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Mensaje por petergt Miér Feb 04 2009, 11:03

De verdad que no se si soy yo sólo.

Lo de este concesionario conmigo no está funcionando muy bien que digamos. No se si es que soy desafortunado, o a todo el mundo le ha pasado lo mismo. Desde que tengo el Qashqai y lo he llevado ya en varias ocasiones allí, no han dado una. En la primera lo tuve que llevar tres veces por lo mismo, y es que me hacía un ruido en la parte del amortiguador derecho trasero. La segunda por una sustitución de un piloto trasero que lo tuvieron el coche cerca de una semana y cuando llego a recogerlo (me dijeron que el coche ya estaba), el piloto seguía igual. Pues dos días más para tenerlo en condiciones. La tercera reciente, lo dejo para la cambio de aceite y filtros y la parte de plastico negro de la maneta del copiloto que se estaba pelando. Pues me la tuvieron que pedir. Tardan 4 días en traerla y cuando me avisan para llevar el coche y hacer todo, una vez en el concesionario, les digo que por favor se cerciorasen de que la parte de plástico que han de sustituir sea la correcta, y así no tener que vorlver más. Mis sospechas eran fundadas, ya que la pieza que habían pedido no era la correcta. Así que ya estoy calentito con el concesionario. Espero que a la 4ª sea la vencida. Menos mal que sospeché que, dado que son ineptos, la pieza no iba a ser la correcta y no dejé el coche para que me den otra sorpresita cuando voy a recogerlo.

Me duele tener que juzgar y valorar el trabajo de los demás pero me da la impresión de que esta gente, no sabe que los demás tenemos que trabajar y no podemos estar a su disposición, sino que son ellos los que se han de poner a nuestra disposición. Somos los que mantenemos el negocio de la Nissan. Seguro que los que van a despedir de la Nissan son gente mucho más preparada que los que tienen en plantilla allí.
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Mensaje por Jose-Aparejata Miér Feb 04 2009, 12:11

Hola, y no puedes llevarlo a otro conceionario, ya que en este que comentas parecen un poco incompetentes!!!
De todas formas, y te hacen otra jugada, pon una reclamación ante la OCU.

Saludos.
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Mensaje por petergt Miér Feb 04 2009, 12:22

Si. hay otros pero me pillan peor, para dejar el coche y luego tener que desplazarmen por mi cuenta.
Lo que tiene que tener un concesionario oficial en vez de un simple taller de coches de barrio es una atención especial y una profesionalidad superior. Por eso lo pagas. Y desde luego pertenece al grupo Prim que es muy importante en Alicante.
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Mensaje por german Jue Feb 05 2009, 09:43

Pues si que has tenida mala pata con ese taller. A ver si van espavilando y vemos mejores resultado, o mejor, que no haga falta llevar el QQ.
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Mensaje por petergt Jue Feb 05 2009, 22:28

Incluso le pregunté al responsable de repuestos y accesorios por las barras de techo longitudinales similares al QQ+2 o las que lleva el nuevo backstage que serían en éste último caso exactas para el modelo, y me dijo que no sabía. Que tendría que preguntarlo si las hay y si se pueden colocar.
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