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Esprando mi qashqai y empezando con problemas

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Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Vie Ago 25 2017, 21:28

Bueno...hace unos quince días que espero m qashqai, y tras decirme en el concesionario que en Agosto las matriculaciones son más lentas...después de quince días, por fin me llamaron ayer y me dijeron que ya podía pasar a buscarlo.
Vivo en Santa Oliva provincia de Tarragona, y compré el coche en un concesionario de Barcelona por encontrar allí un buen precio...como no podía volver a casa conduciendo dos vehículos a la vez, bajé en tren, más una larga excursión en metro más un paseo hasta el concesionario...unas tres horas.
Llego y mi QQ estaba tapado por un gran trapo blanco...lo destaparon...me doy una vuelta alrededor y el capó tiene una rayada, varias gotas extrañas en la pintura como más claras que no se van al pasar un trapo...y unas lineas circulares como si lo hubiesen intentado disimular y se hubiesen cargado el brillo...y le digo que ese coche yo así no me lo llevo...me dice...ok...date una vuelta que lo pulimos...a las 17 estará listo....eran las 13:00...bueno...me lo tomo con paciencia...me paseo...como algo por ahí...y vuelvo a las 17:00....el comercial me dice que no lo pueden solucionar, que van a volver a pintarlo y que me vuelva a casa. le contesto que no me voy a pegar otras tres horas de viaje, que ya he perdido mi último día de vacaciones por su culpa y que me dé un vehículo de sustitución, sabiendo que no podré devolverlo hasta el miércoles que viene dado que por mi trabajo estaré lejos unos días.
Acepta y me dejan un QQ de la misma motorización pero otro acabado...bien...pues...en la vuelta a casa, descubro en el coche de sustitución que el start/stop solo funciona en algunas ocasiones cuando paro, en otras no...y que el aire acondicionado...desagua directamente en el habitáculo...en los pies de copiloto, en 40 minutos hasta casa, la alfombrilla del copiloto está completamente empapada...tanto que se puede escurrir a mano y sacar el agua....ahora estoy esperando que el miércoles me den ese mismo coche pero en propiedad....y me da miedo...
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por Ramitico el Vie Ago 25 2017, 23:30

Lo del start stop es normal, depende de los servicios que esten tirando del motor. No te montes mas peliculas de las que ya hay.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Sáb Ago 26 2017, 02:00

Gracias Ramitico.no me monto películas, Es el primer coche que conduzco con ese sistema y creia que debia pararse siempre que yo lo pare, y de echo eso me dijo el comercial cuando me explicó el funcionamiento ... Lo del aire no es demasiado normal
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por sopli2 el Sáb Ago 26 2017, 08:34

Compañero  ÓSKAR BASSMAN como bien te comenta Ramitico el sistema
start/stop es inteligente depende de varios factores para entrar en funcionamiento o no, estado de la bateria,temperatura,de los aparatos que consuman que tengas en funcionamiento climatizador etc,eso me paso a mi al principio,lo que no es normal es lo del agua del climatizador
hay tenemos un problema,cuando lo entregues lo comentas y el tuyo lo revisas bien ya que me da en la nariz que el coche que te entregaban
con adelanto es algun cliente que lo a hechado para atras o lo tenian apalancado por los desperfectos que chapuceramente han intentado arreglar,asi que observalo bien y cualquier historia lo tiras para atras tu pagas un coche nuevo. Y sin cortarte un pelo tendrias que decir el concesionario de Barcelona que a intentado meterte ese gol para que los que tengan pensado comprar un nissan esten alerta,eso les jode mas y se lo dices si no te solucionan bien el tema,que pondras en alerta a los posibles clientes.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por JUAN JC el Sáb Ago 26 2017, 11:32

Compañero ÓSKAR BASSMAN me parece de traca que aún no te hayas hecho ni un maldito kilómetro con ese coche que con tanta ilusión seguro te has comprado para que ya en el concesionario te quieran meter un gol en fuera de juego (por no decir otra cosa), me parece vergonzoso, que poca vergüenza tienen !
No es la primera vez que leo aquí un caso similar al tuyo a la hora de entregar un QQ, capós descuadrados aparte claro.
Como bien te dice el compañero sopli2 lo del Start/Stop es algo normal, pero como nadie nace sabiendo ni siendo experto en coches es muy lógico que a ti te pille de sorpresa y te mosquees... normal.
Lo del aire acondicionado ya es otro tema, eso directamente es para mear y no echar ni gota... y perdón por la expresión.
El Qashqai es como la ONCE: "Cada día un numerito".  Shocked
Haz caso a lo que te aconseja el compañero y esperemos que en tu caso un mal principio no tenga un mal final.

