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Mensaje por Amparo Pérez el Vie Mar 06 2015, 12:17

Recuerdo del primer mensaje :

Si alguien está interesado en comprar Nissan en España, piénsalo bien. Nosotros hemos cometido este error. Nos ha tocada la peor pesadilla en años. Siempre hemos tenido coche nuevo y con otras marcas, nunca nos ha pasado nada igual.Atención al cliente parecen un robot. " lo siento" " voy apuntar su reclamación" " el responsable irá llamarte" Y NUNCA HACEN NADA NI TE LLAMAN" . En un año nuestro coche lleva 3 cajas de cambio automático cambiadas. Lleva actualizaciones TODAS de software. TIRONES Y MÁS TIRONES. Muchas de las veces que fuimos al taller no nos dejaban coche. Nissan decía que en la garantia no dá el derecho a un coche de reposición. El concesionario algunas veces ,si nos ha dejado un coche. Hace un mes, a punto de cumplir un año de la compra del coche, hemos dejado DEVUELTO el nuestro y el concesionario nos ha dejado un nuevo inferior al nuestro, hasta que NISSAN IBERIA solucionara el problema. Hoy nos llaman que busquemos el nuestro. Que no van hacer NADA. Si queremos otro coche tenemos que pagar la diferencia. QUE VERGUENZA. Me arrepiento de no haber entrado en el juzgado en el primer mes, aunque hemos hecho reclamación en consumo en los 4 primeros meses como dice la legislación española. Ahora el concesionario nos dice que no hemos hecho todas las actualizaciones, y esto no es cierto. La lei española de consumo dice: o el dinero de vuelta o otro coche. Ahora esperar juzgado...SI QUIERES ARRIESGARTE A TODO ESTO QUE HEMOS PASADO....BASTA COMPRAR UN NISSAN.
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Mensaje por pakillo el Dom Mar 29 2015, 21:20

Pues sinceramente, no me creo su problema, se lo ha inventado para ver como reaccionamos.

Hago una petición particular al administrador del foro para que borre este link, creo esto es una película inventada y no es justo, puede a muchos futuros usuarios a echarse atrás..

Saludos

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Mensaje por Icaro el Dom Mar 29 2015, 21:41

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pues sinceramente, no me creo su problema, se lo ha inventado para ver como reaccionamos.

Hago una petición particular al administrador del foro para que borre este link, creo esto es una película inventada y no es justo, puede a muchos futuros usuarios a echarse atrás..

Saludos

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Pues yo no creo que sea una invención suya, ya que en el último mensaje pone el nombre del concesionario, si fuese una invención no tendría necesidad de ponerlo y tampoco entiendo porqué tenga que ver como reaccionamos, ¿que gana con eso? lo encuentro absurdo, yo para mí, ha utilizado MundoQashqai como plataforma publicitaria para su problema, para tener mas fuerza a la hora de reclamar su problema ante su concesionario, no es lo mismo reclamar una persona solo, a que haya un foro con un montón de gente detrás como arma arrojadiza contra el concesionario en caso de no satisfacer sus necesidades, yo lo veo así de claro.

saludos
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Mensaje por pakillo el Dom Mar 29 2015, 22:25

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pues sinceramente, no me creo su problema, se lo ha inventado para ver como reaccionamos.

Hago una petición particular al administrador del foro para que borre este link, creo esto es una película inventada y no es justo, puede a muchos futuros usuarios a echarse atrás..

Saludos

Saludos

Pues yo no creo que sea una invención suya, ya que en el último mensaje pone el nombre del concesionario, si fuese una invención no tendría necesidad de ponerlo y tampoco entiendo porqué tenga que ver como reaccionamos, ¿que gana con eso? lo encuentro absurdo, yo para mí, ha utilizado MundoQashqai como plataforma publicitaria para su problema, para tener mas fuerza a la hora de reclamar su problema ante su concesionario, no es lo mismo reclamar una persona solo, a que haya un foro con un montón de gente detrás como arma arrojadiza contra el concesionario en caso de no satisfacer sus necesidades, yo lo veo así de claro.


