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Atormentado Concesionario Divesan Nisan Sevilla

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Mensaje por jadosh el Miér Ago 01 2018, 08:51

Fui a comprarme un Qashqai , y el comercial muy amable, me quería comer. 
Me ofreció mil cosas de regalo con el coche (seguro, asistencias, extras...) así que le reservé el coche y le ingresé la señal + la entrada para la financiación. 
Cuando veo los plazo a pagar veo que han incluido TODOS los regalos, es decir que pago los regalos que me dan. 1200€ de seguro+600 y pico de las asistencias ...bla bla bla total que el coche al final sale por unos 8000€ más caro.

Vuelvo al concesionario y digo que por ese precio no lo quiero, otro comercial me atiende y me dice que se han tenido que equivocar, me saca un precio menor y que me llamaría mi comercial, que es el que ha cerrado la venta. A esto que estoy esperando que este comercial me confirme que me consigue el coche con el color que quería (azul Vivid)
Nadie me llama. Cansado decido anular la venta, es más cuando voy al concesionario, ni hecho el pedido estaba. 

Ahora empieza mi pseadilla. Pese a que digan que me devuelven el dinero ingresado, ha pasado un mes y del dinero ni rastro.
He ido 5 veces al concesionario, he llamado mil veces, mandado mil mails sin respuestas. Ya el comercial ni me coge el telefono.
Toca denunciar y pelearse con la casa.

Si pueden , no pisen ese concesionario, es de lo peor que hay en el mundo.
Por cierto que me compré el Mitsubishi ASX , que me da el apaño y me salío por muchos miles de € menos, y me encanta.
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Mensaje por Sinazuka el Miér Ago 01 2018, 11:27

Estas tardando en denunciar, a parte de la oficina del consumidor, búscate un buen abogado.
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Mensaje por pichurreta el Miér Ago 01 2018, 11:32

1 Como te han dicho una reclamación en el tribunal de la competencia, aunque es posible que esto no te valga para nada y te lo digo por propia Experiencia, ya que no suelen estar adscritos a dicho tribunal con lo cual cuando el procedimiento llega a su fin o lo metes por juzgado o nada de nada, con los consiguientes gastos de abogados y luego suerte porque si no tienes nada escrito sobre ello....

Yo intentaría hablar con el "perla" de comercial que te tocó y solucionar el tema...

Saludos y suerte con tu decisión y resolución del tema

A propósito el ASX es del mismo grupo ya Renault-Dacia-Nissan-Mitsubishi
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Mensaje por JUAN JC el Miér Ago 01 2018, 13:53

Denuncia, un buen abogado y a por esos sinvergüenzas.



Salud2
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Mensaje por jadosh el Miér Ago 01 2018, 17:23

Hable con el comercial mil veces y siempre la misma respuesta, Mañana se hace el ingreso y le pedía comprobante y como el que oye llover. 

Iba a ir este Sábado a poner la reclamación pertinente.

Lo curioso es que he movido las redes sociales este asunto y "milagrosamente" hoy me llega un mail con el comprobante de la devolución. Espero que mañana sea cierto.

Pichurreta, cuando compré el ASX estaban hablando de la fusion Renaul-Mitsubishi , no obstante la financiera es otra distinta aún al grupo Renault (que por cierto esta cogiendo fama)
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Mensaje por pichurreta el Miér Ago 01 2018, 17:56

Comercial, financiera.. si el sinver..comercial te prometio algo la financiera no tiene nada que ver te pongo mi caso, como compre el tope de gama, lo unico que me podian regalar era la red de maletero que asi fue, pues ese dato ya que fueron 4 meses de espera del coche, lo pedi por escrito y en la memoria que me dieron cuando di la fianza quedo anorado, regalo red de maletero, creo que ya no la conservo, luego cuando suba miro, si la tengo escaneada la posteo para que veas.

No me fio de ningun comercial por eso todo por escrito, que las palabras bonitas se las lleva el viento

salu2
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Mensaje por sopli2 el Miér Ago 01 2018, 19:29

Lo importante es que has heho ruido y tienes que seguir haciendo sobre ese concesionario,para que no vuelva a ocurrir lo que te ha pasado a ti y lo mas importante que no vendan ni un coche y chapen
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