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Mi Qashqai a "Qashqao"... pero bien. (No apto para miedosos)

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Mi Qashqai a "Qashqao"... pero bien. (No apto para miedosos) - Página 2 Empty Mi Qashqai a "Qashqao"... pero bien. (No apto para miedosos)

Mensaje por rafa333 el Lun Ago 18 2014, 18:59

Recuerdo del primer mensaje :

Ayuda  Ayuda  Ayuda El pasado día 1 de agosto empecé mis cortas vacaciones apostando todo al disfrute de mi nuevo Qashqai, un destino lejos para probarlo bien. Pues a 550 kilómetros de mi casa se cuelga el coche a 120 por hora en plena autopista y con un camión detrás empujando. Lo puedo contar de milagro. Sale el aviso FALLO SISTEMA STOP&STAR y se queda la luz del botón encendida fija.... y empieza el calvario que tras varias grúas, coches de sustitución, taxis, traslados, horas y € de teléfono, anular hoteles, perder fianzas, etc,etc,etc, estoy en mi casa SIN COCHE, SIN RECAMBIO Y SIN SABER SIQUIERA CUANDO LO ENCONTRARÁN. por cierto, el recambio es la caja de cambio Xtronic automática. todo esto con dos meses y 2000 kilómetros.
Es obligado decir que tanto NISSAN asistencia, como NISSAN atención al cliente y mi concesionario se han portado de sobresaliente, amables, eficaces y dispuestos ha ayudar...pero NO HAY REPUESTO, NI SE CUANDO habrá.
Hoy hace 18 días y lo único que no ha fallado del coche en este mes ha sido el recibo del banco, puntual a tope.


Última edición por rafa333 el Sáb Sep 27 2014, 17:45, editado 1 vez
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Mensaje por danitekna el Sáb Oct 04 2014, 08:42

Aparte que de ofrezcan coche de sustitución, te habran resarcido por los hoteles, vacaciones y todos los perjuicios que te han causado? Yo me pondria en manos de un abogado.
Ellos ganaron un importe de dinero, y tu padeces las consecuencias, tambien te pueden devolver el dinero. La garantia teoricamente garantiza que no vas a tener perjuicios por el coche. Tu has comprado un coche justamente para que no te pasase lo que te esta pasando, y ellos te cobraron por ello ofreciendote garantia.
Suerte y saludos.
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Mensaje por impa100te el Sáb Oct 04 2014, 10:37

Muchas gracias por tenernos informados con todo detalle, estoy temblando, dendro de 20 días llegará el mio, "Xtronic", a ver si hay suerte.

Saludos a todos.
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Mensaje por antonioare el Miér Oct 08 2014, 14:17

Yo por eso compré el ACENTA tdi 110 cv, lo dice el refrán "Mientras más tecnología MAS EVERIAS"
Suerte
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Mensaje por rafa333 el Lun Oct 13 2014, 18:57

POR FIN TENGO MI COCHE REPARADO
Por fin, después de 75 días de incertidumbres, agobios, nervios y enfados... tengo mi coche en casa y parece que va mucho mejor que al principio.
Han tenido que desmontarlo casi totalmente de la parte del motor, le han cambiado la transmisión automática completa y le han aplicado la reprogramación especial que esta vez si venía con el recambio.
Parece ser que esta vez si tienen controlado el problema y lo han solucionado. De hecho han reprogramado otro que empezaba a fallar y lo han solucionado a tiempo, por lo que me alegro de que mi odisea sirva para que otros no la tengan que sufrir.
Solo me falta probarlo a fondo para confirmarlo, pero pinta muy bien.
Quiero dar las gracias a todos los que me habéis arropado con vuestros consejos y comentarios, en especial a : pedrouran, yonicinco, shuterhand, JuanCarlos_1968, ERR, Qashkashi, pedrouran, kairol, albalarcon, mpelegrin86, sevillano, scorpionbandit, alejoqq, yesso, IWWI-62QQ, rodriman, danitekna, impa100te, antonioare..
Lo dicho... GRACIAS A TODOS Y BIEN ESTÁ LO QUE BIEN ACABA.
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Mensaje por impa100te el Lun Oct 13 2014, 19:37

Gracias a ti rafa, por tenernos informados...
Que tengas mucha suerte y que no te de más problemas.
Un saludo
Smile
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Mensaje por antonioare el Lun Oct 13 2014, 20:01

Me alegro.
Felicidades
Un sañudo Smile Smile
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Mensaje por shuterhand el Lun Oct 13 2014, 20:45

Enhorabuena!Me alegro que te hayan arreglado tu qq.Espero que a partir de ahora no tengas mas problemas , para poder disfrutar como se merece de tu bicho.Saludos! Yuhu
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Mensaje por pedrouran el Lun Oct 13 2014, 22:01

Enhorabuena rafa333, me alegro mucho de que todo se haya solucionado, y de que puedas disfrutar de tu QQ, que ya era hora.