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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por Sinazuka el Sáb Ago 26 2017, 12:25

La verdad es que es triste que esto siga sucediendo en Nissan, soy de los que piensan que los concesionarios mediocres deben desaparecer.... y sobretodo, que las personas no se informen bien antes de lo que va a comprar, para que después no se estén quejando.... no sera por que no hay informacion suficiente en Internet.

Lo del Start/Stop es lo que comentan los compañeros y lo del agua del A/A es solamente que el tubo del desahogo que va al exterior del vehículo, está fuera de su sitio y por eso el agua de la condensación se cae en el interior del mismo.

Otra historia más, para la posteridad...
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Última edición por Sinazuka el Sáb Ago 26 2017, 20:02, editado 1 vez
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Sáb Ago 26 2017, 13:04

Me parece que me he quejado de cosas lógicas... Y lo del start stop lo interpreté así porqqué así me lo exxplicaron en el concesionario. Siento si alguien se molesta por mi ignorancia. No soy un enfermo de los coches que no son un 4x4 puro como mi patrol gr... Simplemente necesitaba un coche para uso diario más cómodo, soy de los que piensan que cuanta más electrónica, más cosas pueden estropearse.... Solo queria comentar mi experiencia con nissan al comprarlo nuevo .... No queria molestar a nadie. Gracias por vuestras respuestas y ayuda.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por pichurreta el Sáb Ago 26 2017, 13:15

Efectivamente tienes razón, hay muchas veces que si no estás en el mundillo de los coches o ves revistas, si simplemente te quieres comprar un coche que te gusta no atiendes a estos elementos.

El S&S es una patata caliente, hay gente que le funciona en unas condiciones y a otra en esas mismas que no, para mi es el uno de los sistemas más nefastos inventados por la industria  del automóvil, pero bueno es mi opinión.

Que hay mucho ignorante de vendedores, me reservo la cifra que pienso, pero también es cierto que a veces ni se les da la mínima información, pero ellos son los profesionales y por ello cobran por ese trabajo, por lo tanto han de buscarse la vida para explicarte las cosas de usuario del vehículo que tú adquieres correctamente.

En cuanto a lo del Agua del AC como te ha comentado Sinazuka, será por que está desviado el tubo del desagüe, en mi coche por ejemplo lo expulsa fuera pero....dando en una de las barras del chasis con lo cual se oxidó o venía ya oxidado, ya está tratado (Oxino + tratamiento de bajos) y colocado para que vierta el agua de condensación al suelo exterior.

Salu2


Última edición por pichurreta el Dom Ago 27 2017, 12:23, editado 1 vez
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por JUAN JC el Sáb Ago 26 2017, 15:45

Te quejas de cosas muy lógicas y te quejas con toda la razón del mundo compañero ÓSKAR BASSMAN, además expones tus quejas donde debes de hacerlo y si a alguien crees que has molestado no le des mayor importancia, hay personas aquí a las que en algunas ocasiones yo mismo he comprobado que parece que les molestan comentarios contrarios al buen funcionamiento del QQ, pero en este foro hay quejas para hacer una enciclopedia por fascículos... por algo será.
El compañero pichurreta tiene toda la razón cuando dice:
"Que hay mucho ignorante de vendedores, me reservo la cifra que pienso, pero tambien es cierto que a veces ni se les da la minima información, pero ellos son los profesionales y por ello cobran por ese trabajo, por lo tanto han de buscarse la vida para explicarte las cosas de usuario del vehículo que tú adquieres correctamente."
Pero es que parece mentira que desde el 2014 que salió a la venta el nuevo QQ y que fue cuando me dijeron en el concesionario, el Jefe de Taller; que la Nissan no les había dado ni un cursillo ni nada sobre esta nueva versión del QQ y andaban más perdidos que un pulpo en un garaje (+ó-), ya han pasado 3 años y ha salido un modelo nuevo y siguen igual de perdidos.Evil or Very Mad
Realmente es muy triste que esto siga sucediendo en Nissan como dice el compañero Sinazuka.
Y más triste y penoso es que sigan engañando a la gente escudándose en que es el SUV más vendido del mercado, pero bueno el marketing y la publicidad es como la política: sólo sirve para engañar !!
Es mi opinión.

