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TRAQUETEO MOTOR

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TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por plcastdia el Miér Sep 26 2018, 10:17

Buenos dias,

Hace unos dias he notado en el coche un traqueteo en el motor y he llevado el coche al taller.
Despues de unos dias he llamado y me dicen que no saben la averia, que han grabado un video de la averia y se lo han comunicado a Nissan España para ver que resolución les dan.
Estoy descontento y no se si abrir una reclamación a Nissan España directamente, ya que el coche solo tiene 14000Kms y ni un año...
Para ver si puedo hacer algo de fuerza para algun cambio de coche o laog.
Quiero vuestra opinion, gracias...
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por pichurreta el Miér Sep 26 2018, 10:34

Hola no te apures de momento, supongo que cuando dices taller hablas de concesinario oficial, dices que  han grabado un video con la "avería" y se lo pasan a Nissan España para buscar la solución, así que están en ello, pero te tienen que haber dado un coche de cortesía, ojala todos los concesionarios hicieran eso, dejales trabajar que es más que posible que den con la solución.

Puedes poner reclamación si quieres, pero eso no te va a acelerar el proceso y me temo que lo de cambiarte el coche como que no...

Salu2
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por plcastdia el Miér Sep 26 2018, 13:29

Buenas,

Perdona, si me refiero a taller oficial.
El coche de cortesia lo tengo, pero claro, con tan pocos kilometros el coche y que de un error de ese tipo pues desespera y te preocupa si has realizado o no buena compra con dicho coche.
Habra que rezar...
Gracias.
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por pichurreta el Miér Sep 26 2018, 13:39

No te desanimes, todos sabemos que los coches son máquinas complejas construídas mixtamente /hombre/mujer/robot y viceversa y con tantas piezas algo puede fallar, eso es asumible, o por lo menos yo lo entiendo asumible ya que hasta que no pasan una serie de km en imposible detectarlo, con los controles de calidad, pero el concesionario ha respondido de la forma correcta, no te creas que los concesionarios tienen toda la información, hay alguna que se la dan con cuentagotas si es que lo hacen, por ejemplo los equipos de audio.

Repito el concesionario ha obrado correctamente, si no sabe porque no tiene información sobre esa incidencia lo pasa a Nissan España que ya se pone en contacto con los "genieros" de la marca para intentar resolverla, piensa en + hombre que ya verás como se resuelve.

Salu2
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por sopli2 el Miér Sep 26 2018, 20:13

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] no nos dices el motor si es diesel gasolina,pero de todas formas seguramente que dan con ello,por lo tanto no te quemes son cosas que salen en muchas marcas,pero claro al que le toca le fastidia

Suerte y ya nos diras
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por plcastdia el Lun Oct 01 2018, 12:11

Buenas,

El coche es gasolina y me ha ocurrido hace unas semanas.
Todavia no tengo respuesta del taller, por la pinta y lo que me comentaron, que no se si es verdad, que van a mover a un ingeniero de la casa la que me digan lo que le pasa al coche en concreto.
Os ire comunicando con lo ocurrido.
Gracias por vuestros animos, gracias a este foro la averia se lleva mejor.... Up
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por pichurreta el Lun Oct 01 2018, 12:17

Estupendo entonces.  Up Up Wink

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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por sopli2 el Lun Oct 01 2018, 20:52

Compañero el motor 1.2 o 1.6 mas que nada para estar alerta los que tengamos esa motorizacion
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por plcastdia el Mar Oct 02 2018, 11:48

Buenas,

Hay novedadades...
Lo primero, es un motor 1.2 Gasolina.
Por lo que me han dicho Nissan le ha dado la orden para cambiar las poleas y correa, imagino que de los accesorios como llama el taller, ya que el ruido proviene de eso, y la misma habia perdido la tensión.
No se que opinais vosotros....
Llevo ya dos semanas con el coche así...
Veremos como acaba este tema... Cabezazos_pared
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por pichurreta el Mar Oct 02 2018, 12:05

Sé un poco optimista hombre y verás como te lo solucionan que en Nissan hay también muy buenos profesionales aunque haya gente que no le interese decir esto...

Salu2 y suerte
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por plcastdia el Miér Oct 10 2018, 15:37

Buenas,
Todavía la fecha que es no tengo el coche y me estoy empezando a mosquear un poco.... El taller me ha dicho que tienen que recibir un pieza y que Nissan no le ha indicado cuando le iban entregar la pieza. No sé si hablar con Nissan España directamente o algo, porque ya son tres semanas sin coche..
Decirme vuestra opinión ...
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por pichurreta el Miér Oct 10 2018, 17:50

Pregunta qué pieza es, no te cortes así ves si es una pieza difícil de tener en stock o no.

Pero poleas y correas han de tener si o sí porque hay mantenimientos en los que se cambia, así que pregunta que pieza es.

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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por sopli2 el Miér Oct 10 2018, 19:42

Presentate en el taller y que te den toda clase de explicaciones y despues una queja formal a nissan por todo el tiempo que estas perdiendo igual puedes optar a un incremento de garantia o mantenimientos gratis,ya sabes quien no llora no mama y tu compraste un coche nuevo para no tener problemas
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por plcastdia el Mar Oct 16 2018, 11:52

Buenas de nuevo....
He llamado al taller de nuevo y me dicen otra cosa...
No viene de la correa de accesorios como yo creía...
El traqueteo viene de la cadena de distribución, parece ser que la misma se ha destensado y por ello me tienen que cambiar todo lo relacionado de la misma.
Estoy nervioso y a la vez cabreado, porque no se si mi coche volverá Por_favor a ser el mismo...
Aconsejarme o indicarme algo al respecto, necesito ayuda de este tema.
Por cierto; otra semana mas sin el coche y  va para largo.... 

Gracias.
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por pichurreta el Mar Oct 16 2018, 11:56

Joder, pues en los J11 es la primera noticia que tengo, en el J10 se destensaba y la podía preparar parda, de hecho se dieron varios casos, pero en el J11 no lo había leído nunca...

El que se destense la cadena puede ser el tensor o tensores interiores que tenga, lo importante es que no te haya dañado la distribución porque sino puede ser muy muy cara la avería

Consejo hasta que no tengas el coche reparado o se sepa el alcance de la "broma" poco se te puede decir, que reclames un coche de cortesía por lo menos, ya que la avería no es por la misma que metiste el coche

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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por plcastdia el Miér Oct 24 2018, 17:13

Buenas a todos, de nuevo...
Ya tengo el coche en mi mano emocionado , por fin..
Adjunto el listado de materiales que me ha adjunto el taller de todas las partes que le han cambiado...
Ahora a probar y que este coche, que es el primero y que me lo he comprado con ganas de disfrutarlo dure tanto como esta en mi cabeza...
Gracias por los apoyos del foro!! Up[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
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Re: TRAQUETEO MOTOR

Mensaje por pichurreta el Miér Oct 24 2018, 18:20

Vaya "peazo" lista de recambios.... affraid 

Bueno pues como dices a drisfrutarlo, y no le des mucha vidilla ahora deja que se asienten las piezas

Que te dure mucho

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