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Problema Nissan Connect

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Problema Nissan Connect

Mensaje por xoto el Lun Oct 19 2015, 13:47

Recuerdo del primer mensaje :

Hola, las apps del Nissan Connect funcionaban correctamente hasta hace unos días. Decidí regularizarlo todo, ya que estaba dado de alta con mi móvil y el correo de mi mujer, así que lo cambie para dejar como propietaria a mi mujer y a mi como conductor secundario. Pues bien, ahora es imposible acceder al as aplicaciones de Nissan Conect, me sale este mensaje y es imposible continuar:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Edito con la solución:
Hay que cambiar una cosa de un menu oculto al que se accede de la siguiente forma:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Hay que cambiar "time interval" a 2012-2030.
Yo esos ajujstes no los había tocado antes, pero conseguí solucionarlo de esa manera.


Última edición por xoto el Vie Sep 02 2016, 13:18, editado 2 veces
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Livonan el Miér Feb 03 2016, 10:23

Desde mitad del año pasado ya no se puede entrar en ese menú. Han eliminado esa posibilidad de acceso.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Ibanjose el Miér Feb 03 2016, 10:35

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Desde mitad del año pasado ya no se puede entrar en ese menú. Han eliminado esa posibilidad de acceso.
En efecto, ayer por la tarde estuve intentándolo y no hubo manera.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Imprinter el Miér Feb 03 2016, 10:41

Igual si te pasas por el concesionario (los "asesoras" de lo que puede ser) pueden entrar este menu o configurarlo desde su ordenador...
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por trujinegro el Miér Feb 03 2016, 14:29

Yo entre ayer
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Ibanjose el Miér Feb 03 2016, 16:04

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Yo entre ayer
Pero lo deben de haber cambiado recientemente, mi coche está matriculado el 18 de Enero de este año. Para mejorar los mapas no los actualizan, pero para tocar los coj... a los clientes, lo que haga falta.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por jorgitonine el Sáb Feb 06 2016, 22:10

Hola chicos os cuenta mi problema con esta mierda de sistema.. yo estaba registrado pero el otro dia me fui a conectar y no me funciona.
Entro en you nissan y me conecto a la pagina sin problema pero cuando pongo mis datos en la app nissan conect me dice que el usuario o la contraseña son incorrectos
Alguien sabe que puedo hacer? Me da pereza escribir a Nissan porque no me van a solucionar nada.. jajajaja
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Ibanjose el Dom Feb 07 2016, 10:41

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hola chicos os cuenta mi problema con esta mierda de sistema.. yo estaba registrado pero el otro dia me fui a conectar y no me funciona.
Entro en you nissan y me conecto a la pagina sin problema pero cuando pongo mis datos en la app nissan conect me dice que el usuario o la contraseña son incorrectos
Alguien sabe que puedo hacer? Me da pereza escribir a Nissan porque no me van a solucionar nada.. jajajaja
Que razón tienes, así llevo yo desde el día 20 de Enero.

Suerte y saludos
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Livonan el Dom Feb 07 2016, 12:31

Como puedes ver en mis anteriores mensajes yo estoy igual. Con (inútil) llamada a Nissan incluida y todo.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por win2kred el Mar Sep 27 2016, 00:30

Muy buenas, yo llevaba mes y medio con Servicio de Atención al cliente de Nissan de pelea y finalmente la solución me la ha tenido que dar un forero.

muchas gracias porque no sabia ya qué explicarles para que lo solucionaran y todo por un problema de intervalo de fechas, ¿pero que clase de técnicos tienen ahí? ¿estudiantes de primero de ingeniería?

En fin, gracias
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Livonan el Mar Sep 27 2016, 09:17

Tras casi un año sin funcionar y saliéndome ese aviso del primer mensaje del hilo, al final, trasteando, he logrado que funcione otra vez... o medio funcione.

Sospecho que todo ha venido por la migración interna de You+Nissan a You+Nissan Plus, ya que alguno de los pasos que di me salió una pantalla en el PC como que esa página había sido anulada con dicha migración y que probara en un enlace que me ponía.

Básicamente lo que hice es:
- Desde el Portal de You+Nissan y accediendo con mi cuenta, cancelar los servicios conectados.
- Esperar un tiempo (varias semanas).
- Volver a solicitar dar de alta los servicios conectados. Esperar unos días.
- Activar los servicios conectados. Esperar unos días.
- A partir de ahí, en el coche ya, un día desapareció el famoso mensaje y me aparecía directamente la pantalla en negro.
- Otro día ya se incorporaron los servicios que tenía activados (Google Search y algún otro). Estaba el botón pero sin iconos y sin función alguna.
- Al día siguiente (hoy) han aparecido ya los iconos y funcionan los servicios.
- He intentado enviar una dirección desde Send To Car en el PC y Google me dice que no ha podido enviar la dirección. Estoy investigando pero parece que ese es problema de Google con Nissan. He probado a dar de baja el coche en Google y volver a darlo de alta, pero sigue igual.