Gracias a ti por compartir tu odisea con nosotros, y esperamos tus impresiones del QQ ya que ni siquiera has tenido tiempo de probar el coche en condiciones.
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Mensaje por Dantzari el Mar Oct 14 2014, 00:57

Enhorabuena rafa333, ahora disfruta de tu QQ que te lo mereces sobre todo por tu paciencia. Me alegro que se haya solucionado.
Un saludo y gracias por compartir y tenernos informados.
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Mensaje por Qashkashi el Mar Oct 14 2014, 16:22

Me alegro mucho rafa333, eso es paciencia y los demás tonterías compañero!
ahora a disfrutarlo y que se pase el mal sabor de boca !
hay que crear nuevos y buenos recuerdos Wink

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Mensaje por noruyoe el Mar Oct 14 2014, 21:51

Enhorabuena rafa333 m alegro por ti y tu coche,gracias tmb por ir comentandonos el caso y por ponernos en sobrealerta.
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Mensaje por mpelegrin86 el Miér Oct 15 2014, 16:47

Yo sigo con mi ruido a relentí y los tironeos. Hoy le ha contestado Nissan al concesionario y le han dicho que cambien la caja CVT. No me gusta la idea porque al parecer el problema no se soluciona cambiando la caja no? Es mas tema de reprogramacion?
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Mensaje por kairol el Vie Oct 17 2014, 14:39

Pues sí, ahora toca ver si esa es la solución para todos (un poco heavy tener que cambiarlo todo) o solamente con la repro se puede solucionar. Yo sigo esperando noticias del conce.

Me alegreo mucho por tí rafa333! ahora a disfrutar!!!

Un saludo.
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Mensaje por rafa333 el Vie Oct 17 2014, 16:49

A VER...
Lo primero que os quiero comentar es que si no cambia la cosa, "de momento" si han dado con la solución correcta. Mi Qashqai va MUCHÍSIMO MEJOR QUE DE NUEVO, con una suavidad y un aplomo que no tenia cuando lo saqué del concesionario. Yo creía que iba de lujo hasta que se rompió, pero nada que ver con lo bien que va ahora.
Por lo que a mí me han comentado (y he visto yo) en el taller, esta caja que me han instalado es como la original, pero a diferencia de otra que cambiaron hace unos meses, esta SI lleva una documentación y un CD de fabrica en la que explica detalladamente y paso por paso todos los cambios que hay que realizar (y en que orden) antes de ponerla en funcionamiento y estos son básicamente borrar toda la programación existente y reinstalar la que viene en el CD.
Al margen de esto me comentaron sin muchos detalles que le habían aplicado los cambios que vinieron de fabrica con mi recambio a otro vehículo que venia dando los síntomas (tirones, etc...) y por lo visto se solucionó.
Conclusión, por mi amarga experiencia, si se reprograma correctamente "antes" de que el fallo afecte a la caja de cambio, se puede solucionar. Yo no tuve esa suerte y lo he pasado fatal, pero lo doy por bueno si sirve para que no tenga que sufrir todas estas molestias nadie más. Hay solución pero los concesionarios se tienen que poner las pilas y actualizarse ellos.
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Mensaje por Qashkashi el Vie Oct 17 2014, 21:11

Me alegro que por fin vaya todo más que correcto, no es para menos Wink
Gracias por compartir tu caso rafa333, seguro que será de gran utilidad a otros foreros con el mismo caso Wink

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Mensaje por yonicinco el Dom Oct 19 2014, 17:09

Antes de "chuparnos las pollas" como en Pulp Fiction, esperemos a que Rafa ruede durante un tiempo prudencial... No obstante, como todo parece indicar que el tema se ha solucionado, demos prudentemente la enhorabuena a este gran sufridor.

Ojala hallan atinado y finalice por fin tu calvario compañero...

Un saludo.
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Mensaje por rafa333 el Lun Nov 03 2014, 17:15

SOLUCIONADO... PERO CON DAÑOS COLATERALES.
Parece que definitivamente está solucionado el tema principal de la transmisión Xtronic, pero al tener que desmontar LITERALMENTE medio coche (paragolpes , ruedas, amortiguadores, discos de freno, barra de dirección, silentblocks del motor, etc...) aparecen los primeros daños colaterales, alguno de ellos serio.
El menos serio, el detector delantero de aparcamiento se enciende en "rojo" parado en los semáforos, sin nada ni nadie delante. Este ya me lo han solucionado.
El más serio, un golpe seco en el suelo del coche cada vez que arranca el motor (incluido con el Stop & Star) y que de momento NO HAN SABIDO DE DONDE PROCEDE.
Total, que arreglan una cosa y se estropea otra.
Tengo la terrible sensación de que mi Qashqai ya es "carne de cañón".

