran Mar Abr 01 2014, 20:29

Gracias por la información Javerreg, espero que todo se solucione pronto. Con respecto al sofware que comentas, imagino que se referirán al software de su ordenador de diagnóstico, no el software del coche no?¿
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Mensaje por morpheux Mar Abr 01 2014, 20:40

Vaaaaya! esperemos que sea ya para poco tiempo
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Mensaje por javierreg Mar Abr 01 2014, 22:48

pedrouran escribió:Gracias por la información Javerreg, espero que todo se solucione pronto. Con respecto al sofware que comentas, imagino que se referirán  al software de su ordenador de diagnóstico, no el software del coche no?¿
NPI .- ni puta idea
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Mensaje por morpheux Miér Abr 02 2014, 00:07

Imagino que se refieran a la del coche, porque la de la máquina, si evoluciona es para coger mejoras sobre modelos nuevos, ya que las ECU dan lo que dan y al no cambiarse no evoluciona, no sé si me explico.

Que el hardware es el mismo, la versión de la ECU puede variar, pero el software de la máquina de diagnosis, cuando evoluciona, suele ser para contemplar opciones de equipamiento nuevas, y esas las mandan ipso facto.

Es una putada, porque a mi me pasó con un coche, le cambiaron varias veces la centralita central, módulos diversos, el cableado completo, y al final era un fusible... rodaron cabezas, pero no por mi por la marca que puso el grito en el cielo.
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Mensaje por duche007 Jue Abr 03 2014, 10:02

Hola vecino que ha pasado al final con tu coche?
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Mensaje por javierreg Jue Abr 03 2014, 23:51

ya os contare el fin de semana , tengo informacion importante que daros , estoy mu liao
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Mensaje por javierreg Sáb Abr 05 2014, 22:08

bUENO PUES OS DIGO , el coche le cambiarón el modulo inmobilizador y la llave nueva pero no se sabe por que sigue sin arrancar
estan en ello , parece ser de la centralita ( bueno lo creo yo ) en el taller andan con los ingenieros de nissan españa que si configura por aqui o por alla pero no dan con la tecla
me han puesto un nissan qashqai de alquiler igualito al mio solo que en gris a cuenta de nissan iberica

ya os ire contando mas
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Mensaje por javierreg Sáb Abr 05 2014, 22:09

con 4 meses na mas que tiene mi niñooo

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Mensaje por pedrouran Sáb Abr 05 2014, 22:24

javierreg escribió:con 4 meses na mas que tiene mi niñooo

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Ánimo Javierreg, la buena noticia es que no parece que sea nada de motor, que es lo más delicado, el tema de electrónica ya se sabe que cuando falla, el coche se queda inutilizado, pero al fin y al cabo no deja de ser electrónica.

También un buen detalle por parte de Nissan ponerte un coche de cortesía.

Gracias por compartir.
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Mensaje por javierreg Sáb Abr 05 2014, 22:31

pedrouran escribió:
javierreg escribió:con 4 meses na mas que tiene mi niñooo

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Ánimo Javierreg, la buena noticia es que no parece que sea nada de motor, que es lo más delicado, el tema de electrónica ya se sabe que cuando falla, el coche se queda inutilizado, pero al fin y al cabo no deja de ser electrónica.

También un buen detalle por parte de Nissan ponerte un coche de cortesía.

Gracias por compartir.
que menos vamos digo yo
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