Salud2
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por Sinazuka el Sáb Ago 26 2017, 20:40

Efectivamente ÓSKAR... tiene todo el derecho de mundo a exponer tu queja en el foro y te pido disculpas por si te has sentido molesto con mi comentario.
Realmente lo que quería decir es que, muchas veces los foreros nuevos al iniciar sus andaduras por el foro y después de adquirir un QQ, empiezan a quejarse del mismo y claro, como es un modelo que por desgracia no tiene ningún defecto, pues llega un momento en que la situación se presenta un poquito cansina de tantas quejas, por no haberse informado antes para saber lo que iban a compran.... bueno, se han dado casos de personas que se han quejado antes de comprar el QQ y al final lo han adquirido... cosa incompresible, el ser humano a veces es un poco masoquista.
Meparto
Y sobre el concesionario... de pena, que te hagan venir de tan lejos para que después no te pudieras llevar el coche por no haber hecho correctamente la revisión de pre-entrega y subsanar los defectos que pudiera tener el vehiculo antes de entregárselo al cliente.
ayva
Que quede claro, no todos los concesionarios de la red de Nissan son así, por eso dije que muchos no están a la altura de la circunstancias en estos tema y sobretodo, en sus instalaciones, para dar un buen servicio al cliente... y que a estos, Nissan los debería de eliminar y otro "gallo nos cantaría".

Perdona por el tocho, pero es bueno aclarar los temas cuanto antes, para que no hayan malos rollos en el foro...

Saludos.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Dom Ago 27 2017, 00:05

Sinazuka... No tengo mal rollo ni contigo ni con nadie. Leí sobre el coche, pregunté a mi mecánico y para lo que no entendí pregunté en el concesionario, y parece ser q algunas cosas ni ellos las saben bien. Un saludo sincero
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por Jacin1 el Dom Ago 27 2017, 10:25

Que mala suerte compañero, a mi me paso algo parecido, fui a coger el coche a las 4,30(yo entraba a trabajar a las 5,30)el coche todo tapado con la lona, me la quitan y que bonito, vamos a firmar y al comprobar el bastidor (menos mal que lo comprobaron) no era mi coche, al final me lo dieron a las 7, tuve que pedir permiso para ir a buscarlo en el curro (menos mal que no tengo problemas para ello).

Respecto al A/C yo tuve un C4 de segunda mano que a los cuatro días me hice un viaje de 800 km (Zaragoza Almería) y ya por teruel el copiloto tenia los pies llenos de agua,mirando por foros encontré el problema y solución, era el tubo desagüe obstruido, la solución (fácil) fue desmontar una parte de los plásticos del suelo del copiloto y alli se accedia al tubo, se quita y se mete el destornillador y se Desatasca. Vamos que solo es suciedad, ya se sabe que a la gente le dejan el coche y se dedican a probarlo bien probado.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por sopli2 el Dom Ago 27 2017, 16:24

Compañero ÓSKAR BASSMAN que nombre tiene el concesionario ,pues como bien dice el compañero sinazuka no son todos iguales y por lo tanto
sabiendo el nombre ya lo tenemos en cuenta como algunos foreros de otros lugares les ha ocurrido y lo han hecho,para no medir a todos por el mismo rasero
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Dom Ago 27 2017, 19:15

Romauto en Barcelona. Pere IV


Última edición por ÓSKAR BASSMAN el Lun Ago 28 2017, 01:03, editado 1 vez
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por JUAN JC el Dom Ago 27 2017, 19:31

ROMAUTO (LA MAQUINISTA) QUE MALA EXPERIENCIA.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Lun Ago 28 2017, 01:08