Si nos ha utilizado y le ha salido el plan, lo mínimo puede decir es "gracias", por educación...Sigo pensando de borrar este link, ¡en fin!.

saludos
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Mensaje por gaiteroak el Dom Mar 29 2015, 23:41

yo pienso que si fué real su problema, otra cosa es que ahora ya no se meta por el foro y no sepa que nos gustaría saber como solucionaron el problema. ¿reparación, cambio? hmm hmm
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Mensaje por lirtea el Lun Mar 30 2015, 17:54

Yo me alegro, como creo que todos, y la entiendo. si , también opino que me hubiese gustado saber el final de la historia.
Me recuerda a otro usuario que en el tema de los tirones, hasta nos dijo que el iba a ir con un abogado, que nos uniésemos a el, no recuerdo su nick y luego de repente nos dijo que su abogado había solucionado el problema pero que no nos podía decir nada mas....ala, nos quedamos con las ganas.
En fin..todo solucionado, no problema¡¡¡¡¡
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Mensaje por Icaro el Lun Mar 30 2015, 18:00

Sí, tienes razón lirtea, ahora lo recuerdo también, no sé, parece que exponer los problemas no cuesta nada, pero en cambio cuando se resuelven, parece que sea un secreto, no lo entiendo, cuando podrían estar ayudando a otro compañer@ a solucionar su mismo problema, en fin, como decía un compañero, " hay gente pa to " .

Saludos
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Mensaje por mandorlini el Lun Mar 30 2015, 19:38

Pero puede pasar que la peña se canse de ayudar si pasan estas cosas y paguen justos por pecadores.
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Mensaje por korsakov el Lun Mar 30 2015, 21:30

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Yo me alegro, como creo que todos, y la entiendo. si , también opino que me hubiese gustado saber el final de la historia.
Me recuerda a otro usuario que en el tema de los tirones, hasta nos dijo que el iba a ir con un abogado, que nos uniésemos a el, no recuerdo su nick y luego de repente nos dijo que su abogado había solucionado el problema pero que no nos podía decir nada mas....ala, nos quedamos con las ganas.
En fin..todo solucionado, no problema¡¡¡¡¡

Yo ni me alegro ni me disgusto, sinceramente. Los foros están para entre otras cosas ayudar a la gente, e incluso para desahogarte pero no se puede acaparar. Esta señora, además de hacerlo no soportaba la menor crítica. Si se la contestaba con apoyos y demás no tardaba ni un minuto en contestar con agradecimientos. Pero si le contestabas sin darle la respuesta que esperaba, entonces te acusaba de trabajar para Nissan o de mentiroso, como me dijo a mi la buena señora. Esto me respondió cuando le dije que podría ser un problema de otra pieza:

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:No es cierto, creo que tu debes ser empleado o dueño de alguna Nissan .... nosotros no tenemos ninguna efecto colateral en otras piezas..

En mi opinión, alguien que está pendiente de un foro al minuto, que no permite la menor contradicción a su monólogo, que se toma las cosas como si le fuese la vida en ello y que de repente y tras que le solucionen lo suyo, olvida cualquier apoyo recibido dando carpetazo y que cada hormiga se busque su propio grano ... debería hacérselo mirar con un buen profesional.
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Mensaje por pedrouran el Mar Mar 31 2015, 14:08

Bueno, se están diciendo muchas cosas sobre Amparo Pérez, que si se lo ha inventado, que si ha utilizado el foro para hacer presión, que si acaparaba...

Probablemente tengáis razón en muchas cosas, probablemente utilizó el foro para hacer presión (yo haría lo mismo), probablemente acaparaba (si así lo habéis percibido, así habrá sido)

Yo pienso que su caso ha sido real, ya que es un problema bastante conocido, con lo cual no tengo por qué dudar de que a ella le ha pasado lo mismo que otros usuarios, y se haya visto en la impotencia del consumidor frente a una marca internacional.

Tened en cuenta que por lo que nos contó, llevaba un año sufriendo este problema y no le daban solución, con lo cual creo que su reacción de divulgar su malestar en foros especializados, está más que justificada.