P:D: Eso sí, como no sale del taller y no rueda, sigue con solo 3100 kilómetros... Si no fuera tan serio el tema, darían ganas de llorar.


Última edición por rafa333 el Mar Nov 04 2014, 16:32, editado 1 vez
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Mensaje por antonioare el Lun Nov 03 2014, 18:20

LO SIENTO
TE HA TOCADO....
PACIENCIA.
UN SALUDO
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Mensaje por mpelegrin86 el Mar Nov 04 2014, 11:12

Vaya tela Rafa... El viernes me llamaron del concesionario para que llevase esta semana el coche, por lo visto ha salido una campaña con una nueva reprogramación definitiva para el tema de los tironeos. El del taller me dijo que con esto se solucionaba y que por eso han sacado campaña, que normalmente cuando lo hacen campaña es por que han dado con la solución. A ver si es verdad...
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Mensaje por rafa333 el Mar Nov 04 2014, 16:36

Espero, mpelegrin86, que tengas suerte con la reprogramación, si te sale bien te vas a librar de una buena putada. Cuando empiezan a desmontar.... es como el rascar, ya no hay final.
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Mensaje por TURBO_DCI el Mar Nov 04 2014, 21:37

La mejor solucion es venderlo y comprarte un subaru xv que es mas barato y mejor. emocionado emocionado emocionado
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Mensaje por yonicinco el Mar Nov 04 2014, 22:56

Joder Rafa..., qué mala suerte coño... Como alguien ha dicho por ahí, TE HA TOCADO así que saca un poco más de paciencia de donde puedas y aguanta un poco. Eso sí, yo no me llevaría definitivamente el coche hasta que no estuviera en perfectas condiciones.

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Mensaje por mpelegrin86 el Jue Nov 06 2014, 18:56

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Vaya tela Rafa... El viernes me llamaron del concesionario para que llevase esta semana el coche, por lo visto ha salido una campaña con una nueva reprogramación definitiva para el tema de los tironeos. El del taller me dijo que con esto se solucionaba y que por eso han sacado campaña, que normalmente cuando lo hacen campaña es por que han dado con la solución. A ver si es verdad...


Pues nada después de dos dias como si no hubieran exo nada. Ya es la cuerta vez que llevo el coxe al conce y nada, siempre me dicen que han exo la "consulta a nissan". Yo esta forma de trabajar que tienen me parece de risa. Para que pijo tienen mecanicos los concesionarios si hacen lo que les dicen en un correo? Total que me ha dicho que al final hay que cambiar la caja automatica, cuando según ellos con la repro se solucionaba.... Esto ya esta empezando a cabrearme
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Mensaje por rafa333 el Jue Nov 06 2014, 19:47

Hola mpelegrin86, no se done vives (no lo pone en tu perfil), pero puesto a perder tiempo y hacer viajes, si tienes opción de desplazarte a Valencia te recomiendo el concesionario de Rafael Almenar, Dirección: Calle  Dels Fogainers, S/N, 46014 València
Teléfono:963 70 48 66.
Es uno de los más grandes de Valencia, tiene varios talleres, pero en este concreto me lo solucionaron a mí y como he comentado en otras ocasiones, creo que con el CD del software especifico que les llegó con mi caja de cambio SI han podido solucionar algún caso antes de cambiar la caja.
Además los mecánicos son MUY MUY BUENOS y la atención del jefe de taller INMEJORABLE.
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Mensaje por mpelegrin86 el Jue Nov 06 2014, 20:33

Hola Rafa soy de Cartagena, pero mi queja no va por el concesionario, va por la gestión de Nissan. Dde mi concesionario no tengo queja ya que ellos hacen lo que está en su mano y de momento me han tratado genial. El tema es que ellos actúan como Nissan les dice que tienen que actuar y eso para el cliente es una putada. He podido hablar con el jefe de taller y por lo que he podido entender la última reprogramación la llamada "C" puede solventar el tema de los tironeos si la caja no esta muy afectada, por eso primero tienen que probar a poner la repro y verificar si el fallo persiste. Si el fallo persiste pues la solución es cambiar la caja con la nueva reprogramación. De todas formas te agradezco mucho la info que me has dado, es bueno saberlo! Smile
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