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EMBRAGUE...garantia?

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Mensaje por amps Lun Ene 13 2020, 09:56

Hola a todos. He intentado localizar los temas de embrague dentro del foro, sin éxito.
Al final escribo para pediros ayuda o asesoramiento...
Si ya tenemos un hilo, por favor indicarmelo.

Tengo el QQ 1.6 DIG-T 163CV, con 42500Km, de 2 años y medio..y no se le ocurre otra cosa que QUEMARSE EL EMBRAGUE. 💥
He estado leyendo que si embragues de Nissan de chichinabo, de que si se conduce mal, etc.. incluso encontré un forero que como se quemó el embrague con 9000Km, se compró un GLA.. (El podia..😭😭).
Mi duda es sencilla. Se puede llegar a incluir este problema como garantía?
Tengo tres años de garantia Nissan.
Y si debo poner una queja o reclamación, la hago directamente al taller? A la OCU, no se si tiene sentido.
Ahora el coche esta camino al taller Nissan.. ya que como dice Murphy, paso el Viernes despues de cerrar..😠😠

Gracias por vuestro aporte por anticipado.
Saludos Amps.
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Mensaje por JUAN JC Lun Ene 13 2020, 11:07

Joer con menos de tres años y ya se te ha quemado el embrague, vaya putadita más maja si.
Yo ahora mismo no te puedo asegurar que si estando en garantía ese problemón te lo debería de cubrir la garantía, pienso que si puesto que está en garantía, pero tampoco te aseguro nada.
Espera a ver si otro compañero te ofrece mejor ayuda que la mía porque para reclamar siempre tendrás tiempo.
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Mensaje por salvaparadise Lun Ene 13 2020, 16:08

Pues no se amps, yo pienso que sí lo debería de cubrir, pero siempre está la letra pequeña. Si no  lo cubre, pon una queja a atención al cliente de Nissan. Se paciente por que suelen tardar, pero aún así, insiste y si en una semana no se ponen en contacto contigo, llamarles. Te lo digo por experiencia.
Ya nos contarás.
Suerte y un saludo
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Mensaje por sopli2 Lun Ene 13 2020, 19:14

En el foro creo recordar que hay algún hilo sobre este tema y en concreto sobre el embrague de tu motor el 1.6 de 163CV que decían era de juguete, creo que tienes que reclamar que entre en la garantía aunque sera didicil porque es una pieza que influye mucho la forma de conducir de cada uno y es por donde esta gente tirara, pero el no ya lo tienes y recaba información porque han sido muchos los que han tenido este problema.Igual no consigues nada, como todo, como algo de aporte por parte de Nissan,lo que esta claro que tienes que poner queja ,denunciar o lo que sea necesario porque eso es una putada en un coche de 2 años y poco, pero es lo que tiene esta marca un querer y no poder y todos picamos, eso si una vez y no mas.
Suerte compañero y no te cortes meteles caña
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Mensaje por amps Miér Ene 15 2020, 16:27

De momento, 1050€ de presupuesto, y sin coche de cortesia, y no cubierto por la garantía. El coche lo tendran para el Lunes (una semana!!).
Me han dicho que si no tengo el coche el Viernes, me ofrecerán uno de cortesía (ahora si hay???)
Tambien les he dicho que reclamaré a Nissan, ya que no es normal para mi, es el primer coche que tengo que tenemos que hacer embrague (es de juguete, seguro).
Seguiré consejo de [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] y [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] seguro.
Os iré contando..

Gracias!
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Mensaje por amps Lun Ene 20 2020, 17:38

Ya tengo mi QQ reparado del embrague, al final 980€, por ahora y como seguramente termine, pagado por mi.
Me puse en contacto con Cliente Nissan y ahora estoy pendiente de una respuesta por parte de ellos.
Por cierto, 4 dias después todavía huele a embrague quemado. ¿Es normal?
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Mensaje por sopli2 Lun Ene 20 2020, 19:42

No que no es normal es la geta de esta gente
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Mensaje por Sinazuka Mar Ene 21 2020, 07:29