Desde luego yo también estoy interesado en saber cómo le solucionaron el problema. Pero es posible que haya acabado tan hastiada del tema, que no quiera saber nada más.

Sencillamente respeto su decisión, y espero no verme en su situación, porque debe de ser muy frustrante.


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Mensaje por Icaro el Mar Mar 31 2015, 15:38

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Bueno, se están diciendo muchas cosas sobre Amparo Pérez, que si se lo ha inventado, que si ha utilizado el foro para hacer presión, que si acaparaba...

Probablemente tengáis razón en muchas cosas, probablemente utilizó el foro para hacer presión (yo haría lo mismo), probablemente acaparaba (si así lo habéis percibido, así habrá sido)

Yo pienso que su caso ha sido real, ya que es un problema bastante conocido, con lo cual no tengo por qué dudar de que a ella le ha pasado lo mismo que otros usuarios, y se haya visto en la impotencia del consumidor frente a una marca internacional.

Tened en cuenta que por lo que nos contó, llevaba un año sufriendo este problema y no le daban solución, con lo cual creo que su reacción de divulgar su malestar en foros especializados, está más que justificada.

Desde luego yo también estoy interesado en saber cómo le solucionaron el problema. Pero es posible que haya acabado tan hastiada del tema, que no quiera saber nada más.

Sencillamente respeto su decisión, y espero no verme en su situación, porque debe de ser muy frustrante.



Totalmente de acuerdo contigo, excepto en lo de no contestar a las preguntas por estar hastiada, ahí no paso, hastiada estaba ya con su problema y lo comunicó al foro, luego no creo que por estar hastiada, no deba de comunicar su solución, creo que es lo mínimo que podía hacer, explicar su solución, con eso podría seguramente ayudar a algún compañer@ en su misma situación, respeto su forma de proceder, pero no la comparto en absoluto, tu mismo pedrouran podrías tener su mismo problema y te gustaría saber que ha echo ella para así hacerlo tu también, eso es lógico, a cualquiera de nosotros nos gustaría saber cómo ha solucionado su problema si con ello podemos solucionar el nuestro también, por lo menos intentarlo, precisamente el servicio del foro es ese, ayudarnos entre nosotros mismos, yo tengo un problema que lo tienen otros compañer@ también y logro solucionarlo, pues me alegrará mucho ayudar a otros compañer@ explicándole como lo he conseguido solucionar, cuantas veces aquí en el foro uno pregunta por el comportamiento de un coche que quiere comprar, otro por ejemplo que no sabe como subir fotos al foro, otro que no sabe como introducir datos en el navegador del coche, y los que sabemos todo eso nos desvivimos por ayudar al compañer@, eso es lo bonito del foro, el compañerismo, pero NO el " ayudarme, y luego ahí os quedais " eso no es correcto por mucho que esté hastiada, no lo comparto en absoluto, yo a parte de este foro, estoy en otros también y estoy en varias listas de correo elctrónico y siempre me he desvivido por ayudar a la gente y compartir con todos mis problemas y soluciones, así como también me han ayudado a mi a solventar mis problemas, es mi humilde opinión y así os la he querido compartir.

Saludos
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Mensaje por karcar el Mar Mar 31 2015, 15:52

Totalmente de acuerdo contgo Korsakov
Solo me queda una reflexión a este tema de los tirones y su solucion a 2 personas del foro:

"""Les habran dicho te lo soluciono a cambio de no hacerlo publico??"""

lo cual no me parecería ni ético, ni correcto pero es una opción que me planteo.
Un saludo
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Mensaje por Imprinter el Mar Mar 31 2015, 19:12

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Bueno, se están diciendo muchas cosas sobre Amparo Pérez, que si se lo ha inventado, que si ha utilizado el foro para hacer presión, que si acaparaba...

Probablemente tengáis razón en muchas cosas, probablemente utilizó el foro para hacer presión (yo haría lo mismo), probablemente acaparaba (si así lo habéis percibido, así habrá sido)

Yo pienso que su caso ha sido real, ya que es un problema bastante conocido, con lo cual no tengo por qué dudar de que a ella le ha pasado lo mismo que otros usuarios, y se haya visto en la impotencia del consumidor frente a una marca internacional.