Y visto lo visto... Podriais recomendarme otro concesionario para las revisiones.? Mi intención es llevárselo a mi mecánico de toda la vida, pero al menos los primeros seis meses no quiero perder la garantia por si acaso. Vivo en Santa Oliva provincia de Tarragona y me desplazo a diario a esplugues y sant cugat provincia de Barcelona.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por Sinazuka el Lun Ago 28 2017, 07:28

Yo no te puedo recomendar ningún concesionario alternativo en tú zona, ya que no soy de esa provincia... lo que si te recomiendo, basándome en tus intenciones, que mientras dure la garantía que lo lleves al concesionario, no sea que después de un cierto tiempo de no hacer los mantenimientos en un servicio oficial, tengas alguna avería y te pongan impedimentos para solucionarla en garantía.
Ya se ha comentado en el foro largo y tendido sobre sí se pueden hacer los mantenimientos en periodo de garantía en talleres de la calle... que estén legalizados y con piezas recomendadas por el fabricante (filtros, aceite, etc) pero en cualquiera momento que requieras el servicio de concesionario, te pedirán dichas facturas de los mantenimientos que analizarán para ver si son correctas y si no lo son, te rechazaran la garantía.
Aquí hay foreros que no opinan lo mismo que yo... eso es bueno, pero la realidad está ahí, no me la he inventado, guste o no guste.

Es sólo una recomendación, después cada uno hace lo que crea conveniente.

Saludos.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por sopli2 el Lun Ago 28 2017, 08:36

Pues mira por donde el mio es de Romauto (La Maquinista) el vendedor era del concesionario de Badalona,me comento que tardaria de 2 a 3 meses,al mes y medio lo tenia,me vino a recoger a mi casa para la entrega ya que mi antiguo coche se quedo sin bateria una semana antes
y me lo recogieron,una vez en el concesionario el coche estaba tapado lo destapo y me dijo que lo revisara por si veia algo,estaba impoluto por dentro y fuera ,acto seguido se tiro mas de media hora explicandome cosas del coche ,para mi entender era un señor vendedor.El taller no lo se ya que ahora en octubre lo llevare a la 1ª revision de las tres gratis que tengo y es mas voy hacer el seguro con ellos de mediadores ya que me sale 350€ mas barato,por lo tanto esto veo que es una loteria hay a quien le toca y a quien no.
Compañero ÓSKAR BASSMAN siento mucho tu mala experiencia,yo te he narrado la mia lo que si esta claro que tendrias que ponerte en contacto con el gerente Sr Romagosa,a mi a los pocos dias de adquirir el coche me llamo,
supongo que lo haran contigo y entonces no te cortes dale explicaciones,igual pillas algo en compensacion y referente a otros concesionarios te dejo link para poner ciudad y te dice donde hay un concesionario para tus revisiones.

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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Lun Ago 28 2017, 13:56

GRACIAS DE NUEVO POR VUESTRAS RESPUESTAS.
No me ha llamado ningún gerente, ni nadie. Me ha llegado un correo de esos para valorar con estrellitas el trato recibido y lo contento que estoy con mi coche nuevo (que aún no he podido conducir, ni siquiera lo tengo aún...lo tienen ellos) le he dado a la nota más baja (una estrellita) hace ya tres dias...y nadie me ha preguntado nada...ni por que esa nota tan baja...ni nada de nada...creo que, hablando en plata...se la suda.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por Imprinter el Lun Ago 28 2017, 14:22

ÓSKAR BASSMAN escribió:GRACIAS DE NUEVO POR VUESTRAS RESPUESTAS.
No me ha llamado ningún gerente, ni nadie. Me ha llegado un correo de esos para valorar con estrellitas el trato recibido y lo contento que estoy con mi coche nuevo (que aún no he podido conducir, ni siquiera lo tengo aún...lo tienen ellos) le he dado a la nota más baja (una estrellita) hace ya tres dias...y nadie me ha preguntado nada...ni por que esa nota tan baja...ni nada de nada...creo que, hablando en plata...se la suda.
Al darle nota tan baja, normalmente la "desestiman" al hacer el seguimiento por estar fuera de "rango", todo ello según su criterio.
Llama atención al cliente para abrir reclamación.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por Imprinter el Lun Ago 28 2017, 14:28