Efectivamente lo que comenta Sopli2,  estos embragues no son los adecuados para estas motorizaciones.... mucha potencia con poco par de motor y si a eso le unimos el freno de ayuda en pendiente con este embrague, pues todos los males se han aliado.
El embrague no es garantía, a no ser que se constante una avería de fábrica y menos con esos km, otra cosa es que Nissan quiera tener una deferencia, que lo dudo mucho. 
Cómo dice Sopli2,  el desgaste va en función a la manera de conducir de cada uno... yo he visto arrancar en una pendiente a una persona con un QQ y  supuestamente con años de experiencia y dejar medio embrague quemado... por eso que en estos motores hay que tener mucho cuidado.
Sobre el olor... si no han lavado correctamente las zonas donde han quedado las partículas del embrague quemado, evidentemente el o lo seguirá durante un tiempo... muchos mecánicos no se molestan mucho en limpiar, porque según tenga el cliente el motor cuidado, valdrá molestarse o no... es cosa de cada uno.
Amps, este tema, esta bastante desarrollado en diferentes hilos del foro,  me extraña que no lo hayas encontrado.
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Mensaje por Salva70 Mar Ene 21 2020, 20:17

Buenas tardes

Cubrirlo no te lo cubrirá por lo que han comentado manera de conducir y para ellos es pieza de desgaste, es lo que dirán.

Pero reclama a quien sea porque aparte de no ser normal hasta los nuevos tienen problemas con el embrague, se endurece y hay que cambiar las piezas que vienen de fábrica que serán made in a saber. Lo complicado o no es demostrar que pueda ser una avería común del QQ
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Mensaje por Ferrol Lun Feb 03 2020, 22:36

Hola, dificil veo que te lo metan en garantía. Yo tengo un 1.2 gasolina con 2 años y para mi es una mierda pinchada en un palo, no el embrague, el coche entero. Tanto es así que me voy a deshacer de el y aun me queda una año de garantía.. Consume mas aceite que una freidora ( me mandar ir a la Nissan cada 2000 kms), me imagino que cuando llgue a los 3 años dirán que tengo que cambiar tal y pascual, el embrague es mas malo que el de un Panda de hace 40 años, la chapa parece papel de fumar, etc etc etc. Una puta mierda para lo que cobran por el, no lo que vale.
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Mensaje por gabrielro Mar Feb 04 2020, 07:01

Ferrol...no te creas que las demás marcas de coche andan mejor...yo después de 4 años sigo encantado con mi coche
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Mensaje por Sinazuka Mar Feb 04 2020, 07:05

Je,je,je... Ferrol, no puedes ser más claro, es la pura realidad de este producto.
Sobre el tema del aceite, si aún está en garantía, reclama al taller y a desatencion del cliente, para que te cambien el motor o lo que sea y asi solucionar esa historia, si no, en cuanto se te acabe dicha garantia, no te van hacer caso.
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Mensaje por JUAN JC Mar Feb 04 2020, 10:41

Lo del consumo de aceite como imagino que ya sabrás Ferrol es debido a que estos maravillosos Qashqai 1.2 equipan un motor defectuoso fabricado por la Renault y aquí te dejo información por si no lo sabías:
Unos 600.000 motores Renault fabricados en Valladolid podrían ser defectuosos, según la asociación de consumidores de Francia

Y esta es de una campaña que abrió la OCU sobre el mismo problema:
Te informamos: problema en los motores Renault Pedimos explicaciones por un defecto en los motores. Si tienes un [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] puedes ser uno de los 100.000 afectados

Y haz caso a lo que te comenta el compañero Sinazuka que el sabe mejor que nadie en este foro de lo que habla... se ve que entiende algo del tema este de Nissan y sus maravillas jejejeje.  Wink

En cuanto a quitártelo del medio es lo mejor que puedes hacer antes que la cosa vaya a más y se te acabe la garantía y te crujan vivo, yo me lo quité del medio el pasado verano con 5 años que tenía mi Qashkajo de mierda y me lo pagaron muy bien, con el tiempo que tiene el tuyo aún te lo deberían pagar mejor, hay que aprovechar que los SUV están de moda y que la gente piensa que este coche es de lo mejor jejejeje.  ayva