Tened en cuenta que por lo que nos contó, llevaba un año sufriendo este problema y no le daban solución, con lo cual creo que su reacción de divulgar su malestar en foros especializados, está más que justificada.

Desde luego yo también estoy interesado en saber cómo le solucionaron el problema. Pero es posible que haya acabado tan hastiada del tema, que no quiera saber nada más.

Sencillamente respeto su decisión, y espero no verme en su situación, porque debe de ser muy frustrante.



Totalmente de acuerdo contigo, excepto en lo de no contestar a las preguntas por estar hastiada, ahí no paso, hastiada estaba ya con su problema y lo comunicó al foro, luego no creo que por estar hastiada, no deba de comunicar su solución, creo que es lo mínimo que podía hacer, explicar su solución, con eso podría seguramente ayudar a algún compañer@ en su misma situación, respeto su forma de proceder, pero no la comparto en absoluto, tu mismo pedrouran podrías tener su mismo problema y te gustaría saber que ha echo ella para así hacerlo tu también, eso es lógico, a cualquiera de nosotros nos gustaría saber cómo ha solucionado su problema si con ello podemos solucionar el nuestro también, por lo menos intentarlo, precisamente el servicio del foro es ese, ayudarnos entre nosotros mismos, yo tengo un problema que lo tienen otros compañer@ también y logro solucionarlo, pues me alegrará mucho ayudar a otros compañer@ explicándole como lo he conseguido solucionar, cuantas veces aquí en el foro uno pregunta por el comportamiento de un coche que quiere comprar, otro por ejemplo que no sabe como subir fotos al foro, otro que no sabe como introducir datos en el navegador del coche, y los que sabemos todo eso nos desvivimos por ayudar al compañer@, eso es lo bonito del foro, el compañerismo, pero NO el " ayudarme, y luego ahí os quedais " eso no es correcto por mucho que esté hastiada, no lo comparto en absoluto, yo a parte de este foro, estoy en otros también y estoy en varias listas de correo elctrónico y siempre me he desvivido por ayudar a la gente y compartir con todos mis problemas y soluciones, así como también me han ayudado a mi a solventar mis problemas, es mi humilde opinión y así os la he querido compartir.

Saludos
Totalmente de acuerdo con Icaro.
De todas formas, yo por mi parte no le pienso dar más bombo al asunto.  Creo que se resume todo en la educación que tiene cada uno respecto a los demás.  
Este es para mi el primer foro en el que participó y estoy encantado de pertenecer al mismo, aprendiendo cada día con vosotros y aportando mi granito de arena cuando pueda.
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Mensaje por lirtea el Mar Mar 31 2015, 19:22

Buenos chicos, pues lo dicho..que disfrutéis de la Semana Santa y sobre todo los que tenemos el Xtronic que el viaje lo hagamos sin incidencias.
Yo haré del tirón 600 km..espero y deseo que todo vaya bien.
Os cuento a la vuelta..
Sed prudentes, que yo estoy por la carretera Very Happy Very Happy
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Mensaje por Icaro el Mar Mar 31 2015, 19:37

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Buenos chicos, pues lo dicho..que disfrutéis de la Semana Santa y sobre todo los que tenemos el Xtronic que el viaje lo hagamos sin incidencias.
Yo haré del tirón 600 km..espero y deseo que todo vaya bien.
Os cuento a la vuelta..
Sed prudentes, que yo estoy por la carretera Very Happy Very Happy

Buena semana Santa Lirtea, que disfrutes de esos días y del viaje de ida y vuelta a casa, a `pasarlo bien.


Saludos
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Mensaje por mandorlini el Mar Mar 31 2015, 19:45

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Buenos chicos, pues lo dicho..que disfrutéis de la Semana Santa y sobre todo los que tenemos el Xtronic que el viaje lo hagamos sin incidencias.
Yo haré del tirón 600 km..espero y deseo que todo vaya bien.

