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Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

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Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

Mensaje por Masp el Lun Feb 06 2017, 21:02

Recuerdo del primer mensaje :

Hola chicos!

Os cuento la odisea que estoy teniendo:
El vehículo tiene 9 meses y con 26,300km.
Mi tipo de conducción es de lo mas tranquila posible, el histórico en la puntuación del tipo  de conducción así lo demuestra. Desde que lo tengo está siempre por encima del valor ECO 80 y con medias de 5.7L/100km de mixto. Hasta el jefe de taller del concesionario se queda asombrado que en un xtronic haga estas medias de consumo y rendimiento.

Bueno, pues después de esta introducción, os paso a detallar qué problema estoy teniendo con los frenos.

Desde hace unos meses, noto que al frenar vibra la dirección y que la frenada es menos contundente, por así llamarlo.
A esto le sumamos que por la  autovía y circulando  sobre 120-130kmh, tuve que frenar bruscamente por un HP que se cruzo sin previo aviso. Fue en ese momento que cuando al frenar el coche, se desplazó bruscamente hacia la izquierda con el consiguiente susto.

Decido ir al concesionario para contar el problema y,  de paso, llevarlo para la primera revisión. Después de 3 días para saber qué pasa, me encuentro con esto ...

Contestación:
Los discos estan alabeados, como es un tema de desgaste solo me cubre la rectificación y NO la sustitución de los mismos. Y UNAAAAA MIER...DA QUE ME DIGO...!!

Cara de póker que se me pone.... Cool  después de un interesante debate a cerca del por qué puede ocurrir esto en un vehículo tan nuevo y con mi tipo de conducción de abuelo sacacorchos..  Indeciso pasamos a que me invitan muy amablemente y contacte con atención al cliente para dejar una queja sobre esto. Hecha está y estoy esperando.

He leído de todo sobre este problema y, ni de lejos , me ha pasado lo de sobrecalentar los frenos y pasar por un charco de agua helada para que se enfríen rápidamente.
Puede ser un tema de defecto en la fabricación de los discos., un mal asentamiento de las zapatas de freno, algún silenblock de rueda, etc...

No sé, qué opináis vosotros.?
Alguno ha tenido este problema.?
Cualquier ayuda o comentario será bien venido.


Saludos.
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Masp
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Re: Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

Mensaje por Sinazuka el Vie Feb 17 2017, 22:36

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Si, en Nissan es normal y de antemano te digo que lo más seguro es que no te lo vaya a cubrir la garantía...
Para ti 9 meses es poco tiempo,  pero se ve que das bastante rueda... en ese tiempo ya con 23000 kms, que no es moco de pavo, con esto quiero decir que muchas personas  esos kilómetros los hacen en 1 año y medio o 2 por eso será muy difícil que en garantía te lo acepten como anomalía o defecto de fábrica.

Pues menos mal que no acertaste Very Happy Very Happy Very Happy

Es que me habías metido el susto en el cuerpo. Crying or Very sad

Saludos Sinazuka!!

Mejor para ti.... pero esa no es la norma en Nissan, vehículos con menos kms que el tuyo y con esa misma "patología" no lo aceptan como garantía.... así que cuídalos para no recaer.
Mi intensión no es asustar a nadie, sino decir una realidad que esta ahí... otra cosa es que el concesionario ayude un poco frente al fabricante para que el cliente se sienta satisfecho... como debe de ser.

Saludos.
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Re: Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

Mensaje por Masp el Sáb Feb 18 2017, 08:15

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
Mi intensión no es asustar a nadie, sino decir una realidad que esta ahí... otra cosa es que el concesionario ayude un poco frente al fabricante para que el cliente se sienta satisfecho... como debe de ser.[/i]

Desde luego y así lo interpreté.
Se agradecen tus comentarios siempre en la línea constructiva. Mi comentario iba mas en el plan chorra que otra cosa.
Gracias!

Si me permites una pregunta.

¿Realmente quién asume el coste de las piezas que entran en garantía?
Entiendo que es el fabricante, no?

Saludos
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Re: Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

Mensaje por Sinazuka el Sáb Feb 18 2017, 11:53

No lo se exactamente,  en teoría lo asume el fabricante NISSAN en estos casos y luego se lo reclaman al fabricante de la pieza correspondiente, que son muchos y variados.
Por último decir, que el precio de coste de una pieza puede variar del origen hasta el consumidor final en casi un 80 u 85% del pvp... ahí es donde está el negocio.


Última edición por Sinazuka el Sáb Feb 18 2017, 20:31, editado 1 vez
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Re: Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

Mensaje por Cuervo el Sáb Feb 18 2017, 16:18

A me me han comentado más de una vez y en diferentes talleres que el coste de cambiar una pieza defectuosa en garantía lo asume el fabricante de dicha pieza junto con el coste de mano de obra, esta última a un precio inferior al que nos facturan a nosotros.
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Re: Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

Mensaje por sopli2 el Sáb Feb 18 2017, 19:19

Efectivamente eso es asi como dice cuervo
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Re: Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

Mensaje por Sinazuka el Sáb Feb 18 2017, 20:33

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:A me me han comentado más de una vez y en diferentes talleres que el  coste de cambiar una pieza defectuosa en garantía lo asume el fabricante de dicha pieza junto con el coste de mano de obra, esta última a un precio inferior al que nos facturan a nosotros.

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:No lo se exactamente,  en teoría lo asume el fabricante NISSAN en estos casos y luego se lo reclaman al fabricante de la pieza correspondiente, que son muchos y variados.
Por último decir, que el precio de coste de una pieza puede variar del origen hasta el consumidor final en casi un 80 u 85% del pvp... ahí es donde está el negocio.

Mas o menos era lo que yo decía....
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Re: Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

Mensaje por Imprinter el Lun Feb 20 2017, 10:09

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Novedades!

Después de varias pruebas en estas dos semanas, al final, han sido los discos de freno.
Cambiados los dos delanteros y cubiertos por la garantía. Hoy he recogido el coche y frena como al principio, incluso me atrevería a decir que con mas contundencia.
No tengo ninguna queja, es más, muy satisfecho con la atención que he recibido.

Saludos.

Me alegro, un Undiez para el concesionario por la atención al cliente.
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Re: Problema "grave" con los discos de freno. DCi Xtronic

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