Y ya solo decirte que bienvenido al sector crítico/realista por las verdades que dices tu también sobre este coche, a mi como ya he dicho en otras ocasiones no me sirve de nada que nadie me diga que en otras marcas también le pasan cosas malas a sus coches, a mi me importa lo que le pasa a mi coche no a los demás, lo demás son justificaciones de todo a un euro, justificaciones baratas, o como dice el dicho ese:
"Mal de muchos consuelo de tontos"
Yo solo se que que todo lo malo que he leído en este foro desde que llevo aquí y que le ha pasado a otros muchos compañeros desde hace mucho tiempo en su maldito QashKajo no lo he leído en el foro que estoy ahora de Toyota, por ejemplo.
Ahí no he leído comentarios como: "Estamparía mi coche contra el concesionario y le prendería fuego" u otros similares tan vergonzosos y tan lamentables para las personas que lo han sufrido.
Que tienen sus fallitos también: si por supuesto que si... pero de tantísima gravedad como los que se llevan exponiendo en este foro sobre el maldito Qashkajo de mierda NO !
Pero claro, hay Marcas... y Marcacas.   Twisted Evil silbar
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Mensaje por Ferrol Mar Feb 04 2020, 11:35

Desde luego ahora que hablas de Toyota ya te digo que están a años luz. Vengo de un Avensis que la primera vez que tuve que gastar algo tenía 160.000 kms (EGR), un coche que el 70 % de kms los hace en urbano. El embrague a los 190.000 kms y porque aprendió mi hijo a conducir en el si no creo que lo hubiera vendido con el mismo embrague. En fin, Nissan nunca mais como decimos en mi tierra.

Saludos.

P.D: Y lo que mas me jode de todo, es que llegas a la Nissan y dices que no es normal que en 8000 kms baje la cala del aceite del máximo al mínimo y te miran como las vacas al tren.
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Mensaje por JUAN JC Mar Feb 04 2020, 11:43

La verdad es que es cierto eso que dices que están a años luz, no hay comparación ni en calidad ni en fiabilidad ni en los precios de las revisiones, eso ya lo he comentado yo aquí desde que tengo el C-HR Ferrol
Yo entiendo perfectamente que quien tenga un Qashqai quiera seguir pensando que lo suyo es lo mejor, pero eso ya está más que demostrado que no es así.
De los talleres de Nissan no hace falta que me comentes nada, desgraciadamente desde el segundo día de tener mi Qashkajo que ya entró en el taller hasta principios del 2019 que me hizo la última putada he escuchado de todo, de todo y de lo mismo que tu habrás escuchado.
Es por eso que ya harto y por no ir seguro con el me lo quité del medio y ahora llevo 7 meses con este sin el más mínimo problema, sin pisar taller y con unos consumos que ya los hubiera querido yo tener en el QQ.
Quítatelo del medio, es lo mejor que puedes hacer y es el consejo que a mi me dió el Jefe de Taller del conce donde le compré... imagínate.  Shocked
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Mensaje por Salva70 Mar Feb 04 2020, 20:27

Buenas

JUAN JC y que haces ahora en tus ratos libres sino vas al taller  Very Happy Very Happy, es broma. Yo la verdad que ahora mismo estoy contento con el coche (9622 km) pero lo que está claro que cuando algo sale malo lo mejor es cortar por lo sano, andar poniendo remedios nunca sale bien...

El C-HR es un coche que me gusta, pero esto de los híbridos aún no lo tengo claro, habrá que estar atento...
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Mensaje por JUAN JC Mar Feb 04 2020, 20:50

Pues ahora disfruto todo lo que no he disfrutado antes con tanta visita al taller, joer que el Jefe de Taller ya era casi como de la familia Salva70Meparto Meparto Meparto Meparto Meparto Meparto
Cuando algo que cuesta una pasta como es un coche, algo que te lo has comprado con tu dinero y esfuerzo y te sale así de malo lo mejor es quitártelo del medio cuanto antes, además tu salud te lo agradece.
El tema de los híbridos es un mundo aparte, aunque no deje de ser un coche con sus ruedas y su volante es otra historia, todos tenemos nuestras costumbres y nuestros hábitos conduciendo y con estos coches hay que cambiar algunas cosas.
Por ejemplo eso de mucho antes de llegar a un semáforo en rojo o una retención empezar a frenar suavemente con la frenada regenerativa para que la batería híbrida cargue, o ir en "modo vela", que yo eso nunca lo había escuchado en la vida.
Lo que menos me está costando hacerme a él es el cambio automático, pero para otras cosas me hubiera gustado tener 20 ò 30 años menos que los que tengo, pero poco a poco nos vamos entendiendo jejejeje. 
Y los datos sobre este tipo de vehículos cada vez son más a tener en cuenta, esto son datos de ventas de vehículos híbridos en lo que va de año:

  • VEHÍCULOS HÍBRIDOS – Etiqueta ECO


Los vehículos con tecnología híbrida no enchufable alcanzaron las 11.893 unidades matriculadas. Esta cifra ha supuesto una subida del 55% respecto al mismo mes de 2019. La opción mayoritaria continúa siendo la hibridación con gasolina, con 9.922 unidades matriculadas."
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Un saludo.
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Mensaje por Salva70 Mar Feb 04 2020, 21:02

Para eso hacemos una inversión de este calibre para disfrutar y olvidarnos del taller. Y desde que dan problemas viejo o nuevo lo mejor es darle puerta (si tus condiciones económicas te lo permiten claro).

Por mi trabajo he tenido en las manos todo tipo de coches nuevos y usados... Y los híbridos pueden ser algo interesante,aunque es cierto que hay que cambiar ciertos hábitos en la forma de conducir. Gracias por la info, aún me quedan dos años y medio aprox para ver lo que hago con el QQ en este tiempo iré ojeando el mercado a ver que tal...  Salud2
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Mensaje por JUAN JC Mar Feb 04 2020, 21:06

mola
 Saludos para ti también.
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Mensaje por Olakpasaaki Lun Feb 10 2020, 20:45

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Mensaje por sopli2 Mar Feb 11 2020, 20:01

Seria pasando por caja supongo, porque insisto el embrague no es una pieza que se considere reemplazable aun en garantía por la forma que cada uno tiene de conducir, siempre hay alguna excepción porque se demuestra que ha sido fallo de fabricación
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Mensaje por amps Jue Feb 13 2020, 16:12

Bueno, ya podemos dar por finalizada mi consulta inicial ahora que acabo de recibir la respuesta por parte de Nissan Atención al cliente.
Sabéis cual es??? Pues claro!!
El embrague es un componente de desgaste y una vez hablado con el taller confirman que es así.
Pero... por las molestias que ha ocasionado me han enviado una carta con el que me hacen una revisión del coche gratuita, que sera la de aqui año y medio...
menos es nada, no?
Saludos y gracias a todos. Ha habido que insistir.. insistir...e insistir, y por la cabeza me ronda el cambiar el coche.🤔🤔
Ah! También me han ofrecido que puedo pedir al taller que miren cómo conduzco para analizar si es problema de conducción.
🤐🤐🤐🤐🤐
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Mensaje por amps Jue Feb 13 2020, 16:14

Es que casi llevo 30 años conduciendo... y no se bien como pisar el embrague..
😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
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Mensaje por JUAN JC Jue Feb 13 2020, 17:40

Pues nada apms a pasar por caja si quieres para arreglar el embrague y una revisión "gratis" de consolación.
Era imaginable que no te iban a regalar el cambio de embrague que imagino no será nada barato pues nunca he tenido que cambiarlo en ninguno de mis coches... y eso que a mi no me han enseñado a conducir en ninguno de los concesionarios donde los compré en su momento como ahora parece ser que pretenden enseñarte a ti en la Nissan...  silbar  Shocked  Meparto Meparto Meparto Meparto Meparto Meparto

En fin... no se que irás a hacer pero siempre estás a tiempo de arreglarlo y cambiar de coche.  Wink
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Mensaje por amps Jue Feb 13 2020, 17:55

El embrague ya lo reparamos, necesitaba el coche esta claro..910€.
Ahora compensado con esta revisión..
es lo que me queda..Crying or Very sad
Ahora cumplirá los tres años y tengo el plan 3d Nissan..igual lo cambio aunque no creo.
Saludos.
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