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Mensaje por VICKMAC el Mar Mar 31 2015, 21:29

Yo solo puedo aseguraros que tras 2000 kts. Después del cambio de la caja en mi Xtrail, va de cine, y el trato en el concesionario ha sido de 10.
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Mensaje por alejoqq el Miér Mayo 13 2015, 12:42

Amparo, te doy todo mi apoyo de verdad, y que todo el mundo sepa, que NO eres la única, yo he pasado por lo mismo que tú en el último año, una pesadilla que ha desembocado en crisis de ansiedad, no he querido llevarlos a juzgado porque al final he considerado mejor salir me de la marca perdiendo dinero, no poco, ellos se han quedado el coche y me han devuelto una parte del dinero que pagué a cambio y yo me he comprado otro en otra marca. Al final es dinero, que les aproveche! pero no voy a jugar con mi salud por los euros, que al fín y al cabo no es lo más importante en esta vida. El dinero va y viene pero la salud se resiente.

Para ellos solo somos números, no van a perder contigo ni conmigo, pero eso si, si tu puedes y te sientes con ganas, yo te animo, sigue adelante con la demanda, tienes todas las de ganar te lo aseguro! pero no vayas contra la marca, vete contra el concesionario, a consumidor y a un abogado en condiciones. Yo preferí evitar eso porque necesito un coche y sobretodo necesitaba acabar con la ansiedad que me provocaba la situación, pero se de bue na fé según mi abogado que si hubiera querido me habían devuelto todo, habría tardado meses eso si, pero incluso daños y perjuicios dado que tengo pruebas médicas de la ansiedad que me han provocado estos indivíduos.

No será tarde que cuando me encuentre con fuerzas retome el tema y alguno tenga que pagar por esto.

Recuerdo:  En mi caso 3 cajas de cambios y 4 repros, sin solución, reconocido por el concesionario. 1 año de pesadilla.

Edito: acabo de ver y leer que solucionaron el problema de Amparo, me alegro, y concuerdo con el resto de compañeros en que deberías decir cómo lo has solucionado, yo lo he dicho y bien clarito, y eso puede ayudar a otros con casos similares.
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Mensaje por DarkDudae el Miér Mayo 13 2015, 13:11

Esto ha sido peor que el coitus-interruptos de lo de las uvas pasadas en Canal Sur...
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Mensaje por manolobandido el Lun Mayo 18 2015, 17:16

Yo también apoyo a Amparo y a todos/as los que han sufrido y sufren el problema de los malditos tirones del Xtronic. A mí me ocurrió lo mismo, y como ví que el tema me quitaba el sueño y la salud, busqué un abogado con despacho en la localidad del concesionario, para ponerles una demanda en toda regla, reclamando el cambio por otro coche manual de similares características o la devolución de mi dinero´, pues por muchas reclamaciones y llamadas a todos lados, no me ofrecían soluciones, solo repros y a rezar.. Cuando recibieron el preaviso de mi abogado en el concesionario de disolución de contrato, me ofrecieron el cambio de coche por un modelo similar (como era el N-Tec, tuvieron que entregarme el modelo superior el 380 y con el techo panorámico como yo llevaba en el anterior) a cambio de una cantidad de dinero que negociamos y, que, finalmente, acepté por no seguir gastándome más dinero en abogados y no prolongar mi situación de ansiedad continua. Antes estuve viendo lo que me pasaban en otras casas por el coche, para cambiar de modelo, que es lo que se merecían, pero en atención al comercial que se preocupó mucho por mi problema y me consiguió esa oferta por parte del concesionario, y además perdía más dinero, acabé aceptando). Decisión que cada día me alegro más, pues este que tengo ahora (Qashqai 380 con techo panorámico, 130 cv. y cambio manual) funciona de maravilla. Y aunque para mí el tema está olvidado, comprendo y me solidarizo con aquellas personas que aún siguen sufriendo este maldito problema. Nissan debería estará a la altura o perderá muchos clientes en España.
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Mensaje por Drakovalentino el Dom Jul 02 2017, 18:31

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