Ya os iré contando como va el asunto.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por yonicinco el Mar Sep 27 2016, 16:45

Livonan..., mira a ver si el destino le tienes en el Connect. Aunque te diga que no lo ha podido mandar es posible que sí lo haya hecho. A mi me ha pasado.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Livonan el Mar Sep 27 2016, 20:26

Comprobado. No lo ha mandado. Esta tarde cuando he ido al coche no había ninguno de los que he enviado. Seguiré probando cosas y si averiguo algo os cuento.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por yonicinco el Mar Sep 27 2016, 22:43

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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por scirocco_bull el Dom Oct 02 2016, 09:09

Buenas, he intentado acctivar you+nissan por primera vez y me sale ese mismo mensaje!!!
El coche tiene 4 dias.
En el movil me sale  en la app you+ " completar tu perfil 5/8.
Pero no se que mas rellenar, creo que esta todo no veo nada muevo.


Edito esto.
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Y acabo de ver que si le doy a completar tu perfil siempre le falta el segundo apellido, el dni y la contraseña, aunque siempre me dice que se actualizado cuando lo relleno...



Y en la app del conect me dice el movil que estoy conectado al coche.
Pero me meto en mis app desdel coche y me sale esa pantalla y esta en el movil.
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Se sabe como solucionarlo en los nuenos conect ya que comentais que estas soluciones ya no funcionan
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Livonan el Lun Oct 03 2016, 11:12

Tarda unos días en funcionar. No esperes que funcione de forma inmediata. Las cosas de palacio van despacio.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por scirocco_bull el Lun Oct 03 2016, 12:12

Pero esque no me deja terminar el rejistro de mi perfil...
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por BTrance el Lun Oct 03 2016, 12:17

Yo intentaría la parte del registro desde el navegador (de internet) de un ordenador, a ver si consigues llegar más lejos.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por scirocco_bull el Lun Oct 03 2016, 22:49

Ya he podido terminar el rejistro desdel pc pero sige saliendome ese mensaje...
Que mas puedo hacer ahora?
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Livonan el Miér Oct 05 2016, 09:48

Seguir esperando. Como he comentado más arriba entre un paso y otro dejaba pasar hasta semanas.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por JordiException el Jue Oct 13 2016, 16:49

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Livonan..., mira a ver si el destino le tienes en el Connect. Aunque te diga que no lo ha podido mandar es posible que sí lo haya hecho. A mi me ha pasado.
Cierto. Yo uso a saco el send to car (trabajo de comercial) y desde hace semanas google maps devuelve el mensaje de que "no se ha podido enviar" y luego vas al send to car en el coche y el destino aparece.
Todo esto funciona de forma perfectamente caotica o desastrosamente bien, no se que pensar, pero lo tengo muy claro, Nissan, o cualquier otra marca que no funcione como un puto reloj suizo, con Android y google implementado y funcionando de puta madre, en el futuro, para mi será motivo de NO compra por encima de otros criterios menos relevantes. Yo me compré el Qashqai solo porque mi pareja lo queria a toda costa por estetica. Nunca mas.
Otra cosa, con Android 4.x.x y Android 5.x.x la conexion del NissanConnect con segun que moviles, estando ya logeado y funcionando perfectamente, solo se produce cuando abres la aplicacion, aunque teoricamente este abierta en segundo plano, hasta que no abres la aplicacion no se conecta, sin embargo con Android 6.x.x una vez logeado, se conecta siempre solo sin tener que abrir la aplicacion. Creo que es un tema de la gestion de los permisos segun versiones de android, otra cosa no se me ocurre.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Livonan el Vie Oct 14 2016, 10:01

Yo con Android 4.x.x me conecta sin tocar nada del móvil.

Y siguen sin aparecer los destinos de Send to Car en el coche. Voy a probar hoy otra vez y os cuento.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por scirocco_bull el Vie Oct 14 2016, 14:58

Y no podemos hacer todos una denuncia colectiva o algo por el tema del conect y el gps?
A ver si hacem algo medio decinte
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por Livonan el Sáb Oct 15 2016, 12:30

Ya lo hicimos con los mapas y nos enviaron a muchos, gratuitamente, la actualización ¡¡a mapas del 2014!! ¿Dónde va a compararse eso con las varias actualizaciones anuales de Tomtom o Garmin? [ironic mode = off]
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por impa100te el Lun Nov 07 2016, 19:44

El sábado mi Qashqai cumplió 2 años, ahora el Nissan Connect no funciona,
Hoy los he llamado 3 veces, me ampliaron 2 años pero  sigue sin rular, a ver que solución nos dan.

Esto fue lo último que me han mandado probar, sigue sin funcionar...


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Edito: Los llamaré todos los días hasta que el problema se solucione.
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Re: Problema Nissan Connect

Mensaje por sopli2 el Lun Nov 07 2016, 20:28

Pues a mi me funciona desde el primer dia ,lo que si que es cierto que le envio las rutas desde el PC y me da error de envio pero voy al coche y me conecto con el movil y hay estan todas las que he enviado,que por cierto la primera vez como me salia ese mensaje mande mas de diez veces la misma ruta
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