ÓSKAR BASSMAN escribió:Y visto lo visto... Podriais recomendarme otro concesionario para las revisiones.? Mi intención es llevárselo a mi mecánico de toda la vida, pero al menos los primeros seis meses no quiero perder la garantia por si acaso. Vivo en Santa Oliva provincia de Tarragona y me desplazo a diario a esplugues y sant cugat provincia de Barcelona.
Yo lo llevo aquí [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Por la zona siempre ha tenido buena valoración y en el taller son copetentes.
Cuando vayas ha concertar cita en el taller Nissan que quieras, solicita el coche de cortesía (gratis por hacer la revisión u otro problema) y así eliges el taller que más te interese sin preocuparte por la distacia del mismo.
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Lun Ago 28 2017, 16:13

gracias Imprinter....ahí me quisieron vender un QQ de segund amano que no arrancaba....jajajaja...pero si me dices que al menos en revisiones y tal está bien....creo que lo llevaré allí. Los primeros seis meses, dado que después le instalaré el GLP y perderé la garantía y a partir de ahí se encargaré mi mecánico...pero es que a mi QQ le van a caer como a mi antiguo coche unos 1100 kms a la semana...y el ahorro en peajes y consumo es considerable....
Ahora ando un poco "acojonado" con lo que he leido con el óxido, espero que a los nuevos no les pase...cuando lo recoja el jueves revisaré la pintura, el descuadre del capó y pediré que me abran el motor y revisaré en el motor y debajo del coche y en discos de frenos posibles deterioros.
MUCHAS GRACIAS DE NUEVO A TODOS
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Lun Ago 28 2017, 16:23

Sopli2....350 más barato?...bueno...no se que seguro tienes, y se que cada seguro es un mundo.... pero yo en linea directa pago 301 euros a todo riesgo con franquicia de 250....he tenido tiempo allí el seguro de la moto y ningún problema
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por ÓSKAR BASSMAN el Jue Ago 31 2017, 14:47

Bueno...por si a alguien le interesa le explico la segunda parte de la experiencia que se ha saldado hoy por segunda vez con...el QQ que he comprado se queda en el concesionario y yo me llevo el de sustitución otros días más.
Llego al concesionario, me abren en garaje donde está el QQ...el capó perfectamente pintado...me pongo a repasar todo...sin óxido en bajos ni frenos...sin óxido en las cazoletas de los amortiguadores...portones cuadrados...todo abre y cierra a la perfección, luces interiores bien...asientos se recogen y abren bien...todo parece en su sitio...
Me pongo a repasar la pintura...y encuentro otro de los goterones que parece que se hayan comido el barniz en la puerta dle piloto...uno detrás...el nervio derecho que sube de la aleta delantera al techo...rallada como si la hubiesen querido pulir y la hubiesen cagado...y ya cabreao me subo al reposapies y miro el techo...el techo estaba plagado de esas gotas y de unas microralladas pequeñas....le digo que de nuevo así no me lo llevo y que si la próxima vez no me lo llevo por algo así exigiré mi dinero y dejaré allí el coche aunque tenga que ir a consumidores o denunciar. Me dicen que s elo quedan para revisar todo eso de la pintura pero que claro...en negro los fallos se ven más...y le contesto que el coche es NUEVO...por lo cual debe estar impoluto, si yo al salir lo rallo o lo meto en un túnel de lavado y jodo la pintura...o lo pulo y lo estropeo...es mi problema, pero que del concesionario debe salir limpio y en perfecto estado.
Resultado...con el QQ de sustitución hasta que me llamen y me digan que está solucionado.

en fin...paciencia
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

Mensaje por JUAN JC el Jue Ago 31 2017, 14:54

¿Y eso no es denunciable compañero ÓSKAR BASSMAN?
Y más en tu caso que el coche no ha salido ni del concesionario...
¿Has hecho fotos de los desperfectos que tenía y tiene el coche desde el primer día que te lo querían encasquetar por toda la cara?
Mucha suerte y no te cortes ni un pelo que mal has empezado ya.

Salud2
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Re: Esprando mi qashqai y empezando con problemas

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